

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、目錄目錄(培訓時間:(培訓時間:16h)一、一、職前培訓職前培訓.......................................(2h)一)一)酒店簡介酒店簡介…….........................(0.5h)二)二)酒店員工制度及福利酒店員工制度及福利……......(0.5h)三)三)西餐文化西餐文化…….......................(1h)二、二、西餐廳知識理論培訓西餐廳知識理論培訓…
2、…...............(3h)一)西餐自助西餐自助…….........................(1h)二)二)西餐零點西餐零點………......................(2h)三、三、服務專業(yè)技能理論培訓服務專業(yè)技能理論培訓……...........(3h)四、四、模擬培訓模擬培訓……..................................(4h)一)一)操作技能實踐培訓模擬操作技能實踐培訓模擬…
3、…(3h)二)二)服務技能實踐培訓模擬服務技能實踐培訓模擬…...(1h)五、服務英語培訓五、服務英語培訓................................(3h)一)服務用語英語培訓一)服務用語英語培訓......................(2h)二)菜品知識英語培訓二)菜品知識英語培訓......................(1h)六、其它相關培訓六、其它相關培訓.......................
4、............(1h)員工更衣室:飯店員工更衣地點員工娛樂室:飯店員工休息娛樂場所總庫:飯店總庫房一樓:一樓:飯店大廳:面積1240平方米,簡歐風格裝修,八個招財柱配以六顆棕櫚樹顯現(xiàn)出熱帶風情,大廳正中的垂線式吊燈磅礴大氣,配以點綴的射燈,遠看如繁星掠過銀河,璀璨生輝,總服務臺前的燈帶也蜿蜒壯麗,氣派不凡商務中心:面積平方米,設有洽談室,提供打印、復印、收發(fā)傳真、代辦票務等各類服務精品商場:出售本地特產(chǎn)及精致商品前廳銷售部辦公
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論