1、分類號： 分類號：碩 士 學 位 論 文 碩 士 學 位 論 文題 目： 題 目：商場員工情緒勞動、情緒智力與組織效果 的關系研究商場員工情緒勞動、情緒智力與組織效果 的關系研究T i t l e :Research on the Relationship Among Emotional Labour,Emotional Intelligence and Organization Effect of workers in Mall學 科

2、、 專 業(yè)： 學 科、 專 業(yè)： 應用心理學 應用心理學研 究 方 向： 研 究 方 向： 人力資源管理與開發(fā)研究 人力資源管理與開發(fā)研究作 者 姓 名： 作 者 姓 名： 李 靜 李 靜導 師 及 職 稱： 導 師 及 職 稱： 趙必華 教授 趙必華 教授論文提交日期： 論文提交日期： 2015 年 4 月授予學位日期： 授予學位日期： 2015 年 6 月安徽師范大學學位評定委員會辦公室學 位 論 文 獨 創(chuàng) 性 聲 明 學 位 論

3、 文 獨 創(chuàng) 性 聲 明本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果，與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。學位論文作者簽名： 簽字日期： 年 月 日學 位 論 文 版 權 使 用 授 權 書 學 位 論 文 版 權 使 用 授 權 書本 學 位 論 文 作 者 完 全 了 解 安徽師范大

4、學 有 關 保 留 、 使 用 學 位 論 文 的 規(guī) 定 ： 學 校 有 權保 留 并 向 國 家 有 關 部 門 或 機 構 送 交 論 文 的 復 印 件 和 電 子 版 ， 允 許 論 文 被 查 閱 和 借 閱 。 本人 授 權 安徽師范大學 可 以 將 學 位 論 文 的 全 部 或 部 分 內(nèi) 容 編 入 有 關 數(shù) 據(jù) 庫 進 行 檢 索 ， 可 以采 用 影 印 、 縮 印 或 掃 描 等 復 制 手 段 保 存 、