1、人力資源部考核方案人力資源部考核方案1）打分規(guī)則與考核等級(jí)轉(zhuǎn)換打分規(guī)則與考核等級(jí)轉(zhuǎn)換對(duì)于每項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)定打分規(guī)則如下：對(duì)于每項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)定打分規(guī)則如下：?10分：表明工作十分出色，具體而言該項(xiàng)工作績(jī)效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評(píng)價(jià)，給公司帶來預(yù)期外的較大收益。?8分：表明該項(xiàng)工作優(yōu)秀，具體而言該項(xiàng)工作績(jī)效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表

2、現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)，在數(shù)量、質(zhì)量上超出明顯規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意，超過公司預(yù)期目標(biāo)。?6分：表明該項(xiàng)工作良好，具體而言該項(xiàng)工作績(jī)效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有客戶的不滿意，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。?4分：表明該項(xiàng)工作需改進(jìn)，具體而言該項(xiàng)工作績(jī)效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴，并沒有給

3、公司造成較大的不良影響。?2分：表明該項(xiàng)工作不良，具體而言該項(xiàng)工作績(jī)效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。?0分：表明該項(xiàng)工作差，具體而言該項(xiàng)工作績(jī)效根本沒有達(dá)到正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距很大，由于主觀原因沒有完成任務(wù)，

4、有重大投訴發(fā)生，給公司造成大損失或不良影響。在評(píng)價(jià)打分只能打0、2、4、6、8、10分，不能出現(xiàn)其它分值。被考核者的考核總分被考核者的考核總分P值需要轉(zhuǎn)換為該部門的考核等級(jí)：值需要轉(zhuǎn)換為該部門的考核等級(jí)：?P值大于8.00小于等于10.00的部門對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為S(卓越)；?P值大于7.00小于等于8.00的部門對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為A(優(yōu)秀)；?P值大于5.50小于等于7.00的部門對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為B(良好)；?P值大于4.00小于等于5.50的

5、部門對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為C(較差)；?P值小于等于4.00的部門的對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為D(很差)。2）人力資源部考核指標(biāo)內(nèi)容和權(quán)重人力資源部考核指標(biāo)內(nèi)容和權(quán)重考核指標(biāo)考核指標(biāo)考核周期考核周期考核指標(biāo)內(nèi)容考核指標(biāo)內(nèi)容信息來源信息來源計(jì)分計(jì)分權(quán)重權(quán)重（%）得分得分招聘工作半年1招聘制度完善，流程化2年初招聘計(jì)劃制定3招聘計(jì)劃執(zhí)行情況4人力資源庫(kù)建立各職能部門二級(jí)公司55123培訓(xùn)工作半年1培訓(xùn)制度完善，流程化2年初培訓(xùn)計(jì)劃制定3培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況4公司培