標桿網點零售主管行長工作計劃_第1頁
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文檔簡介

1、標桿網點零售主管行長工作計劃標桿網點零售主管行長工作計劃——睢陽路支行睢陽路支行劉璐劉璐作為一名支行零售主管行長,應對本支行各項任務指標做到了如指掌,根據支行年度目標分解至月、周、日,且清晰知曉現階段的目標進度,并根據各項指標進度規(guī)劃當期工作重點,指導和幫助員工達成既定目標,同時負責市場團隊外拓營銷和理財團隊客戶管理以及廳堂管理、客戶關系管理、支行文化服務管理等,以提升客戶滿意度、提高網點產能,帶領團隊完成總分行下達的各項任務目標。1、

2、每日工作計劃每日工作計劃(1)晨會1、組織并督導晨會的召開,通報當前目標完成情況,安排部署當日工作重點,激勵團隊,鼓舞士氣。2、帶領員工進行當日業(yè)績認領,掀起團隊及個人競賽氛圍。3、廳堂巡檢,檢查各崗位班前準備工作以及營銷工具是否到位。(2)一巡1、對市場經理、理財經理、大堂經理、會計柜員當日認領目標統計,詢問員工當日工作計劃,提出是否需要支持和工作計劃,做好督導工作。(5)過程管理1、日常工作處理。2、詢問市場經理當前工作進度,合理安

3、排工作。3、完善下一步工作計劃和措施。4、做好臨時性工作安排。(6)三巡1、運用工具表格記錄當日各崗位任務完成情況,做好相關登記統計工作。2、對于優(yōu)秀的營銷案例邀請夕會時分享經驗,全員共享學習,激勵先進。3、對當日工作中存在的問題進行記錄分析,對于典型問題重點關注,列入夕會問題隊列。(7)夕會1、組織和督導員工召開夕會。2、對當日業(yè)績完成情況逐項分析點評,肯定業(yè)績亮點,評選當日之星,同時指出落后員工不足之處,提出整改措施,幫助和輔導相關

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