1、物業(yè)管理處(物業(yè)項目)籌備方案2009123009:47:44|分類：默認分類閱讀286評論0字號：大中小訂閱小區(qū)物業(yè)管理處籌備方案小區(qū)物業(yè)管理處籌備方案為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后，各項工作能夠穩(wěn)妥有序的開展，達到《物業(yè)管理合同》約定的服務標準，管理處（籌）根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向，以《物業(yè)管理合同》（草稿）和《物業(yè)管理方案》（草案）為基礎，重點從清潔、保安、設備、綠化等綜合服務和日常管理方面做好各項籌備工作，具體從以下幾個方

2、面開展：一、基本籌備工作基本籌備工作主要指管理處開辦計劃，通過購買、調配管理處日常運作所需的設備、用具等，使管理處具備辦公和為甲方提供服務的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容：（1）辦公設備的配置（辦公桌、椅、電腦、打印機、復印機、傳真機、文件柜等）；（2）日常辦公用具的準備（辦公用品采購、公章雕刻等）；（3）管理處工作人員的服裝制作（含胸卡等）；（4）安全管理、清潔綠化等前期介入工作人員的住宿（包括宿舍、床架、床上用品等，如有需要，還應考慮以

3、上人員的伙食，如煤氣灶、煤氣罐等）；（5）維修保養(yǎng)工具的配置。說明：管理處（籌）應結合甲方及自身的實際情況，對以上計劃進行合理調整。二、制度建立工作健全的制度是管理處規(guī)范運作的基礎。管理處在接管期間應高度重視各項制度的健全工作，以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務標準規(guī)范文本》為指導，盡快完善管理處的各項規(guī)章制度。在制度未出臺之前，管理處可采取召開專題會議、形成會議紀要的方法來臨時規(guī)范各項工作，一旦時機成熟，就應形成制度。具體實施包括以下幾

4、個方面：1、管理處各崗位的崗位職責。包括：主任崗位職責、副主任崗位職責、各部門負責人崗位職責和各基層崗位的崗位職責等。2、管理處日常管理制度。包括：公文管理、印章管理、電腦管理、會議管理、財務管理、考勤管理、值班管理、收費管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。（2）自管：如清潔工作由管理處自己負責，除明確各清潔崗位的范圍及職責、制定清潔月度工作計劃和完善相應的監(jiān)管措

5、施以外，還需要進行相應的機械設備和清潔物料準備、每月清潔物料消耗測算及跟蹤、人員招聘、人員服裝、崗前培訓等。2、保安準備工作（由于物業(yè)公司接管小區(qū)均自建安全管理組織，故不列出外包工作內(nèi)容）（1）自衛(wèi)警械、對講機等裝備的購買或調配；（2）保安崗位設置、排班等；（3）明確巡檢時間、巡檢頻度、巡檢路線及相應的巡檢簽卡的設立；（4）強化隊列訓練（重點突出崗位形象訓練）；（5）崗前培訓。3、綠化準備工作（1）建立區(qū)內(nèi)綠化植物臺帳；（2）綠化崗位設

6、置、排班等；（3）按照綠化工作標準和綠化工作程序明確每日、每周、每月、每季的綠化工作任務；（4）崗前培訓。5、設備準備工作（1）根據(jù)甲方提供的物業(yè)資料（如甲方未能提供資料，則需要工程技術人員進行現(xiàn)場查看了解），對區(qū)內(nèi)的供電、供水（水池）、排水、弱電、運載、新風、消防、避雷、有線電視等系統(tǒng)的機器設備、線路和管渠走向進行實地對照，并建立相應的設備臺帳和設備卡片；（2）根據(jù)各設備的運行、使用狀況，制定合理的保養(yǎng)、維修及定期檢查計劃；（3）根據(jù)