1、如何做一個(gè)出色的營(yíng)銷人經(jīng)常有很多的初入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)的人問我這樣一個(gè)問題，“如何做一個(gè)出色的營(yíng)銷人？”我想這個(gè)答案本身是豐富多彩而又沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，因?yàn)闋I(yíng)銷生涯本來就是多彩的，社會(huì)是多元的，不再是符合數(shù)學(xué)上“一加一必然等二”的邏輯，但從我個(gè)人的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)來看，我認(rèn)為要做好一個(gè)出色的營(yíng)銷人，必須要做到以下幾點(diǎn)：態(tài)度決定一切我非常推崇前中國國家足球隊(duì)主教練米盧的這句話—“態(tài)度決定一切”。營(yíng)銷是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè)，良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工

2、作精神，是不可能取得良好的業(yè)績(jī)的?；蛟S可以通過一些不正當(dāng)?shù)氖侄稳绺Z貨、經(jīng)銷商囤貨在一個(gè)不規(guī)范的市場(chǎng)中短時(shí)間內(nèi)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但如果沒有進(jìn)行扎實(shí)的市場(chǎng)操作，沒有區(qū)域扎扎實(shí)實(shí)的銷量，最終都會(huì)原形畢透。同時(shí)，營(yíng)銷又是一個(gè)最容易衡量工作成效的職業(yè)，是一個(gè)以結(jié)果論英雄的職業(yè)，在這個(gè)方面沒有半點(diǎn)的虛偽。哪怕在一個(gè)管理很不規(guī)范的企業(yè)中，可能對(duì)行政人員、對(duì)人力資源人員、對(duì)財(cái)務(wù)人員沒有具體的目標(biāo)與考核，但對(duì)營(yíng)銷人員一定是有具體的目標(biāo)與考核的。盡管現(xiàn)在的營(yíng)

3、銷推崇過程管理與控制，但無論過程運(yùn)作如何精細(xì)，最終的實(shí)現(xiàn)的結(jié)果才是營(yíng)銷的價(jià)值所在，過程只是為了保障結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。任何一項(xiàng)技能都可以在日后的工作中去培養(yǎng)，唯有這種敬業(yè)、執(zhí)著的精神是很難通過職業(yè)生涯中斷斷續(xù)續(xù)的培訓(xùn)來提升的。今天活躍在營(yíng)銷一線的出色的營(yíng)銷人員中，只有很少是營(yíng)銷或管理專業(yè)科班出身的，盡管我沒有確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但從我工作結(jié)束到營(yíng)銷人員來看，營(yíng)銷科班出身的人確實(shí)很少，更多的都是別的專業(yè)出身而投身營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)的，這當(dāng)然也有一方面因?yàn)橹?/p>

4、國營(yíng)銷管理專業(yè)本身在中國的教育起步較晚造成的，另一方面也充分說明了技能是可以培養(yǎng)的。目標(biāo)刻在石頭上很多的營(yíng)銷人員都經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是隨時(shí)根據(jù)自己的執(zhí)行情況來修正自己的目標(biāo)。經(jīng)?？吹竭@樣的營(yíng)銷人員：營(yíng)銷是一項(xiàng)極其富有挑戰(zhàn)性的工作，與技術(shù)人員、行政人員相比，營(yíng)銷人員背負(fù)著更大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)廣告促銷效果不佳的困惑時(shí)，當(dāng)面對(duì)媒體組合投放的效果與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)的郁悶時(shí)，當(dāng)面對(duì)遲遲

5、找不到好創(chuàng)意那種令人室息的氛圍時(shí)，當(dāng)面對(duì)經(jīng)銷商故意刁難的氣憤時(shí)，當(dāng)面對(duì)與超市談判陷入僵局的無奈甚至是收不回貨款的憤怒時(shí)，如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子，如果不能一次次在挫折中振作，沒有很好的AQ（AdversityQuotient簡(jiǎn)稱，逆境商）就不可能會(huì)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。如要想自己要有良好的AQ，必須要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，有效進(jìn)行自我激勵(lì)應(yīng)該做到：保持良好的心態(tài)。良好的心態(tài)，有助于擺脫挫折感，在受挫折時(shí)

6、不斷地給自己好的心理暗示，多想一些讓自己興奮和開心的事情，多想想事情的積極性的一面。牢記自己的目標(biāo)。一位剛接任某公司某地區(qū)的區(qū)域經(jīng)理胡某，去拜訪公司在該地區(qū)的經(jīng)銷商時(shí)，經(jīng)銷商毫不留情將該公司大罵了一頓，將其前任留下的爛灘子一一提出，并要求立即給出答案。胡某非常大度地等經(jīng)銷商罵完了，然后說：“罵完了嗎？沒罵完請(qǐng)繼續(xù)，如果罵完了我再來回答你的問題。”然后與經(jīng)銷商一一探討解決現(xiàn)有問題的方案，最終取得良好的結(jié)局。事后，與胡某同行的下屬問：“胡經(jīng)

7、理，剛才他說得這么難聽的時(shí)候，您不生氣嗎？”胡某淡淡地回答道：“我不是來吵架的，是來尋求合作的?！辈灰?yàn)槠渌囊恍o關(guān)的事情，忘記自己是來干什么的。時(shí)刻為別人著想。要想取得別人的支持，必須要為別人著想，謀求雙贏，是最佳的選擇。營(yíng)銷本身并不是一個(gè)零和游戲，而是一個(gè)增值游戲。當(dāng)碰到挫折的時(shí)候，想一想是不是自己的方案有問題，是否為別人著想了，能夠雙贏嗎？曾經(jīng)有一位在業(yè)內(nèi)被別人稱為談判專家的人—李望，當(dāng)別人問他，“你談判為什么這么歷害，有什么