1、基于平臺特征的微博營銷對策[提要]作為新興媒體的代表――微博，隨著活躍用戶數及廣告營收的不斷增長，受到越來越多商家的追捧，并將其視作一個全新的營銷平臺。在新媒體營銷如火如荼的今天，微博營銷現狀如何呢？本文總結微博這一平臺獨有的特征及營銷特點，并給出具有針對性的營銷建議。關鍵詞：微博營銷；特征；側重點；技巧中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A收錄日期：2015年7月28日隨著手機智能化及網絡的普及，傳統(tǒng)媒體的地位受到了極大挑戰(zhàn)，與之相對

2、的則是新興媒體的蓬勃興起，而說到新媒體中的佼佼者就不得不提到微博，特別是活躍用戶數巨大的新浪微博。這是一個由新浪網于2009年8月推出的提供微型博客服務類的社交網站，用戶可以通過多媒體端發(fā)布消息，將看到的、聽到的、想到的事情寫成文字或者通過發(fā)布圖片、視頻、音樂等隨時隨地分享給朋友，還可以關注朋友，即時看到朋友們發(fā)布的信息并加以評論和轉發(fā)等。根據新浪微博公司2015年5月15日發(fā)布的財報，一季度微博月活躍用戶數達到1.98億，環(huán)比凈增2，

3、200萬，同比增長達38%。在用戶規(guī)模增長創(chuàng)新高的同時，一季度微博總營收9，630萬美元，其中廣告營收7，920萬美元，同比增長53%。當季微博利潤為290萬美元，連續(xù)兩個季度實現盈利。作為觸覺靈敏的商家來說，自然不會放過這樣一個活躍用戶數巨大的陣地，并不斷試圖“舊”信息。（三）傳播廣、意見領袖影響力強。微博作為一個可以自由發(fā)布且轉發(fā)信息極為便捷的平臺，其信息的傳播及再次傳播都是極為容易的。由于微博這個“大廣場”的開放性，誰能持續(xù)產生有

4、價值的內容，誰就能獲取“廣場”上其他用戶的關注。而相應地，關注的活躍用戶數越多，被關注的微博主的影響力就越大。那么，在信息傳播的過程中，如果有這樣關注度極高的、影響力較強的意見領導介入的話，信息就更有可能呈現出一種大爆炸式的病毒傳播模式，其傳播效果可以呈幾何級別遞增。此外，微博還具有實時搜索功能，能夠實現相關信息的聚合，也有利于用戶了解相關話題并參與討論傳播等。二、微博營銷的特點（一）集體互動性強。微博營銷主要方式是企業(yè)通過官方微博來發(fā)

5、布企業(yè)、品牌、產品等相關信息并與廣大粉絲或潛在的消費者展開多種形式的互動。由于微博平臺的開放性，官方微博賬號可以在自己發(fā)布微博下方評論區(qū)和粉絲互動、轉發(fā)粉絲的微博、回復粉絲發(fā)來的私信或主動通過搜索關鍵詞來發(fā)現潛在粉絲為其解難答疑等。官方微博還可以通過發(fā)起各種趣味活動、投票、有獎轉發(fā)、話題討論等來引導粉絲及感興趣的用戶參與。基于微博的開放性特質，理論上微博的所有用戶均可參與，并能看到活動或討論等進展的具體情況，還能隨時和官方微博或者同好者