1、1優(yōu)秀企業(yè)文化介紹優(yōu)秀企業(yè)文化介紹中國科學技術大學中國科學技術大學劉繼海劉繼海博士博士一、理論篇一、理論篇1.11.1企業(yè)文化的概念與結構企業(yè)文化的概念與結構企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體。企業(yè)文化包括三個層次，即物質層、制度層和精神層。1、精神層。主要是指企業(yè)的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職

2、業(yè)道德及精神風貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質層和制度層的基礎和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標志和標準。企業(yè)文化精神層包括以下6個方面。1)企業(yè)最高目標。它是企業(yè)全體員工的共同追求，有了明確的共同目標就可以充分發(fā)動企業(yè)的各級組織和干部員工，增強他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現企業(yè)奮斗目標聯(lián)系起來，把企業(yè)的生產經營發(fā)展轉化為每一位員工的具體責任。因此，企業(yè)最高

3、目標是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點，是企業(yè)共同價值觀的集中表現，也是企業(yè)對員工進行考核和實施獎懲的主要依據。企業(yè)最高目標又反映了企業(yè)領導者和員工的追求層次和理想抱負，是企業(yè)文化的出發(fā)點和歸宿。長期目標的設置是防止短期行為、促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保證。2）企業(yè)哲學。又稱企業(yè)經營哲學，它是企業(yè)領導者為實現企業(yè)目標而在整個生產經營管理活動中的基本信念，是企業(yè)領導者對企業(yè)長遠發(fā)展目標、生產經營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學思考。企業(yè)哲學是處理企業(yè)生產經

4、營過程中發(fā)生一切問題的基本指導思想和依據，只有以正確的企業(yè)哲學為先導，企業(yè)的資金、人員、設備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。3）企業(yè)精神。它是企業(yè)有意識地提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風貌，是對企業(yè)現有的觀念意識、傳統(tǒng)習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉以及倡導的結果，是全體員工有意識地實踐所體現出來的，因此，企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉，企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產物。33、物質層。這是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質文化

5、，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。從物質層中往往能折射出企業(yè)的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。它主要包括以下方面。1）企業(yè)名稱、標志、標準字、標準色。這是企業(yè)物質文化的最集中的外在體現。2）企業(yè)外貌。自然環(huán)境、建筑風格、辦公室和車間的設計和布置方式、綠化美化情況、污染的治理等等是人們對企業(yè)的第一印象。3）產品的特色、式樣、外觀和包裝。產品的這些要素是企業(yè)文化的具體反映。4）技術工藝設備特性。5）廠徽、廠旗、廠歌、廠服、廠花。

6、這些因素包含了很強烈的企業(yè)物質文化內容，是企業(yè)文化的一個較為形象化的反映。6）企業(yè)的文化體育生活設施。7）企業(yè)造型和紀念性建筑。包括廠區(qū)雕塑、紀念碑、紀念墻、紀念林、英雄塑像等。8）企業(yè)紀念品。9）企業(yè)的文化傳播網絡。包括企業(yè)自辦的報紙、刊物、閉路電視、計算機網絡、宣傳欄、廣告牌、招貼畫等。企業(yè)文化的三個層次是緊密聯(lián)系的，物質層是企業(yè)文化的外在表現和載體，是制度層和精神層的物質基礎；制度層則約束和規(guī)范著物質層及精神層的建設，沒有嚴格的規(guī)

7、章制度，企業(yè)文化建設無從談起；精神層是形成物質層和制度層的思想基礎，也是企業(yè)文化的核心和靈魂。1.21.2企業(yè)文化解說：西方現代經濟學的觀點企業(yè)文化解說：西方現代經濟學的觀點企業(yè)文化的興起使企業(yè)管理理論的發(fā)展進入了一個新的境界，其理論與實踐給當代企業(yè)管理以深刻的影響。西方現代經濟學的發(fā)展，更加明確了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位和作用。本文試用西方現代經濟學的研究成果，從一個全新的視角對其來加以解說，以期我們對企業(yè)文化建設有新的理解和啟迪。在新

8、古典經濟學中，企業(yè)是作為資本、人力及其生產要素有增值的投入產出的具體轉換空間來看待的。作為一個生產函數，企業(yè)僅是一種純粹的投入產出的技術關系。在這里絲毫也談不上企業(yè)文化的位置，因為根本看不到企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的作用。（一）經濟學家科斯（R.Coase）從交易費用的概念出發(fā)，引發(fā)了對企業(yè)認識上一次革命。在其偉大的論文《企業(yè)的性質》中，第一次“成功地把企業(yè)和交易費用相聯(lián)系”來說明“企業(yè)在一個專業(yè)化的交換經濟中出現的根本原因”。對他及后來