實施績效管理應(yīng)具備的條件及考核方法的運用_第1頁
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1、1實施績效管理應(yīng)具備的條件及考核方法的運用實施績效管理應(yīng)具備的條件及考核方法的運用企業(yè)要實施績效管理,首先,要確保企業(yè)經(jīng)營目標、組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程得到明確界定,公司高層及部門負責(zé)人對績效管理有深刻認識和高度重視;同時,企業(yè)還要具備有效的信息溝通機制和交流平臺等。其次,員工要能描述各自的工作職責(zé)和任職要求,績效管理人員能依據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標和崗位職責(zé)來分別設(shè)定關(guān)鍵績效指標和工作過程目標。關(guān)鍵績效指標考核法。即用來衡量某一職位工作人員

2、工作績效表現(xiàn)的具體量化指標,是對工作完成效果的最直接衡量方式。關(guān)鍵績效指標來自于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的分解,反映最能有效影響企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動因素。設(shè)立關(guān)鍵績效指標的價值在于:使經(jīng)營管理者將精力集中在對績效有最大驅(qū)動力的經(jīng)營行動上,及時診斷生產(chǎn)經(jīng)營活動中的問題并采取提高績效水平的改進措施。但因為KPI指標能在相當(dāng)程度上反映組織的經(jīng)營重點和階段性方向,所以成為績效考核的基礎(chǔ),通常對管理層的崗位可設(shè)定此類指標,其績效考核目標=績效目標衡量

3、指標改進點。管理崗位對公司生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果負有決策責(zé)任,并具有較為綜合的影響力??己丝冃?yīng)采用量化成分較多、約束力較強,獨立性較高,穩(wěn)定性低,程序性低特征,通常采用以最終結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵績效指標考核方法。工作過程目標考核法。即由上級主管與員工共同商議確定員工在考核期內(nèi)應(yīng)完成的主要工作及其效果。通常執(zhí)行層的工作職責(zé)穩(wěn)定性高、程序性高、支持性多,工作基本由上級安排和設(shè)定,依賴性較強,工作內(nèi)容單純,對生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果只有單一的、小范圍的影響。對應(yīng)這樣

4、的特點,對普通員工的考核,應(yīng)采用量化成分少、需要上下級隨時、充分溝通,主要以工作過程為導(dǎo)向的績效衡量方式。其績效考核目標=工作計劃應(yīng)負責(zé)任例外工作工作量衡量指標準確性高壓線改進點,并在考核期結(jié)束時由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)期初所定目標是否實現(xiàn),為員工績效打分的績效管理方式。它是一種對工作職責(zé)范圍內(nèi)的一些相對長期性、過程性、輔助性、難以量化的主要工作任務(wù)完成情況的考核方法。市場競爭愈演愈烈,企業(yè)在設(shè)法提高管理效率,因此績效管理更顯得重要,但是大多管理

5、者沒有深刻認識績效管理這個工具,盲目實施或流于形式,適得其反。為此筆者才有上文。1實施績效管理應(yīng)具備的條件及考核方法的運用實施績效管理應(yīng)具備的條件及考核方法的運用企業(yè)要實施績效管理,首先,要確保企業(yè)經(jīng)營目標、組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程得到明確界定,公司高層及部門負責(zé)人對績效管理有深刻認識和高度重視;同時,企業(yè)還要具備有效的信息溝通機制和交流平臺等。其次,員工要能描述各自的工作職責(zé)和任職要求,績效管理人員能依據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標和崗位職責(zé)來分

6、別設(shè)定關(guān)鍵績效指標和工作過程目標。關(guān)鍵績效指標考核法。即用來衡量某一職位工作人員工作績效表現(xiàn)的具體量化指標,是對工作完成效果的最直接衡量方式。關(guān)鍵績效指標來自于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的分解,反映最能有效影響企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動因素。設(shè)立關(guān)鍵績效指標的價值在于:使經(jīng)營管理者將精力集中在對績效有最大驅(qū)動力的經(jīng)營行動上,及時診斷生產(chǎn)經(jīng)營活動中的問題并采取提高績效水平的改進措施。但因為KPI指標能在相當(dāng)程度上反映組織的經(jīng)營重點和階段性方向,所以成

7、為績效考核的基礎(chǔ),通常對管理層的崗位可設(shè)定此類指標,其績效考核目標=績效目標衡量指標改進點。管理崗位對公司生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果負有決策責(zé)任,并具有較為綜合的影響力。考核績效應(yīng)采用量化成分較多、約束力較強,獨立性較高,穩(wěn)定性低,程序性低特征,通常采用以最終結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵績效指標考核方法。工作過程目標考核法。即由上級主管與員工共同商議確定員工在考核期內(nèi)應(yīng)完成的主要工作及其效果。通常執(zhí)行層的工作職責(zé)穩(wěn)定性高、程序性高、支持性多,工作基本由上級安排和

8、設(shè)定,依賴性較強,工作內(nèi)容單純,對生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果只有單一的、小范圍的影響。對應(yīng)這樣的特點,對普通員工的考核,應(yīng)采用量化成分少、需要上下級隨時、充分溝通,主要以工作過程為導(dǎo)向的績效衡量方式。其績效考核目標=工作計劃應(yīng)負責(zé)任例外工作工作量衡量指標準確性高壓線改進點,并在考核期結(jié)束時由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)期初所定目標是否實現(xiàn),為員工績效打分的績效管理方式。它是一種對工作職責(zé)范圍內(nèi)的一些相對長期性、過程性、輔助性、難以量化的主要工作任務(wù)完成情況的考核方法

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