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文檔簡介
1、管理評審計劃管理評審計劃一、目的:評審ISO9001:2008質量管理體系運行的持續(xù)適宜性、充分性和有效性找出存在的問題并不斷改進。二、評審內容:1、內部外部審核情況;2、質量方針適宜性及質量目標達成情況;3、顧客投訴及處理、客戶滿意度調查情況;4、產(chǎn)品質量狀況及過程業(yè)績;5、預防及糾正措施實施情況及效果性;6、以往管理評審的跟蹤措施;7、體系的變更及改進的建議等。三、時間和地點:時間:2010年1月12日上午8時;地點:公司會議室。四
2、、參加人員:總經(jīng)理(主持)、管理者代表、各部門經(jīng)理、主管。五、以下為會議主要議程和相關討論方向,請各部門在管理評審會議前做好準備:管理者代表:體系運行的業(yè)績和需改進之處內審總結報告及預防糾正措施完成情況質量方針適宜性;生產(chǎn)部:產(chǎn)品質量狀況統(tǒng)計質量目標的達成統(tǒng)計;技品部:顧客投訴處理情況/質量目標的達成統(tǒng)計銷售部:客戶滿意度調查情況質量目標的達成統(tǒng)計;采購部:供貨商評審情況報告質量目標的達成統(tǒng)計;行政部:培訓計劃實施情況及培訓有效性評價情
3、況質量目標的達成統(tǒng)計;各部門:資源分配是否合理總結性發(fā)言及要求制定:張樹明2010年1月6日審批:20年月日管理評審報告管理評審報告一、評審目的:通報及總結公司09年ISO9001:2008質量管理體系內審情況和糾正預防措施實施情況,檢查文件化的質量管理體系運行后的工作,評估公司ISO9001:2008質量管理體系持續(xù)的適宜性、有效性及充分性,并對不合格情況及時進行改進。二、評審內容:1、內部、外部審核情況;2、上次管理評審的追蹤;3、
4、質量方針適宜性及質量目標達成情況討論;4、顧客投訴的處理、客戶滿意度調查情況分析;5、產(chǎn)品質量狀況及過程業(yè)績的討論;6、預防及糾正措施實施情況及其效果性;7、體系的變更及任何改進的建議等。三、時間和地點:時間:2010年1月12日上午8:0012:00時;地點:公司會議室。四、參加人員:總經(jīng)理(主持)、管理者代表、各部門經(jīng)理、主管。五、具體內容:1、內部審核情況。內審小組于先后于09年4月及12月對公司進行了內審,詳見“內審報告”。第一
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