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文檔簡介
1、創(chuàng)維移動營銷中心促銷員日常管理規(guī)范創(chuàng)維移動營銷中心促銷員日常管理規(guī)范第一:招聘第一:招聘創(chuàng)維移動市場推廣部根據(jù)創(chuàng)維移動在重點市場的發(fā)展需要,及遵照創(chuàng)維移動營銷中心的要求與標準進行促銷員的招聘及儲備工作:一、促銷員的招聘有以下幾種方式一、促銷員的招聘有以下幾種方式:1、通過媒體廣告或在通訊市場發(fā)布招聘信息;2、通過職業(yè)介紹所、中介機構(gòu)提供招聘信息;職業(yè)技術(shù)培訓學校與培訓中心的學員;當?shù)卮髮T盒0l(fā)布招聘信息;3、本公司員工推薦;4、零售店長
2、、店員推薦其朋友或親屬;5、人才交流中心招聘;6、挖掘競品人才;7、其他方式二、促銷員聘用標準:二、促銷員聘用標準:1、外型條件好:女士身高1.58米以上,五官端正,氣質(zhì)佳;(女士優(yōu)先)男士身高1.68米以上,無不良習慣;學歷要求:高中及以上學歷,領悟力及口頭表達能力強;2、綜合素質(zhì)要求:具有高度的責任心及進取心,能虛心聽取別人意見;有集體主義意識及良好的職業(yè)道德;對即將供職的企業(yè)有良好的忠誠度;3、有3個月以上行業(yè)經(jīng)驗。如應聘者以上條
3、件優(yōu)秀,可適當放寬對行業(yè)經(jīng)驗要求。三、入職程序:三、入職程序:省級市場經(jīng)理安排應聘者統(tǒng)一填寫《創(chuàng)維移動通信應聘人員情況登記表創(chuàng)維移動通信應聘人員情況登記表》(附表一),應聘者出具個人檔案——身份證、學歷證明、區(qū)一級醫(yī)院出具的健康證明,復印件一式兩份致創(chuàng)維省級經(jīng)銷商處及創(chuàng)維移動市場推廣部;此項工作必須在三日內(nèi)將新入職導購員檔案以快遞的形式遞交創(chuàng)維移動市場推廣部備檔;1、通過面試、復試、筆試等不同方式確定應聘者的外型條件、學歷、態(tài)度、語言表
4、達能力、行業(yè)經(jīng)驗、應變能力等個人綜合素質(zhì)指標是否達到導購員崗位要求;2、決定錄用并通知初試合格者參加復試及入職培訓;創(chuàng)維省級市場經(jīng)理根據(jù)市場推廣部下發(fā)的培訓資料,對促銷員進行宣講;情景模擬式:情景模擬式:省級市場經(jīng)理組織促銷人員進行情景模擬培訓,每個促銷員都參與其中,其他與會人員作為顧客提問,促銷員進行回答,現(xiàn)場評分,寓教于樂。游戲互動培訓法游戲互動培訓法采用游戲穿插的培訓的方式,改變以往呆板的講課方式,增強培訓現(xiàn)場的互動和參與氛圍,增
5、強培訓的效果。①內(nèi)部交叉式培訓內(nèi)部交叉式培訓要求每位促銷員均需對所有促銷員進行培訓,將自己認為很好的推銷方法或?qū)嶋H工作中遇到的問題做為課題講解,在總結(jié)自己的同時也起到幫助其他同事的作用。②考試式培訓考試式培訓省級市場經(jīng)理對促銷員進行有針對性的閉卷考試;試卷由創(chuàng)維移動市場推廣部編寫下發(fā)或省級市場經(jīng)理自行編寫;然后針對考卷進行講解。③提問式培訓提問式培訓為了增加學習的氣氛和互動性,以提問式授課,白板羅列再做糾正和整理。四、培訓類型四、培訓類
6、型培訓類型培訓類型培訓頻次培訓頻次重點培訓內(nèi)容重點培訓內(nèi)容促銷員周例會每周1次產(chǎn)品知識銷售技巧創(chuàng)維省級市場經(jīng)理組織巡回培訓月度1次企業(yè)文化心態(tài)銷售技能其他創(chuàng)維移動市場推廣部培訓小組不定期培訓技巧企業(yè)文化五、培訓相關表格五、培訓相關表格《見附件見附件》1、創(chuàng)維移動通信技術(shù)有限公司培訓需求調(diào)查表:、創(chuàng)維移動通信技術(shù)有限公司培訓需求調(diào)查表:2、創(chuàng)維移動通信有限公司月培訓計劃申請表:、創(chuàng)維移動通信有限公司月培訓計劃申請表:(此表主要用于省級經(jīng)銷
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