1、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)1總則1.1為規(guī)范職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)（含勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、地方和行業(yè)部門各級職業(yè)技能鑒定（指導(dǎo)）中心、職業(yè)技能鑒定所（站）及考試（核）站，以下簡稱鑒定機(jī)構(gòu)）的質(zhì)量管理和鑒定過程，確保職業(yè)技能鑒定的有效性，根據(jù)《勞動法》和《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》（勞部發(fā)[1993]134號）等有關(guān)法律法規(guī)文件，參照GBT190002000族標(biāo)準(zhǔn)的原則和方法，制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于各級鑒定機(jī)構(gòu)。通過按本標(biāo)準(zhǔn)

2、建立質(zhì)量管理體系以及體系有效應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)的過程，證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客（企業(yè)、學(xué)校、社會、勞動者、鑒定主管部門）和適用法律法規(guī)要求的職業(yè)技能鑒定服務(wù)。1.3本標(biāo)準(zhǔn)是勞動和社會保障部對各級鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，以及各級鑒定機(jī)構(gòu)內(nèi)、外部評定其滿足顧客、法律法規(guī)和自身需要能力的依據(jù)。2質(zhì)量管理體系2.1鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，并形成體系文件，加以實施和保持。應(yīng)將鑒定活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，以提高鑒

3、定服務(wù)的有效性，并持續(xù)改進(jìn)。行評審和更新，更新時需要再次批準(zhǔn)；b.確保使用處可獲得有效版本的適用的體系文件；c.保持體系文件清晰，易于識別；d.確保體系文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；e.確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)；f.防止作廢文件的非預(yù)期使用，作廢文件留存時應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識；g.確保體系文件有適宜的保存環(huán)境條件。2.3鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索。規(guī)定記錄

4、的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。3管理職責(zé)和權(quán)限3.1鑒定機(jī)構(gòu)的法人（或法人授權(quán)人）是本機(jī)構(gòu)的最高管理者。通過3.3.1的活動，對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)。3.2鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實鑒定服務(wù)實施和質(zhì)量改進(jìn)工作。該體系一般由以下系統(tǒng)構(gòu)成：3.2.1綜合管理系統(tǒng)。3.2.2職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)。3.2.3命題管理系統(tǒng)。3.2.4考核管理系統(tǒng)。3.2.5鑒定機(jī)構(gòu)管理系