1、1城市管理與行政執(zhí)法局城市管理與行政執(zhí)法局20182018年創(chuàng)衛(wèi)工作總結及工作總結及20192019年工作計劃年工作計劃2018年，我局在市委、市府的領導下，積極抓好“兩學一做”，加強隊伍建設，努力推進城市管理，完成創(chuàng)建全國文明城市、衛(wèi)生城市有關任務要求，全年共辦理一般程序案件XXXX件，簡易程序XXXX件，拆除違章建筑XXXX處，合計XXXX平方米，整治流動攤點XXXX處，其中校園周邊整治XXXX處，拆除高炮、落地、屋頂、封窗、陳舊破

2、損的大型戶外廣告XXXX處，合計XXXX平方米，拆除小廣告、燈箱、條幅XXXX個，整治占道經(jīng)營XXXX起，發(fā)放“門前三包”XXXX份，辦理12345市長熱線等各類投訴XXXX件，處置數(shù)字城管XXXX件。具體工作有：一、加強路面力量，推進城市精細化管理加強路面力量，推進城市精細化管理。今年來以“兩創(chuàng)”為契機，我局加大了路面管理力度：一、是加強一線管理人員力量，聘請了協(xié)管人員充實到各個執(zhí)法中隊，并對管理人員實行GPS定崗，做到路面有巡邏，亂

3、點有定崗；二、是對市區(qū)難點亂點整治，在轄區(qū)辦事處和其他執(zhí)法部門的配合下，我大隊先后對XXXX、XXXX、XXXX等多處馬路市場開展整治，使這幾處舉報投訴較多的馬路市場得3疏導點，共容納500左右流動攤位，在一定程度上緩解了流動攤販無處疏導的困境。三、是根據(jù)全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建要求，對市區(qū)之外其余5個辦事處的建成區(qū)實行嚴管制度，先后對XXXX公園、XXXX廣場及各個街道進行整治，共出動人員達XXXX多人次，拆除違章XXXX處，共XXXX平方米

4、，整治流動攤販XXXX個，拆除小廣告、燈箱、條幅XXXX個。三、完善防控體系建設三、完善防控體系建設群眾訴求、投訴一直是我局的重要工作和任務，今年在積極辦理人大政協(xié)提案的同時，還做好12345市長熱線、數(shù)字城管、110聯(lián)動等網(wǎng)絡平臺交辦件，實行專人辦理制度。由于投訴量大，人員分散，執(zhí)法體系正在變化等原因，使投訴交辦遇到一定的困難。在此情況下，我大隊從思想認識上、工作制度上做到扎實有效，責任到人，一級抓一級，層層抓落實，做到及時交辦，及時