1、培訓工作年終總結培訓工作年終總結尊敬的各位領導：你們好，時間一晃而過，如白隙之間，2018年即將來臨，回顧自己在2017年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：一、一、培訓工作情況培訓工作情況回顧2017年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長

2、效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結2017年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓占17%，專業(yè)技能培訓占83%，共計27課時，參訓954人次。培訓課程主要集中為以下幾類：1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。具體課程安排如

3、下：20172017年培訓課程統計年培訓課程統計分類分類數量（次）量（次）參加人員加人員（次）（次）公司制度186管理培訓管理培訓經營管理（包括非財務人員財務培訓）0技能培訓技能培訓3、新員工崗前培訓2017年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期，培訓合格進入現場的共32人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等，參訓人員達160人次。二、二、培訓工作分析