1、企業(yè)社會責任是企業(yè)與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵守法紀以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關的政策和實踐的集合，它是企業(yè)為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。企業(yè)積極承擔社會責任，有利于促進經濟、社會的和諧發(fā)展。銀行業(yè)是我國最大的金融機構，若銀行業(yè)能夠積極承擔社會責任，不僅能夠完善自身的發(fā)展，而且也會促進我國整體企業(yè)社會責任水平，提高我國國際聲譽與地位。
　　 為了完善我國企業(yè)社會責任理論體系，督促銀行業(yè)積極履行社會責

2、任，本文建立了適用于我國銀行業(yè)的社會責任評價體系，選取適合的指標并確定相應的權重，從而將社會責任問題量化，通過評分與排名，直觀地反映銀行業(yè)社會責任狀況，激勵銀行主動承擔社會責任。
　　 本文采用文獻研究、問卷調查、層次分析法等多種研究方法。首先通過文獻研究，初步建立對課題的理解，確定研究方向；再利用問卷調查、數據分析、層次分析法建立相應的評價體系；并通過個案研究、結果模擬的方法，通過已獲取的數據，利用已經建立的評價體系，模擬評價

3、結果，檢驗研究成果的有效性及可行性。
　　 本文所建立的社會責任評價體系有許多現實意義：首先，有助于產生激勵作用，引導銀行自覺履行企業(yè)社會責任，從而完善金融業(yè)，成為國際化的一流銀行；其次，社會責任評價體系中的指標可以為銀行發(fā)布社會責任報告提供“模板”，引導銀行在社會責任報告中披露相應的指標，從而提供更多的信息，加強各銀行間的可比性，提高透明度，使得投資者、金融消費者、員工等利益相關者可以簡潔、客觀、直觀地掌握企業(yè)的狀況；最后，社