1、區(qū)別于一般的工業(yè)品和消費(fèi)品，軟件的需求更加復(fù)雜和多樣。隨著2000年千年蟲問題、美國“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)解體等事件的相繼發(fā)生，軟件失敗造成巨大代價(jià)讓人們開始關(guān)注軟件的可信性保障問題。質(zhì)量功能展開(QFD)方法是軟件質(zhì)量保障的重要方法，它以需求為驅(qū)動(dòng)，從源頭上對(duì)質(zhì)量進(jìn)行保證。本文在傳統(tǒng)質(zhì)量功能展開方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，將灰色系統(tǒng)理論應(yīng)用到質(zhì)量屋過程中，提出了基于灰色系統(tǒng)理論的軟件規(guī)劃質(zhì)量屋模型，克服原方法的缺陷，為軟件可信性保障打下堅(jiān)實(shí)

2、基礎(chǔ)。
　　 本研究首先回顧了軟件質(zhì)量保障技術(shù)和灰色系統(tǒng)理論的相關(guān)內(nèi)容和最新研究成果，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)目前的研究存在的問題。然后，以以往的研究為基礎(chǔ)，提出結(jié)合灰色系統(tǒng)理論與QFD的軟件規(guī)劃質(zhì)量屋模型。最后，與某高校計(jì)算機(jī)學(xué)院教授合作，將改進(jìn)模型應(yīng)用到航天軟件實(shí)例中，驗(yàn)證了方法的有效性和可行性。本研究成果在于：⑴系統(tǒng)的歸納和提煉了軟件的可信性需求；⑵提出了基于灰色理論和質(zhì)量功能展開方法的軟件可信性保障模型；⑶將模型應(yīng)用到航天可信軟