1、HR如何提高效率，創(chuàng)造利潤(rùn)案例故事1：東莞某企業(yè)生產(chǎn)部通知人力資源部加緊招聘30個(gè)生產(chǎn)一線工人，并要求陸續(xù)進(jìn)來(lái)，在10天之內(nèi)完成招聘工作。可是人力資源在廠門(mén)口張貼了招聘廣告，三天過(guò)去了來(lái)問(wèn)津的人很少。人力資源部招聘專(zhuān)員也沒(méi)有采取其他有效措施，就等魚(yú)兒上鉤。30個(gè)人招聘了一個(gè)月也沒(méi)有招好，生產(chǎn)部經(jīng)理抱怨重重；案例故事2：寧波某電子加工企業(yè)品管部QC人員經(jīng)常在產(chǎn)品檢驗(yàn)中出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)執(zhí)行不嚴(yán)格，怕得罪生產(chǎn)人員，同時(shí)在

2、工作中不能很好的運(yùn)用QC手段和方法開(kāi)展工作，致使近階段產(chǎn)品質(zhì)量下降，客戶投訴增多。品質(zhì)部經(jīng)理要求人力資源部啟動(dòng)對(duì)QC人員進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源部說(shuō)要做培訓(xùn)必須對(duì)需求進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果調(diào)研下來(lái)就花了三天，調(diào)研完畢又說(shuō)發(fā)做個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃方案，結(jié)果又花去四天，培訓(xùn)計(jì)劃方案做好后，不及時(shí)拿給品管經(jīng)理過(guò)目，共同討論，卻獨(dú)自去網(wǎng)上尋找電子企業(yè)類(lèi)品質(zhì)管理培訓(xùn)師，東找西尋，就是找不到合適的培訓(xùn)師，因此培訓(xùn)就此擱淺了。品管部經(jīng)理那個(gè)急啊。這是兩則真實(shí)性案例故事，說(shuō)不

3、定也在你的企業(yè)發(fā)生過(guò)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？？人力資源部從上至經(jīng)理，下到招聘專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員的工作是怎樣做的？你們的工作效率高嗎？這樣的人力資源工作肯定會(huì)得到企業(yè)內(nèi)部直線部門(mén)責(zé)難和抱怨是正常的了。為什么現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的人力資源從業(yè)者工作效率低下，工作執(zhí)行力度不夠，是與他平常的工作習(xí)慣和思維習(xí)慣相關(guān)的，同時(shí)也是因?yàn)槿肆Y源管理者的不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)所造成的。上述兩個(gè)案例故事就是不專(zhuān)業(yè)、不敬業(yè)的具體體現(xiàn)。筆者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理例會(huì)時(shí)

4、，HR經(jīng)理總被其他部門(mén)管理者投訴和抱怨，HR部門(mén)經(jīng)理美其名是企業(yè)老總的戰(zhàn)略顧問(wèn)，是決策式的人物，可是在企業(yè)里說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)就不要了。為什么呢？就是因?yàn)槿肆Y源部的工作不能做到位，做徹底，不能給直線部門(mén)和企業(yè)高管層有力的支撐，不能通過(guò)自己工作和服務(wù)的輸出，直接為企業(yè)和部門(mén)創(chuàng)造可量化的價(jià)值。一句話：人家從心里沒(méi)認(rèn)可你。企業(yè)人力資源管理要產(chǎn)生價(jià)值創(chuàng)造利潤(rùn)，必須構(gòu)建以利潤(rùn)為中心的人力資源管理模式。以利潤(rùn)為中心，以企業(yè)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，