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文檔簡介
1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),它在人力資源管理中居于核心地位,關(guān)注的是員工績效的提高,而員工績效的提高又是為組織績效實現(xiàn)服務(wù)的,這就將員工和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,同時也將績效管理的地位提升到了戰(zhàn)略的層面。目前,平衡計分卡就是一種很有效的戰(zhàn)略績效管理工具。
本文從績效管理的理論、平衡計分卡理論研究入手,采用理論研究和實際操作相結(jié)合的方法,通過電話和當(dāng)面訪談的方式,對房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略及原有績效管理體系進行了深入分析。借鑒己經(jīng)實施績
2、效管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,以建立房地產(chǎn)公司績效管理模式為核心,結(jié)合房地產(chǎn)公司績效管理的具體實踐,將平衡計分卡這一綜合性績效管理工具應(yīng)用到房地產(chǎn)企業(yè),使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的工作行為有機結(jié)合起來。根據(jù)廣泛的調(diào)查研究,在對房地產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)特點分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計出財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個層面的指標(biāo)體系,對各指標(biāo)進行評價和打分,然后運用層次分析法(AHP)確定指標(biāo)權(quán)重,合理公平的為KPI指標(biāo)賦權(quán),從而構(gòu)建一套完整的科學(xué)指標(biāo)體系。以期對房
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