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文檔簡介
1、本文從電子商務(wù)的概念入手,在對電子商務(wù)作概述和分類介紹之后,引出新的電子商務(wù)模式:個人電子商務(wù)。全文分為三大部分。 第一部分通過交易費用理論的分析,研究了在個人電子商務(wù)的模式中,交易費用的三大理論假設(shè)發(fā)生什么樣的變化,并應(yīng)用此理論分析在個人電子商務(wù)的交易費用是否會降低。 第二部分為外部環(huán)境分析,通過對個人電子商務(wù)所處的宏觀環(huán)境,主要是信用監(jiān)督體系、物流配送體系和金融環(huán)境的中外對比分析,指出國內(nèi)個人電子商務(wù)環(huán)境的不足和優(yōu)點
2、。然后通過介紹以易趣為代表的國內(nèi)個人電子商務(wù)平臺的信用體系、服務(wù)費用體系和其他配套服務(wù)體系,并結(jié)合消費者網(wǎng)上購物的動機與阻礙方面的分析,從而確定了個人電子商務(wù)的所處的微觀環(huán)境。 第三部分是全文的重點部分,所討論的問題是個人電子商務(wù)營銷方面的特征,這部分是建立在第二部分的基礎(chǔ)上的。該部分系統(tǒng)地分析了針對個人電子商務(wù)的產(chǎn)品特征、渠道特征、價格特征和促銷特征。產(chǎn)品特征首先分析網(wǎng)上交易產(chǎn)品的層次,并通過產(chǎn)品分類,分析不同的產(chǎn)品類型基礎(chǔ)上
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