1、i、薹囊薰謄蠹董囂豢警囊冀薯曩董’謄簍；謄薹曩薯謄鍪j萋攀萋j鬻蒸i鬻椎謄麓蓑藏i工程造價咨詢誠信建設的博弈分析伍冠玲_一程逋移r猙倒是隱看我崮任i一會主恕簍經霎的逐步發(fā)，i鬻繁纂灞鞠鞠螺讒i攀豢攀黌i。攀i霉鬻麓器瀵躥纛謄戮豢鍪=；i渡壤驁贛皆眷謄簿簿凝鬻iijii；：；l|i糞壤蘸辯蠹贛糖薹：i。i二ii展、建筑市場制度改革的逐。_。、_。i∞_1需求市場的信用問題從經濟學的角度看，誠信是一物。工程造價咨詢雖然產生僅有十一是有的委托

2、方以高額工程造個主體對其他主體兌現(xiàn)自己諾言的多年的時間，但已成為社會經濟發(fā)價咨詢服務費來換取虛假造價成果過程，它包括討價還價和理性均衡，文件；二是有的委托方在聘請工程在討價還價中，交易各方都朝著均目全過程造價合理確定、有效控制造價咨詢企業(yè)時，考慮的主要因素衡的目標邁進，最終達到某種均和管理中，在依法維護建設各方的不是工程造價咨詢企業(yè)盼聲譽和執(zhí)衡。博弈論認為：博弈雙方總是從自合法權益，確保國家利益和社會公業(yè)質量，而是工程造價咨詢服務價身的

3、角度尋找對自己最優(yōu)的策略，格。這導致工程造價咨詢企業(yè)紛紛從而達到“納什均衡”狀態(tài)。在信用通過降低收費標準，甚至通過高額良好、市場監(jiān)督有效的情況下，如果回扣等手段吸引客戶，引發(fā)了工程造價工程師某次失信，并獲得額外造價咨詢企業(yè)問的惡性競爭。收益，由于信息的迅速傳遞，其他市開展誠信建設的背景下，工程造價2工程造價咨詢企業(yè)內部誠信場參與者很快就了解到他是不可信咨詢行業(yè)的誠信建設同樣是構建社問題的，就會在以后的交易中排斥他，那這些問題包括：行業(yè)內

4、造價工么失信的造價工程師就難以在行業(yè)程師誠信體系不健全，誠信檔案制中立足，從而付出慘重的代價。因間的競爭越來越激烈，競爭中出現(xiàn)度才剛剛確立，誠信網絡沒有公示此，在完善的市場環(huán)境下，造價工程和共享，對違約失信的處罰和懲戒師通過博弈，其最優(yōu)的策略是誠實高額回扣、詆毀競爭對手、挖墻腳等力度不大，沒有建立真正的誠信激守信。反之，在信用環(huán)境不好，市場不正當手段達到招攬業(yè)務的目的，勵機制等。部分工程造價咨詢企業(yè)監(jiān)督失效的情況下，如果造價工程忽視對工

5、程造價咨詢企業(yè)內執(zhí)業(yè)人和造價工程師缺乏誠信，主要表現(xiàn)師某次失信，獲得短期額外收益，但為：一是不遵守獨立準則，在工作中是由于市場監(jiān)督機制不健全，信息等。這引起了社會公眾對工程造價易受干擾；二是沒有保持應有的職傳遞不力，其他市場參與者無法及業(yè)謹慎，只為迎合客戶需要；三是沒時獲取信息，受經濟利益驅使，他還價工程師的社會作用提出了質疑。有職業(yè)操守，在利益驅動下出具虛會繼續(xù)在其他經濟交易中失信于他這種局面也進一步證明，“誠信”是假工程造價成果文件

6、。人?？梢?，在市場監(jiān)督機制不健全的工程造價咨詢行業(yè)參與市場經濟活3行政干預。利益分割環(huán)境下，信用缺失的造價工程師可一些政府部門和行業(yè)主管部門以獲得額外收益而不受到懲罰，因生命之源。任何違背這一行業(yè)生存漠視法律法規(guī)，利用手中權力壟斷而其最優(yōu)選擇是不講誠信。而當其規(guī)則的行為，都必將受到規(guī)則的懲(或變相壟斷)并指定業(yè)務。這種行他造價工程師發(fā)現(xiàn)誠信缺失者可以罰。工程造價咨詢行業(yè)的誠信問題，政干預行為滋生了官員的腐敗，更獲得額外收益，而自己反而因

7、為誠是嚴重影響了工程造價咨詢企業(yè)之信受到損失時，那么整個行業(yè)的信信度不高的背景下，工程造價咨詢問的公平競爭。有的工程造價咨詢用程度就大大降低了，甚至出現(xiàn)整行業(yè)誠信建設不可避免地受到執(zhí)業(yè)企業(yè)為了生存，將主要精力放在“跑個行業(yè)的誠信危機。這就是目前工環(huán)境的困擾，存在不少亟待解決的關系、拉業(yè)務、搶市場”上，無暇顧及程造價咨詢市場上盲目砍價、高估職業(yè)道德和社會職責。冒算、串通抬價、壓價承攬業(yè)務、壟中國工程咨詢2007年第6期總第82期45萬方數(shù)

8、據工作研究1團“主程造價咨詢誠信建設的博弈分析圄程造價咨詢是阿國社會主義市場經濟的逐步發(fā)展、建統(tǒng)市場制度改革的逐步深入附形成的，是市場鎧濟的產物。工程造價咨詢雖然產生僅有十多年的時間，但巳成為社會能濟發(fā)展不可或缺的中介行業(yè)。在建設項目全過程造價合理確定、有效控制和管理中，在依法維護建設各方的合法權菇，確保闊家利益和社合公共利益不受損害等方面發(fā)揮了熏耍的作用。遠是價工程師為社會提供的服務必須容觀、獨立、公正，為市場經濟真iE起到鑒證作用。

9、在全社會開展誠信建設的背景下，工程造價咨詢行業(yè)的誠信建設問樣是構建社會借用體系的組成部分。近年來，工程造價臀詢企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭中出現(xiàn)了一盛不良現(xiàn)象，如通過路意競價、高額回扣、詆毀竟爭對于、挖墻腳等不正當手段達到招攬業(yè)務的目的，忽視對工程造價自詢企業(yè)內執(zhí)業(yè)人員的錦合素質、業(yè)務水平的提高等。這引擺了社會公眾對工程造價咨詢行業(yè)誠信問題的關注，也對造價工程師的校合作用提出了質疑。這種局困也進一步證明誠信“是工程造價咨詢行業(yè)參與市場

10、經濟活動的安身立命之本，是行業(yè)發(fā)展的生命之掘。任何墻背這一行業(yè)生再規(guī)則的行為，都必將受到規(guī)則的懲罰。I棵造價咨詢行業(yè)的誠信問題，出現(xiàn)在全社會信用體系不健全、誠倍度不高的背景下，工程端價咨詢行業(yè)誠信建設不可避免地受到執(zhí)業(yè)環(huán)境的困擾，存在不少踴待解決的問題。一‘工程造贊咨梅罐罐蘸鍛中存在的部黯1.需求市場的倍用間黯一是有的委托方以商額工程造價將詢服務費來換取虛假造價成果文件二是有的委托方在聘請工程造價咨詢企業(yè)時，考慮的主要因素不是工程造價咨

11、詢企業(yè)的聲譽和執(zhí)業(yè)股景，而是工程造價咨詢服務價格。這導致工程造價咨詢企業(yè)紛紛通過降低收費標準，甚至通過高額回扣等手段吸引客戶，引發(fā)了工程造價咨向企業(yè)間的思性競爭。2圄工程造價咨詢企業(yè)內部誠信問題這些問題包括:行業(yè)內造價工幌師誠倍體系不健金，誠信檔案制度才剛剛確立，誠信網絡沒有公示和共卒，對邊的失倍的處罰和懲戒力度不大，沒有建立真正的誠信激勵機制等。部分工程造價咨詢企業(yè)和造價工程師缺乏誠信，主要表現(xiàn)為:一是不遵守礎立準則，在工作中易受干擾

12、二是沒有保持應有的職業(yè)謙慎，只為迎合算戶需要蘭是投有職業(yè)操守，在利益驅動下出具虛假工程造價成果文件。3.行政干預，利就分割一些政府部門和行業(yè)主管部門模視法律法規(guī)，利用手中權力果斷(或變相壟斷)并指定業(yè)務。這種行政干預行為滋生了官員的腐敗，更是嚴重影響了工程造價咨詢企業(yè)之間的公平競爭。有的工程造價咨詢企業(yè)為了生存，將主要精力放在“跑關系、拉業(yè)務、搶市場“上，)t暇鵬及職業(yè)道德和社會職責。伍冠玲詢耕咨…分贊弈罐搏輯的工、贛旦失從經濟學的角度

13、看，誠信是一個主體對其他主體兌現(xiàn)自己諾育的過程，它包括討價還價和理性均衡，在討價還價中，交易各方都朝著均衡的日棟邁進，最終站到某種均衡。博弈論認為:博碎雙方總是從自身的角度尋找對自己最優(yōu)的策略，從而達到“納什均衡“狀態(tài)。在倍用良好、市場監(jiān)督有娥的情況下，如果造價工程師某次失倍，并獲得額外收益，由于信息的迅速傳遞，其他市場參與者很快就了解到他是不可倍的，就會在以后的交易中排斥他，那么失倍的造價工程師就難以在行業(yè)中立足，從附付出慘重的代價。

14、因此，在完善的市場環(huán)境下，造價工程師通過博弈，其最優(yōu)的策略是誠實守倍。反之，在信用環(huán)境不好，市場監(jiān)督失效的情況下，如果造價工程師某次失倍，梳得短期額外收菇，但是由于市場監(jiān)督機制不健全，信息傳遞不力，其他市場參與者無法及時挾取信息，受經濟利益瞌使，他還會繼續(xù)在其他經濟交易中失倍于他人?？梢姡谑袌霰O(jiān)督機制不健全的環(huán)境下，借用缺失的浩價工程師可以撓得額外收益而不受到懲罰，因而其最優(yōu)選擇是不講誠倍。而當其他造價工程師發(fā)現(xiàn)誠信缺失者可以獲得額外

15、收益，而自己反即因為誠倍受到損失時，那么整個行業(yè)的信用程度就大大降低了，甚3在出現(xiàn)輯個行業(yè)的誠信危機。這就是目前工程造價咨詢市場上盲目砍價、高估留算、串通抬價、壓價承攬業(yè)務、壟中因工程咨詢2007年第6期總第82期45!例i鬻j黼；赫；糞豢；；|i：斷造價信息和資料等誠信缺失現(xiàn)象時有發(fā)生的根本原因。上述分析顯示，通過加大對失信者的懲罰，提高其失信成本，使失信帶來的損失遠大于其所獲得的額外收益，是從根本上解決整個行業(yè)誠信建設問題的途徑。從

16、制度經濟學角度來看，要使失信者受到懲罰，使誠信成為一種制度規(guī)范，還必須滿足三個條件：一是工程造價咨詢市場中的行為主體(造價工程師)有追求長遠利益的動機，不會為了短期的利益而損害自己的聲譽；二是信息渠道暢通，市場中的行為主體(造價工程師)對誠信或失信的選擇會迅速傳遞出去；三是市場中的行為主體(造價工程師)明確知道，自己的失信行為一定會受到懲罰。工程造價管理協(xié)會作為工程造價咨詢企業(yè)的行業(yè)組織，以其特有的功能優(yōu)勢能夠滿足以上三個條件，可以成為

17、行業(yè)誠信建設的較理想的平臺。它可以通過監(jiān)督和記錄工程造價咨詢行業(yè)中的交易行為，建立有效的信息傳輸系統(tǒng)，實行有效的懲罰措施，從而有利于工程造價咨詢行業(yè)形成嚴格的自律機制和有效的外部約束機制。。毒囊謄囊纛鎏驀謄i蠹i警≤囂季i驀i簍謄辯囊j囂墨薹囂；囊；；董ii蠹鍪蓑鬻1||||簟糞鼉撩瀵繁蘩誨攀鬻鬻；謄i“H≮m；州￡m“一xⅢ“一。獅≯“舞i“㈣#w■o_j_簍j謄鬻i鬻鬻豢i濺潦驤壤麓繁籬囊鬻攀豢鋈i囊煮螂曩i囂鬻董譬ji黼搿疊磐菱蘭

18、：罄萋簍簍蔓8懋董薹謄：黑譬Y冀薯薯1加大行業(yè)監(jiān)管力度工程造價咨詢企業(yè)和委托方是在利益驅動下制造虛假信息，只要使其造假的收益小于成本、無利可圖時，造假就失去了市場。因此，要加大對失信行為的懲治力度，大幅度提高失信行為的社會成本與經濟成本，讓失信者得不償失。同時，要建立健全市場準入和退出機制，把失信工程造價咨詢企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員淘汰出局。2構建同業(yè)互查制度同業(yè)互查制度要求每個工程造價咨詢企業(yè)必須由另一個合格的工程造價咨詢企業(yè)對其質量控制系統(tǒng)的

19、健全性及其執(zhí)行情況進行調查和評估，目的就是要借助業(yè)內注冊造價工程師的技術和經驗，對注冊造價工程師的執(zhí)業(yè)質量進行監(jiān)督。同業(yè)互查制度具有其他制度所沒有的優(yōu)勢：它具備了檢查注冊造價工程師執(zhí)業(yè)質量所應該具備的技術和經驗，從而避免了注冊造價工程師行業(yè)外部的監(jiān)督不能深入檢查的弱點。為了防止注冊造價工程師的逆向選擇和道德風險行為，建議對同業(yè)互查制度作如下改進：每年進行一次工程造價咨詢的同業(yè)互查，進行經濟處罰，并且降低直至取消該企業(yè)的工程造價咨詢資質。

20、3建立誠信檔案為了保證誠信檔案的真實性和完整性，應建立行業(yè)協(xié)會與政府部門的配合機制，全面收集和匯總獎懲信息，及時、動態(tài)地掌握每個工程造價咨詢企業(yè)和每個造價工程師的執(zhí)業(yè)情況，加強與政府部門的信息溝通和信息交換，建立信用公布和開放制度，提供網絡查詢服務。4建立工程造價咨詢企業(yè)誠信等級評定制度為促進工程造價咨詢行業(yè)誠信建設，還必須建立內容廣泛、指標完整、方法科學、評價合理的誠信等級評價體系。這個體系包括造價管理部門對其行政監(jiān)督、協(xié)會對其行業(yè)自

21、律評價、客戶對其服務狀況的總體評價，還包括由各種評價轉化得來的絕對評價指標、相對評價指標、靜態(tài)指標和動態(tài)指標。最后，根據指標測算，將工程造價咨詢企業(yè)劃分為不同的信用等級，接受社會公眾的監(jiān)督。營造良好的信用環(huán)境應建立政府行政監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會自律分工合作的監(jiān)督機制。政府要加快工程造價咨詢行業(yè)制度建設，加重業(yè)主、企業(yè)責任人(委托方)對工程標的信息真實性和完整性的責任，從根本上治理工程造價咨詢市場虛假信息需求問題。工程造價管理協(xié)會作為行業(yè)的自律組

22、織，要建立起執(zhí)業(yè)質量的監(jiān)督網絡，及時、動態(tài)地掌握全行業(yè)的執(zhí)業(yè)情況。同時，建立行業(yè)自律的懲戒體系，加大對影響本行業(yè)形象的工程造價咨詢企業(yè)和造價工程師的懲戒力度，從而營造公平守信的行業(yè)競爭環(huán)境。推動工程造價咨詢企業(yè)加快自身企業(yè)文化建設，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，應把誠信意識、品牌意識作為工程造價咨詢企業(yè)文化建設和執(zhí)業(yè)宗旨的重要組成部份。工程造價咨詢企業(yè)誠信文化的形成，將在一個局部為造價工程師創(chuàng)造良好的誠信氛圍。同時，樹立工程造價咨詢企業(yè)品牌意識

23、，本身就意味著要堅持誠信，因為只有通過誠信才能建立并持久地保護好工程造價咨詢企業(yè)的品牌。鞠(作者單位：湖南省江華縣房地產管理局)責任編輯李志啟本欄目協(xié)辦單位匿i翻磊丞黧量；鰳疆曼l雪重露夏I勰I山東泰安市岱宗大街317號(271000)董事長：張偉電話：(0538)6231115本欄目協(xié)辦單位■l霍嗣Ei彝I戮留l主●蠢翻啜鬣強曩疊圈■北京安外大街11號院1號樓B座503室(100011)總經理：趙廣彬電話：(010)84117566目

24、協(xié)辦單位浙江省溫州市飛霞南路210號建設大廈七樓(325003)院長：王鋼電話：(0577)888681746中國工程咨詢2007年第6期總第82期萬方數(shù)據m圈|工作研究斷端價信息和資料等誠信缺失現(xiàn)象時有發(fā)生的根本原因。上述分析顯示，涌過加大對失信者的懲罰，提商其失信成本，使失倍帶來的損失遠大于其所挾悍的額外收益，是從根本上解決穗個行業(yè)誠倍建設問題的途徑。從制度經濟學角度來辛苦，要使失倍者受到l懲罰，使誠信成為…種制度規(guī)范，還必須滿足三

25、個條件:一是工程造價咨詢市場中的行為主體(造價工程師)有追求長遠利益的動機，不會為了短期的利益而損害自己的聲譽倍息渠道暢通，市場中的行為主體(造價工糧師)對誠信或失信的選擇會迅速傳遞出去三是市場中的行為主體(造價工程師)明確知道，自己的失信行為一定會受到懲罰。工程造價管理協(xié)會作為工程進價咨詢企業(yè)的行業(yè)組織，以其特有的功能優(yōu)勢能夠滿足以上三個條件，可以成為行業(yè)誠信建設的校理想的平臺。它可以通過監(jiān)督和記錄工程造價咨詢行業(yè)中的交易行為，建立有

26、效的信息傳輸系統(tǒng)，實行有效的懲罰措施，從而有利于工程造價咨詢行業(yè)形成嚴格的自律機制和有效的外部約束機制。1.加大行業(yè)監(jiān)管力度工程造價咨詢企業(yè)和委托方是在利益鳥扭動下制造虛假借息，只要使其造假的收益小于戚本、無利可因時，造假就失去了市場。因此，要加大對失倍行為的懲治力度，大幅山東泰安市岱宗大街317號(271000)麓事長:張偉電話:(0538)623111546中團工程咨詢2007年第6期總第82期度提高失信行為的社會戚本與經濟戚本，讓

27、失信者得不償失。同時，要建立健全市場準入和退出機制，把失盲工程造價咨詢企業(yè)和執(zhí)業(yè)人員淘汰出周O2.構建同業(yè)班班制度間業(yè)互查制度要求每個工程造價咨詢企業(yè)必須由另一個合格的工程造價咨詢企業(yè)對其質最控制系統(tǒng)的健全性及其執(zhí)行情況進行調查和評估，目的就是要借助業(yè)內、注冊造價工程師的技術和經膛，對注冊造價工程師的執(zhí)業(yè)質量進行監(jiān)督。同業(yè)衛(wèi)班制度具有其他制度所沒有的優(yōu)勢:它具備了檢查注冊造價工程師執(zhí)業(yè)質最所應該具備的技術和經驗，從而避免了注冊造價工稅師

28、行業(yè)外部的監(jiān)督不能深入檢查的弱點。為了防止住冊造價工程師的增向選擇和道德風險行為，建議對間.ill.:瓦查制度作如下改進:每年進行一次工程造價咨詢的問業(yè)互查，進行經濟處罰，并且降低直至取消該企業(yè)的工程造價咨詢資質。3.建立誠信檔囂為了保證誠信檔案的真實性和完整性，應建立行業(yè)協(xié)會與政府部門的配合機制，全面收集和匯總獎懲倍息，及時、動態(tài)地掌探梅個工程造價咨詢企業(yè)和每個造價工程師的執(zhí).ill.情況，加強與政府部門的倍息向遇和驚息交換，建立信用

29、公布和開放制度，提供網絡查詢服務。4.建在工輯造價咨詢企業(yè)誠情等轍評定制度為促進工程造價咨詢行業(yè)誠倍建設，還必須建立內容廣眨、指標完整、方法科學、評價合理的城倍等級北京安外大街11號院l號樓B鹿503~在(100011)總經理:趙廣彬電話:(010)84117566評價體系。這個體系相括選價臂醺部門對其行政監(jiān)督、協(xié)會對其行業(yè)自律評價、客戶對其服務狀況的總體評價，還包括由各種評價轉化得來的絕對評價指標、相對評價指標、靜態(tài)指標和動態(tài)指棟。最

30、后，根據指標測算，將工程造價咨詢企業(yè)劃分為不同的信用等級，接受社會公眾的監(jiān)督。營造良好的信用環(huán)境應建立政府行政監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會自律分工合作的監(jiān)督機制。政府耍加快工程造價咨詢行業(yè)制度建設，加重業(yè)企業(yè)責任人(委托方)對工程標的信息真實性和究整性的責任，從根本上治理工程造價咨詢市場虛假信息需求問題。工程造價管理協(xié)會作為行業(yè)的自律組織，要建立起執(zhí)業(yè)質量的監(jiān)督網絡，及時、動態(tài)地掌握全行業(yè)的執(zhí).ill.情況。同時，建立行業(yè)自律的懲戒體系，加大對影響本

31、行業(yè)形象的工程造價咨詢企業(yè)和造價工程師的懲戒力度，從陽營造公平呼倍的行業(yè)競爭環(huán)境。推動工程造價咨詢企業(yè)加快自身企業(yè)文化建設，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，應把誠信意識、品牌意識作為工程造價咨詢企業(yè)文化建設和執(zhí)業(yè)宗旨的重要組成部份。工程造價咨詢企業(yè)誠信文化的形成，將在一個局部為造價工程師創(chuàng)造良好的誠信筑閣。同時，樹立工程造價咨詢企業(yè)品牌意識，本身就意味著要堅持誠倍，因為只有通過誠信才能建立并持久地保護好工程造價咨詢企業(yè)的品牌。撞(作者單位:湖南省