1、醫(yī)院內(nèi)分泌科護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理工作心得體會(huì)-細(xì)節(jié)決定品質(zhì)都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，我想不僅如此，細(xì)節(jié)更決定品質(zhì)，要從每一個(gè)小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，做最實(shí)際的事，做病人最需要的事，要讓病人摒除陌生感，恐懼感，要讓病人感受到我們的熱情和友愛(ài)，把病人當(dāng)成我們的朋友?，F(xiàn)在我們病區(qū)在接待新入院患者時(shí)，每一個(gè)護(hù)士都會(huì)給病人一個(gè)熱情的微笑，準(zhǔn)備好一套干凈的病員服，打好一瓶開(kāi)水，一份健康資料，主動(dòng)帶領(lǐng)病人熟悉病房，“這里是開(kāi)水間，打開(kāi)水的時(shí)候請(qǐng)不要燙著，不方便的

2、時(shí)候隨時(shí)可以喊我們來(lái)幫忙”，“這兒有個(gè)微波爐，您住院期間可以免費(fèi)使用，不過(guò)不能在微波爐熱雞蛋會(huì)很危險(xiǎn)”“這兒是樓梯，是消防通道，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或其他情況時(shí)請(qǐng)緊急從這里離開(kāi)，千萬(wàn)不要乘坐電梯”“這里是護(hù)士站，有事可以到這來(lái)找我們”……從入院開(kāi)始我們就向病人介紹管床醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士，每天也有當(dāng)日的責(zé)任護(hù)士向病人介紹，住院沒(méi)多久病人都認(rèn)識(shí)了我們，以前的病人找護(hù)士都會(huì)喊“護(hù)士小姐”或者是“護(hù)士，我想……”，我們病區(qū)的病人會(huì)親切的喊我們“小劉”，“小張