1、中國移動取消流量漫游費成真正中國移動取消流量漫游費成真正“神州行神州行”.doc中國移動取消流量漫游費成真正“神州行”.doc中國移動取消流量漫游費成真正“神州行”2018年1月份經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，三大運營商凈增用戶超過1000萬，移動電話用戶總數(shù)超過143億戶，普及率超過103部／百人。存量和增量用戶中，一人多號、一機多號、第二卡槽，甚至人為水分等因素不可小覷。3月5日，李克強總理的政府工作報告中要求“明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用

2、費，取消流量漫游費”。3月6日，工信部副部長陳肇雄表示，推動基礎(chǔ)電信企業(yè)7月1日前取消流量漫游費。漫游費取消后，手機號碼的地域限制被徹底打破，成了真正的“神州行”。在不限量套餐下，一人多號、一機多號、第二卡槽等用戶將受巨大沖擊，未來卡槽的爭奪將聚集到主卡槽。找到沉默卡用戶，精準(zhǔn)營銷定向激活按照沉默時間，從MOU、DOU、ARPU等維度，將沉默卡用戶進行分層分級。劃分不同的沉默類型，比如停機保號、低資費保號、一機多號、被叫卡等。針對不同沉

3、默類型，專人負(fù)責(zé)推送相關(guān)業(yè)務(wù)，以提高沉默卡的生活場景曝光度，增強粘性。對于MOU驟降導(dǎo)致的高語音需要用戶，推送語音包并贈送流量包或者語音包。對于用戶有意區(qū)隔工作和生活，人為區(qū)分主卡槽和第二卡槽的，建議向其推送優(yōu)質(zhì)號碼供其選擇，嘗試用新卡替換其第二卡槽異網(wǎng)號碼。順應(yīng)“新零售”，線上線下齊動員騰訊王卡之所以能夠快速傳播，形成泛濫之勢，一定程度就是線上高度植入、軟硬廣告強力推送，線下各種便利取卡點。通過王卡上山下鄉(xiāng)，不斷充實中國聯(lián)通的流量“收

4、割機”。另外線上特有的傳播速度快、受眾廣度大和費用支出少等。而且線上還免除了大量營業(yè)成本和費用支出。所以向主卡槽遷轉(zhuǎn)用戶，也需要這樣的線上線下聯(lián)動，擴大觸點推動高效遷轉(zhuǎn)。簡化辦理流量是提高渠道辦理效率的必要手段。通過線上宣傳并提供辦理申請入口，讓有辦理需求的用戶觸手可及?，F(xiàn)在各地市級公司的微信公眾號、服務(wù)訂閱號就是非常好的引流入口。當(dāng)前需要快速提升訂閱粉絲數(shù)量。對于能夠確定用戶常駐基站小區(qū)的，要把遷轉(zhuǎn)目標(biāo)用戶清單分片包干給附近線下渠道，