1、2012年12月第15卷第23期中國管理信息化d曲M8nagementIIIf蕊adoni幽nD∞2012VoLl5No23葛竹(中國有色礦業(yè)集團有限公司。北京100029)【擒疊】近年來田掌安監(jiān)總局、圈貴委等機關發(fā)史強調加強生產型企業(yè)安全生產信息化建設希望通過信怠化手麓提升企業(yè)安全生產水平。本文簡要介紹生產型企業(yè)開展安全生產信息化建設的原剛廈羞本內容?！久馈鲎帯堪部?；生產；信息化；建嫂doi：103969以is明1673一們94201

2、223030【中田分糞號】F273【文嘲案嘲】A【如吩】1673一0194(2012)23_∞4弘02由于國內信息化建設起步較晚。加之生產型企業(yè)對信息化的認識較為滯后導致許多企業(yè)在安全生產信息化領域的建設十分落后。企業(yè)內部各部門間難以實現安壘生產信息的互聯互通、資源共享。企業(yè)管理層雌以進行全員、壘方位、全過程監(jiān)管和遠程控制。要創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，則需要利用信息化手置提高安壘監(jiān)臂的執(zhí)行效能，將信息化不斷滲透到生產經營活動的全過程融人到安全生

3、產管理的各個環(huán)節(jié)。1基本t設目標生產型企業(yè)安全生產信息化建設的目標是實現統一安全生產基礎信息管理、統一安全生產在線監(jiān)控以及統一安全生產應急管理。11統一安全生產基礎信息管理通過信息化手段對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全條件進行有效監(jiān)測和預警實現安全生產信息的采集、處理和分析對安全生產各項活動、日常管理、監(jiān)控、應急管理、績效考核等工作實行統一管理，實現安全生產工作的信息交流和規(guī)范管理。12統一安全生產在線監(jiān)測監(jiān)控通過對生產過

4、程的在線監(jiān)測監(jiān)控實現企業(yè)內部重大危險源、重點崩位、重要部位的在線、實時監(jiān)控實現監(jiān)瀏監(jiān)控信息與生產的有機結合。13統一安全生產應急管理實現安全生產應急管理和姍調指揮的信息化、科學化和智能化實現應急管理由靜態(tài)臂理到動態(tài)管理的轉變實現對重大危險源的有效監(jiān)管：實現對應急覆案的編制、演練的科學管理；實現對重大安全生產事故發(fā)生的預測預警。2t設原刪生產受企業(yè)安全生產信息化建設可以參考如下原則：(1)統籌規(guī)劃。分步實施。安全生產信息化建設是一項系統工

5、程涉及安全生產基礎信息、在線監(jiān)測監(jiān)控、安全生產應急管理等多個方面要進行統籌規(guī)劃、總體設計分步驟、分階段實施。(2)經擠臺理，整合資探。根據企業(yè)的宴際情況，奉著經濟合理的原則充分依托企業(yè)現有信息化系統，充分利用現有設備促進資源整合防止重復建設。(3)技術先進，安全可靠。要依靠科技。借鑒國內外先進經驗開展建設工作，注重系統設備的可靠性、實用性和先進性。采用符合當前發(fā)展趨勢的先進技術，并充分考慮技術的成熟性。(4)立足當前。著眼長遠。要以需求

6、為導向，以應用促發(fā)展【收稿日期】2012—∞一17分步實施、逐步完善。既要滿足當前工作需要又要適應未來技術和應用的發(fā)展。3基本建設內軎生產型企業(yè)安全生產信息化建設的基本內容如圖l所示。主要包括：信息安全保障體系、標準規(guī)范體系、運行維護體系、基礎設施平臺(環(huán)境設施、網絡系統、散據處理與存儲系統)和應用系統平臺。圈1安全生產信息化基本建設內窖其中。信息安全保障體系、標準規(guī)范體系、露行維護體幕和基礎設施平臺均屬于企業(yè)信息化基礎設施建設范疇。這

7、里不詳細說明。而應用系統平臺是安全生產信息化建設的關鍵和棱心酒蓋了安全生產信息管理平臺的核心業(yè)務處理邏輯。包括：安全生產基礎信息管理、在線監(jiān)測監(jiān)控管理和安全生產應急管理三大部分。31安全生產基礎信息管理主要包括企業(yè)的基本情況、掰質情況、安全文件、重大危險源、特種設備、安全培訓、隱患排查治理、事故報告與處理、互動信息、安全考評等10個管理模塊。各模塊均設置可填報具體內容的功能各級生產部門通過及時登錄、填報相關信息與活動內容將各類信息在系統

8、中自動存儲、處理，生成各種統計敷據、報表和信息便于各級管理層及時了解、掌握和查詢企業(yè)安全生產工作狀況以及生產、作業(yè)現場安全生產管理狀況實現生產的遠程監(jiān)控和動態(tài)管理。32在線監(jiān)測監(jiān)控管理主要由重大危險源監(jiān)淵監(jiān)控、重點部位監(jiān)涓監(jiān)控及重點崗位監(jiān)測監(jiān)控等3個模塊組成。根據國家有關規(guī)定和企業(yè)安全生產風險程度。確定在線監(jiān)測監(jiān)控點，在作韭現場安裝視頻頭。采集圖像萬方數據2012年12月第15卷第23期中國管理信息化Dec..2012VoLl5.No.

9、23ChinaM皿agementhonnationUation生產型俗世開展安全生問主息化建設的原則與基本內容葛竹(中國有色礦業(yè)集團有限公司，北京1儀泊29)[摘要]近年牽.國革岳且總局、國青4昌平機是在立強調如強生產型企業(yè)安全生產館息化建設..望通過館晶化手段提升企業(yè)岳舍生產水乎。4民主畸晏介蠟生產型企止開展岳全生產仿息化建設的原則且品本內事。[英.匍]寄去z生產.仿息化建設doi:10.3俠9j.i..D.16730194.2012

10、.23.030[申回分羹骨)1273[交融棕壩碼)A文拿編號)16730194(2012)23α)4~但由于國內信息化建設起步輩輩晚.加之生產型企業(yè)對信息化的認識授為滯后.導致許多企業(yè)在安全生產信息化領峨的建設十分落后。企業(yè)內部各部門間難以實現安全生產信息的互聯互通、資源共享。企業(yè)管理層難以進行全員、全方位、全過程監(jiān)管和遠程控制。要創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，則需要利用信息化手段提高安全監(jiān)管的執(zhí)行效能.將信息化不斷，遭到生產經營活動的全過程，融入

11、到安全生產管理的各個環(huán)節(jié)。1基本噩誼目標生產型企業(yè)安全生產信息化建設的目標是實現統一安全生產基礎信息管理、統一安全生產在線監(jiān)控以及統一安全生產應急管理。1.1統安全生產基礎信息管理通過信息化手段對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全條件進行有效監(jiān)測和預警，實現安全生產信息的采集.處理和分析，對安全生產各項活動、日常管理、監(jiān)控、應急管理、績效毒核等工作實行統一管理.實現安全生產工作的信息交流和規(guī)范管理。1.2統安全生產在線監(jiān)測監(jiān)控

12、通過對生產過程的在線監(jiān)測監(jiān)控，實現企業(yè)內部重大危險源、重點崗位、重要部位的在線、實時監(jiān)控.實現監(jiān)測監(jiān)控信息與生產的有機結合.1.3統安全生產應急管理實現安全生產應急管理和錦調指揮的信息化、科學化和智能化.實現應急管理由靜態(tài)管理到動態(tài)管理的轉變.實現對重大危險源的有徽監(jiān)管g實現對應急預案的編制、演練的科學管理s實現對重大安全生產事故發(fā)生的預測預警。2.設跚跚生產型企業(yè)安全生產筒息化建設可以參考如下原則.(1)統籌規(guī)劃，分步實施。安全生產倍

13、息化建設是項罩統工程，涉及安全生產基礎信息、在線監(jiān)測監(jiān)控、安全生產應急管理等多個方面.要進行統籌規(guī)劃、總體設計，分步驟、分階段實施。(2)經濟合理.整合資源。根據企業(yè)的實際情況，本著經濟合理的原則.充分依托企業(yè)現有信息化革統，充分利用現有設備，促選資源整合，防止重復建設。(3)技術先進，安全可靠。要依靠科技，借鑒國內外先避經撞開展建設工作，注重革統設備的可靠性、實用性和先進性，采用符合當前發(fā)展趨勢的先進技本，并充分考慮技術的成熟性.(4

14、)立足當前，著眼長遠。要以需求為導向，以應用促發(fā)展.[收稿日期120120917分步實施、逐步完善，既要滿足當前工作需要，又要適應未來技術和應用的發(fā)展。3基本量健肉生產型企業(yè)安全生產信息化建設的基本內容如回I所示.主要包括.信息安全保障體罩、標準規(guī)范體系、運行維妒體系、基礎設施平臺環(huán)攪設施、網絡..統、戴據處理與存儲罩鏡和應用革鏡平臺。p應用系統平臺、，「一一一安全在線安全31生產基信管礎監(jiān)測生產回，包l由投應急理管理管理一一甸啕敏據處

15、理與存儲系統網絡系統I~環(huán)堤設施標準規(guī)范體罩回1安全生產情息化基本建設肉害其中.信息安全保障體罩、標準規(guī)范體罩、運行維護體革和基礎設施平臺均屬于企業(yè)信息化基礎設施建設施...這里不詳細說明.而應用系統平臺是安全生產信息化建設的關鍵和核心.涵蓋了安全生產信息管理平臺的核心業(yè)務處理邏自.包括:安全生產基礎信息管理、在線監(jiān)測監(jiān)控管理和安全生產應急管理三大部分。3.1安全生產基礎信息管理主要包括企業(yè)的基本情況、資質情況、安金文件、重大危險癲、特

16、種設備、安全培訓、隱患排查治理、事故報告與處理、互動信息、安全考評等10個管理模塊。各模塊均設置可填報具體內容的功能，各級生產部門通過及時登錄、填報相關信息與活動內容.將各類信息在革統中自動存儲、處理，生成各種統計敏捷、報表和信息，便于各級管理層及時了解、掌握和查詢企業(yè)安全生產工作狀況以及生產、作業(yè)現場安全生產管理狀況，實現生產的遠程監(jiān)控和動態(tài)管理。3.2在線監(jiān)測監(jiān)控管理主要由重大危險源監(jiān)測監(jiān)控、重點部位監(jiān)測監(jiān)控及重點崗位監(jiān)測監(jiān)控等3個

17、模塊組成.根據國家有關規(guī)定和企業(yè)安全生產風險程度.確定在線監(jiān)測監(jiān)控點，在作業(yè)現場安裝模額頭，采集團像CH1NAMANAGEMENfINI也RMAπON1ZAηON1492012年12月第15卷第23期中國管理信息化ChinaM粕agementInfo珊ali仰izalionDec2012V0115No23任澤坤(中國石油川慶鉆探工程有限公司地質勘探開發(fā)研究院信息處理中心，成都610051)[摘要】本文對油田企業(yè)信息化工作質量及其影響因素

18、進行分析，提出有效提升油田企業(yè)信息化工作質量的途徑。[關鍵詞】石油企業(yè)；IT；工作質量doi：103969，jissn1673—0194201223031[中酚類號]F2707[文削瞄鶘】A[文章編號】1673—0194(2012)23005002在質量管理體系中，“質量第一，人人有責”。質量是企業(yè)的生反復”。各油田企業(yè)要保持“十一五”期問取得的成績，并在此基命線，是企業(yè)競爭制勝的關鍵；麗質量管理是維持和延續(xù)企業(yè)生礎上不斷提高，還有大量

19、細致的工作要做。在這個過程中，全命的必要手段。質量工作反映了企業(yè)對發(fā)展目標的追求及需求滿體員工要齊抓質量管理，有效提升信息技術服務水平，嚴把足的程度。質量關。1信息化工作與信息化工作質量21建立質量工作體系，明確方針和目標信息化工作是指同信息技術推廣建設和信息技術服務直接要提高信息化工作質量，首先必須在充分調研基礎上，結合有關的項目管理與建設、技術服務及組織協調等各項工作，是面企業(yè)信息化現狀，建立完善的質量工作體系，把非信息化職能部向油

20、田企業(yè)內部非信息化管理部門和技術人員的。信息化工作質門和人員對信息化工作的要求、期望作為信息部門及技術人員量就是非信息化工作人員和管理部門對信息技術人員或管理部的行為準則和質量方針；把最大程度滿足所有信息化終端用戶門所提供的信息化技術工作或服務的滿意程度。這種滿意程度取的需求和滿意作為行動的質量目標和最高質量工作標準。有了決于信息技術人員的工作能否解決用戶困難和疑問；實施的信息明確的質量工作方針和目標，工作重點和方向就會清晰明了，工系統

21、能否方便操作、提升工作效率、優(yōu)化業(yè)務；能否滿足工作實際作上就有了中心，更容易集中力量實施信息化工作計劃，這對保需求：能否取得運營經濟效益。證信息化工作的質量是很有必要的?！笆晃濉耙詠恚畔⒒谟吞锲髽I(yè)的應用不斷深入，內部支22完善質量管理組織保障體系持隊伍逐漸成熟。在管理上逐步走向規(guī)范化和標準化，工作體系企業(yè)要實施信息化質量工作方針，完善信息化質量工作責和質量體系也逐步建立。從技術和管理兩方面有效促進信息化工作任制，實現預期的信息化質

22、量工作目標，首先必須建立并完善信質量的不斷提升。由于受油田企業(yè)內、外部條件的限制，還存在一些息化質量工作組織保障體系，這樣才能制定出合理、操作性強的‘影響信息化工作質量的因素。一是內部信息化隊伍的技術實力水平規(guī)章、制度、流程，傲到文件規(guī)定與具體操作不脫節(jié)，實現管理不高。無法掌握核心技術。信息技術人員綜合素質不過硬；二是公司制度化、流程標準化，并保證質量體系得到嚴格執(zhí)行。質量組織領導層對信息化工作不夠重視。沒有明確的質量工作方針和目標，對

23、是否完善，質量體系是否得到有效執(zhí)行也直接影響信息化工作信息化工作支持不夠，未成立專門的信息化管理部門?；蛘咭殉闪⒌馁|量。信息化部門因為領導不重視，職能得不到發(fā)揮。三是沒有完善的信息化23加強內部人才隊伍建設，儲備技術實力質量管理組織質量管理體系也得不到有效執(zhí)行。一是在信息化建設部門和隊伍中創(chuàng)造學習型團隊，鼓勵員2有效促進油田企業(yè)信息化工作質■提升的幾種途徑工加強自我學習，更新知識結構和提高業(yè)務水平，準確把握未來質量管理工作是一項艱苦而又

24、細致的工作，需要“反復抓，抓信息化發(fā)展趨勢，做好技術儲備并應用于信息化管理中，在技術——上保證信息化工作質量的提升；二是在管理工作中強調戒驕戒[收稿日期】2012一0608信息實現各級管理層對重大危險源、重點部位、重點崗位的實據逐級鉆取，找出數據背后實際聯系，從而有效改進安全管理。時監(jiān)控。達到監(jiān)測、預警和控制，有效防止事故發(fā)生。42與生產過程控制信息化的關系33安全生產應急管理安全生產信息化建設主要包括：安全生產在線監(jiān)測監(jiān)控管主要包括應

25、急管理和應急救援兩個模塊。應急管理模塊：收理、安全生產基礎信息管理及安全生產應急管理。而生產過程控制集企業(yè)各級應急組織機構、應急預案、應急隊伍、應急物資裝備、信息化建設主要包括：生產過程在線監(jiān)控、生產過程信息管理。應急培訓、應急模擬演練、應急專家以及出險情況等信息，并對安全生產信息化與生產過程控制信息化的交集在于“在線相關信息進行查詢、匯總、統計、分析，實現安全生產應急預案、監(jiān)控”，前者的主要目的是安全生產管理，而后者是生產過程管應急演

26、練、應急培訓、預防性檢查等日常管理功能，提高對應急理。兩者在“在線監(jiān)控”中各有側重，前者側重于危險源的監(jiān)控，資源的管理水平。應急救援模塊：收集企業(yè)應急值守、應急響應而后者側重于生產過程中關鍵參數的收集與監(jiān)控。。在線監(jiān)控”以及應急指揮調度等相關信息，在應急指揮大廳，實現應用軟中大部分基礎設施兩者可以共用，如網絡、信息采集設備和指揮件、音視頻系統的集成，提升企業(yè)總體應急協同指揮能力。大廳等。4與其他重要信息系統的關系以上為企業(yè)安全生產信息化

27、建設的基本原則和基本內容，41與ERP系統的關系結合不同的行業(yè)提法更為具體。如在礦山企業(yè)則主要體現為著安全生產信息化初步建設完畢投入使用，并積累了一定規(guī)名的六大系統：人員定位、監(jiān)測監(jiān)控、通信聯絡、壓風自救、供水模的數據量可以將數據通過ERP中的“商務智能系統”進行充施救和緊急避險系統，與本文提到的三大基本內容之問有對應分的數據分析和挖掘，及時掌握企業(yè)生產安全整體情況，通過數關系，不贅述。萬方數據2012年12月第15卷第23期中國管理信

28、息化ChinaManagementInfonnationizationDec.2012Vo1.15No.23女時司有效提究油田企業(yè)信息化王作質量任澤坤(中國石油川慶鉆探工程有限公司地質勘探開發(fā)研究院信息處理中心，成都61∞51)[摘要]本文對油田企業(yè)信息化工作質量及其影響因素進行分析，提出有效提升油田企業(yè)信息化工作質量的途徑。[關鍵詞]石油企業(yè)IT工作質量doi:10.3969j.issn.16730194.2012.23031[中圖分

29、類號]F270.7[文獻標識凋]A文章編號]16730194(2012)2~∞5~02在質量管理體系中質量第一，人人有責“。質量是企業(yè)的生命線，是企業(yè)競爭制勝的關鍵而質量管理是維持和延續(xù)企業(yè)生命的必耍手段，質量工作反映了企業(yè)對發(fā)展目標的追求及需求滿足的程度。1倍息化工作與倍息化工作質量信息化工作是指同信息技術推廣建設和信息技術服務直接有關的項目管理與建設、技術服務及組織協調等各項工作，是面向洶田企業(yè)內部非信息化管理部門和技術人員的。信息

30、化工作質量就是非信息化工作人員和管理部門對信息技術人員或管理部門所提供的信息化技術工作或服務的滿意程度。這種滿意程度取決于信息技術人員的工作能否解決用戶困難和疑問:實施的信息系統能否方便操作、提升工作效率、優(yōu)化業(yè)務能否滿足工作實際需求能否取得運營經濟效益。“十一五“以來，信息化在油田企業(yè)的應用不斷深入，內部支持隊伍逐漸成熟，在管理上逐步走向規(guī)范化和標準化，工作體系和質量體系也逐步建立，從技術和管理兩方面有效促進信息化工作質量的不斷提升。

31、由于受油田企業(yè)內、外部條件的限制，還存在一些影響信息化工作質量的因素。一是內部信息化隊伍的技術實力水平不高，無法掌握核心技術，信息技術人員綜合素質不過硬E二是公司領導層對信息化工作不夠重視，沒有明確的質量工作方針和目標，對信息化工作支持不夠，未成立專門的信息化管理部門，或者已成立的信息化部門因為領導不重視，職能得不到發(fā)揮。三是沒有完善的信息化質量管理組織，質量管理體系也得不到有效執(zhí)行。2有效促進油田企業(yè)倍息化工作質量提升的幾種途徑質量管

32、理工作是一項艱苦而又細致的工作，需要“反復抓，抓[收稿日期]20120608反復“。各洶回企業(yè)要保持“十一五“期間取得的成績，并在此基礎上不斷提高，還有大量細致的工作要傲。在這個過程中，全體員工要齊抓質量管理，有效提升信息技術服務水平，嚴把質量關。2.1建立質量工作體系，明確方針和目標要提高信息化工作質量，首先必須在充分調研基礎上，結合企業(yè)信息化現狀，建立完善的質量工作體系，把非信息化職能部門和人員對信息化工作的要求、期望作為信息部門及

33、技術人員的行為準則和質量方針把最大程度滿足所有信息化終端用戶的需求和滿意作為行動的質量目標和最高質量工作標準。有了明確的質量工作方針和目標，工作重點和方向就會清晰明了，工作上就有了中心，更容易集中力量實施信息化工作計劃，這對保證信息化工作的質量是很有必要的。2.2完善質量管理組織保障體系企業(yè)要實施信息化質量工作方針，完善信息化質量工作責任制，實現預期的信息化質量工作目標，首先必須建立并完善信息化質量工作組織保障體系這樣才能制定出合理、操

34、作性強的規(guī)章、制度、流程，做到文件規(guī)定與具體操作不脫節(jié)，實現管理制度化、流程標準化，并保證質量體系得到嚴格執(zhí)行。質量組織是否完善，質量體系是否得到有效執(zhí)行也直接影響信息化工作質量。2.3加強內部人才隊伍建設，儲備技術實力一是在信息化建設部門和隊伍中創(chuàng)造學習型團隊，鼓勵員工加強自我學習，更新知識結構和提高業(yè)務水平，準確把握未來信息化發(fā)展趨勢，做好技術儲備并應用于信息化管理中，在技術上保證信息化工作質量的提升z二是在管理工作中強調戒驕戒，向

35、蝠，、，向‘、，向....、‘....、，、，‘....、，問....、，、....‘、，，、，、，、，、，、，、，、，、，、，、，、，、，、，、，、‘，、，、，、，、，、，、，蠅，、，0、、，、，陶...、，向煙，、，‘....、，‘翩，、，、信息，實現各級管理層對重大危險源、重點部位、重點崗位的實時監(jiān)控，達到監(jiān)測、預警和控制，有效防止事故發(fā)生。3.3安全生產應急管理主要包括應急管理和應急救援兩個模塊。應急管理模塊:收集企業(yè)各級應急組

36、織機構、應急預案、應急隊伍、應急物資裝備、應急培訓11、應急模擬演練、應急專家以及出險情況等信息，并對相關信息進行查詢、匯總、統計、分析，實現安全生產應急預案、應急演練、應急培訓、預防性檢查等日常管理功能，提高對應急資源的管理水平。應急救援模塊:收集企業(yè)應急值守、應急響應以及應急指揮調度等相關信息，在應急指揮大廳，實現應用軟件、音視頻系統的集成，提升企業(yè)總體應急協同指揮能力。4與其他重要倍息系統的關系4.1與ERP系統的關系安全生產信息

37、化初步建設完畢投入使用，并積累了一定規(guī)模的數據量，可以將數據通過ERP中的“商務智能系統“進行充分的數據分析和挖掘，及時掌握企業(yè)生產安全整體情況，通過數50ICHINAMANAGEMENTINFMATIONIZATION據逐級鉆取，找出數據背后實際聯系，從而有效改進安全管理。4.2與生產過程控制信息化的關系安全生產信息化建設主要包括:安全生產在線監(jiān)測監(jiān)控管理、安全生產基礎信息管理及安全生產應急管理。而生產過程控制信息化建設主要包括:生產

38、過程在線監(jiān)控、生產過程信息管理。安全生產信息化與生產過程控制信息化的交集在于“在線監(jiān)控前者的主要目的是安全生產管理，而后者是生產過程管理。兩者在“在線監(jiān)控“中各有側重，前者側重于危險源的監(jiān)控，而后者側重于生產過程中關鍵參數的收集與監(jiān)控。“在線監(jiān)控“中大部分基礎設施兩者可以共用，如網絡、信息采集設備和指揮大廳等。以上為企業(yè)安全生產信息化建設的基本原則和基本內容，結合不同的行業(yè)提法更為具體。如在礦山企業(yè)則主要體現為著名的六大系統:人員定位、