1、視覺營銷視覺營銷是指企業(yè)品牌的市場定位、產品信息、服務理念和企業(yè)品牌的內在文化、精神理念是用視覺化、形象的視覺語言，通過展示與陳列等手段，實現與消費者的無聲溝通，從而達到促進商品銷售、樹立企業(yè)品牌形象的目的。CI是指將企業(yè)的經營理念和企業(yè)精神文化，通過統(tǒng)一的視覺設計加以整合和傳達，使公眾產生一致的認同感與價值觀，從而創(chuàng)造企業(yè)最佳經營環(huán)境的一種戰(zhàn)略。CIS的構成：的構成：理念識別MI行為識別BI視覺識別VI三大構成要素的相互關系三大構成要

2、素的相互關系VI是CI的表現層，直接聯(lián)結著社會公眾。BI是執(zhí)行層、實踐層，而MI是決策層，最高最深層次。上層對下層主要起制約作用，但它本身也被下層制約。MI是CI的基礎，左右著企業(yè)的素質，決定著企業(yè)的發(fā)展。只有MI、BI、VI三者高度統(tǒng)一，成龍配套，在相互關聯(lián)中協(xié)調運作，才能塑造一個完好無缺的企業(yè)形象。企業(yè)導入企業(yè)導入CI的時機的時機新企業(yè)成立或合并為集團時；戰(zhàn)略轉型期；紀念時刻；企業(yè)經營理念需要重整或再建時；消除負面影響，擺脫危機；視

3、覺系統(tǒng)陳舊，需要升級換代的時候；增添新產品，開拓新市場。企業(yè)導入企業(yè)導入CI的基本程序的基本程序1、準備階段1、設置組織機構——CI委員會。2、明確目標。3、制定實施計劃（包括日程表和預算書）。4、企業(yè)現狀調研2、設計階段1、理念先行。2、行為識別設計。3、視覺識別設計（VI手冊）。4、CI手冊3、實施階段1、內部傳播。2、外部傳播4、評估調整階段賣場的構成賣場的構成導入部分：功能：告知顧客賣場產品的品牌特色，透露賣場營銷信息，吸引顧客

4、進入賣場組成部分：店頭、櫥窗、POP看板、流水臺、出入口營業(yè)部分：營業(yè)部分是直接進行產品銷售活動的地方，是賣場的核心營業(yè)部分由各種展示器具組成。按高低分：高柜、矮柜。按形狀分：架、柜、風車架、圣誕樹架、人臺。按擺放位置分：邊架（柜）、中島架（柜）。按功能分：衣柜（架）、褲架、鞋柜、飾品柜（架）規(guī)劃通道：規(guī)劃通道：通道規(guī)劃原則：便捷、引導賣場通道類型：直線型通道，環(huán)繞型通道，自由型通道入口設計通道優(yōu)缺點及應用：通道優(yōu)缺點及應用：1、直線型

5、是指將貨架和通道平行擺放于店堂，顧客各通道寬度一致。優(yōu)點是：(1)布局規(guī)范，顧客易于尋找貨位地點。(2)通道根據顧客流量設計，寬度一致，能夠充分利用場地面積。(3)能夠創(chuàng)造一種富有效率的氣氛。(4)易于采用標準化陳列貨架。(5)便于快速結算。缺點是：(1)容易形成一種冷淡的氣氛，特別是在營業(yè)員犀利目光觀察之下，更加使人手足無措，限制了顧客自由瀏覽，只想盡快離開商店。(2)易丟失商品，失竊率較高。2、環(huán)繞型：優(yōu)點是：(1)能使顧客隨意瀏覽

6、，氣氛活躍。(2)易使顧客看到更多商品，增加購買機會。缺點是：不能充分利用場地面積。3、自由型。顧客通道呈不規(guī)則路線分布，貨位布局靈活。優(yōu)點是：(1)氣氛活躍，可增加即興購買機會。(2)便于顧客自由瀏覽，不會產生急切感。(3)顧客可以隨意穿行各個貨架或柜臺。缺點是：(1)顧客難以尋找出口，易導致顧客在店內停留時間過長，不便分散客流。(2)浪費場地面積，不便管理。整體視覺識別的老化與更新整體視覺識別的老化與更新什么樣的情況稱為視覺識別老化

7、呢？什么樣的情況稱為視覺識別老化呢？從消費者角度講，高知名度和低認可度是老化的視覺識別系統(tǒng)在市場上最為突出的表現特征。從企業(yè)角度講，視覺識別老化的具體表現是：一個原來有較高知名度的品牌在市場競爭中出現銷售量、市場占有率以及美譽度和忠誠度的持續(xù)下降。視覺識別老化對企業(yè)造成的危害視覺識別老化對企業(yè)造成的危害企業(yè)不僅沒有能夠爭取到更多的新顧客，還丟掉了一部分老顧客，企業(yè)原來保有的市場領地被競爭對手搶占。消費者會認為企業(yè)缺乏現代感和創(chuàng)新精神，這

8、種觀點一旦形成就很難逆轉。視覺識別更新的對策視覺識別更新的對策更改企業(yè)品牌名稱：對于企業(yè)來說，名稱是最基本的形象識別要素。如果名字有缺陷或不再適應企業(yè)的發(fā)展，一定要及時采取補救措施。改進視覺識別系統(tǒng)：改進視覺識別系統(tǒng)是為了適應時代進步和文化潮流，從而擺脫視覺識別老化的尷尬境地；更新品牌標識要注意的問題是：不管怎么變都不能背離品牌精髓——核心價值。改進視覺識別的應用系統(tǒng)：當視覺識別基本系統(tǒng)仍能滿足企業(yè)或品牌發(fā)展需要時，改進應用系統(tǒng)是改變視

9、覺識別老化的最簡便和直接的手段。改進應用系統(tǒng)可以遵循的以下思路：人性化設計，體貼消費者；現代化設計，表現時代感；配合產品升級換代，體現品牌的多層次；加入新元素，傳播品牌新概念、新主張彩虹法彩虹法:將服裝按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍、紫的順序進行排列。主要應用在一些色彩比較豐富的服裝品牌和一些裝飾品中。賣場各區(qū)域照明類型及要求：賣場各區(qū)域照明類型及要求：賣場照明設計原則賣場照明設計原則：舒適原則，吸引原則，真實顯色原則，層次分明原則，