大型酒店客房部經(jīng)理績效考核制度_第1頁
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文檔簡介

1、大型酒店客房部經(jīng)理績效考核制度大型酒店客房部經(jīng)理績效考核制度甲方:總經(jīng)理乙方:客房部經(jīng)理為規(guī)范酒店客房管理,落實目標管理責任制,確保完成酒店的經(jīng)營發(fā)展目標,經(jīng)甲乙雙方溝通協(xié)商,特制定本考核方案。一、責任期限一、責任期限年月日~年月日。二、甲乙雙方的權利和義務二、甲乙雙方的權利和義務1甲方的權利與義務(1)甲方的權利①甲方有權監(jiān)督乙方在酒店的工作。②甲方擁有對乙方的考核權。③甲方有權根據(jù)考核結果按規(guī)定對乙方實施獎懲。(2)甲方的義務甲方需

2、按照約定為乙方提供相應的薪資待遇、工作條件和職權。2乙方的權利與義務(1)乙方的權利①乙方有權參與制訂客房部經(jīng)營計劃。②乙方有權要求甲方提供與崗位相當?shù)穆殭唷"垡曳接袡嘁蠹追桨醇s定提供薪酬待遇和工作條件。(2)乙方的義務①完成客房部日常管理工作。②不斷改善和提高客房部服務質(zhì)量。三、工作目標與考核三、工作目標與考核依據(jù)客房部經(jīng)理工作目標,制定客房部經(jīng)理考核標準表,詳見下表??头坎拷?jīng)理考核標準表客房部經(jīng)理考核標準表客房部經(jīng)理績效考核方案客

3、房部經(jīng)理績效考核方案客務總監(jiān)與客房部經(jīng)理進行績效溝通面談,達成一致意見后制訂績效改進計劃。3考核結果應用考核結果將作為客房部經(jīng)理薪酬獎金發(fā)放、崗位調(diào)動的重要參考依據(jù)。五、附則五、附則1目標責任書修改本酒店經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或出現(xiàn)其他情況時,有權修改本考核方案。2其他說明(1)本考核方案未盡事宜,由甲乙雙方進行討論并商定解決辦法。(2)本考核方案一式兩份,公司與客房部經(jīng)理各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。(3)本考核方案自簽訂之日起實施???/p>

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