1、商業(yè)模式分析商業(yè)模式分析1、使用、使用3W2H3W2H模型分析模型分析iPhoneiPhone商業(yè)模式商業(yè)模式HowHowtotomakemakemoneymoney通過終端獲得盈利：一方面是直接銷售終端獲得的利潤，另一方面是通過與運營商簽訂協(xié)議，在終端銷售幫助獲得和綁定用戶的基礎(chǔ)上，所得到的運營商收入分成的收入?；诮K端提供長期的內(nèi)容服務(wù)（AppSte和iTunes），包括影音娛樂、應(yīng)用軟件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多種在線服務(wù)，獲得另一部分收入

2、。HowHowtotoachieveachieveiPhone超乎想象的產(chǎn)品功能設(shè)計和創(chuàng)新型的應(yīng)用集成。集成了iPod和智能手機(jī)的雙重產(chǎn)品特性。通過終端銷售和基于終端的內(nèi)容提供完成對用戶的綁定。有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用客戶群，想移動增值應(yīng)用客戶群的推廣和延伸。同時，也幫助Apple更好的應(yīng)對音樂手機(jī)對iPod類音樂播放器的強(qiáng)替代作用。一個成功的商業(yè)模式，第一步就是要制定一個有力的客戶價值主張，也就是如何幫助客戶完成其工作。對于蘋果而言，iPhon

3、e的核心功能就是一個通訊和數(shù)碼終端，它融合手機(jī)、相機(jī)、音樂播放器和掌上電腦的功能，這種多功能的組合為用戶提供了超越手機(jī)或者iPod這樣單一的功能。蘋果的APPSte擁有近20萬個程序，這些程序也是客戶價值主張的重要組成部分。除此之外，蘋果在用戶體驗方面做得非常出色，這些都是蘋果提供的客戶價值主張。3、盈利模式分析、盈利模式分析成功的商業(yè)模式的第二步就是制定贏利模式，也就是為自己公司創(chuàng)造價值的詳細(xì)計劃。對于蘋果公司而言，贏利路徑主要有倆個

4、：一個是靠賣硬件產(chǎn)品來獲得一次性的高額利潤，二是靠賣音樂和應(yīng)用程序來獲得重復(fù)性購買的持續(xù)利潤。由于優(yōu)秀的設(shè)計，以及超過10萬計的音樂和應(yīng)用程序的支持，無論是iPod、iPhone還是iPad，都要比同類競爭產(chǎn)品的利潤高很多。同樣，由于有上面這些硬件的支持，那些應(yīng)用程序也更有價值。iPhoneiPhone銷售渠道分析銷售渠道分析iPhone的渠道包括運營商渠道和Apple自有渠道兩個部分。在銷售渠道的構(gòu)建上，Apple充分體現(xiàn)了iPhon