1、第 1 頁 共 115 頁公務(wù)員面試真題 公務(wù)員面試真題 1000 1000 道2008 年 7 月 6 日湖南株洲公務(wù)員面試題時間是 10 分鐘，有題本，考官念題1.薄一波同志問周恩來總理，對于鄧小平和劉伯承兩位同志他們的工作方法有什么評價，周恩來總理說：“鄧小平同志做工作是舉重若輕，而劉伯承同志是舉輕若重” 。請談?wù)勀銓Α芭e重若輕”和“舉輕若重”這兩種工作方法的看法?！窘馕觥?智能型題【此題考核核心】 綜合分析能力和語言表達能力【答

2、題主線】 分別分析+綜合闡述【參考答案】 我對這兩句話是這樣看待的：舉重若輕比喻能力強，能夠勝任繁重的工作或處理困難的問題。在工作中他強調(diào)的是擺正心態(tài)，敢于面對困難。學(xué)會舉重若輕，前提是具備舉重的實力。實力與舉重的要求相去甚遠，心中自然就有很大的壓力，無論怎樣也學(xué)不來舉重若輕。而在具備舉重的實力后，是否能舉起重來，還取決于其心理素質(zhì)。以平和的心態(tài)直面重任，笑對難關(guān)，從而臨危不亂，在心平氣靜之中作出驚人之舉。否則，即使可以完成的任務(wù)、本來

3、可以克服的困難，卻因心慌意亂而處置不當，終致功敗垂成。當然，舉重若輕的最終目的是更好地舉重，而非棄重。因此，不可將其誤解為“舉重若無” ，完全不把重任或困難當回事，消極面對，也是難當重任的。只有在戰(zhàn)略上藐視“重” ，在戰(zhàn)術(shù)上重視“重” ，才算領(lǐng)悟到舉重若輕之真諦。 與舉重若輕不同，舉輕若重要求人們重視小事，把小事當大事做好。有人不滿于自己平凡的崗位，認為自己從事的工作太瑣碎，難以作出大成績來。其實不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人、造就人。

4、水電工徐虎，售票員李素麗，之所以得到人民群眾的厚愛，就是因為他們兢兢業(yè)業(yè)做好分內(nèi)的小事，在平凡崗位上創(chuàng)造了不凡的業(yè)績。從小事與大事的關(guān)系來看，任何大事都是由若干小事構(gòu)成的，小事做不好，干大事也不能成功。 學(xué)會了舉重若輕，就會覺得大事不大，變壓力為動力，以良好的心態(tài)做好大事；學(xué)會了舉輕若重，就會感到小事不小，老老實實做好小事。大事小事都能做好，還有什么做不到呢？作為公務(wù)員，處理的工作往往涉及公眾利益，舉重若輕，保持清醒冷靜的頭腦才能避免在

5、重大問題上極端偏頗，而舉輕若重是做好一切工作的客觀要求，嚴肅認真地對待每一件小事，以責(zé)任心和熱誠去完成每一件工作，才是一個合格稱職的公務(wù)員?！救A圖專家點睛】 舉重若輕和舉輕若重是從兩個方面來闡述對工作的態(tài)度，一個是胸有成竹，舉重若輕，保持清醒冷靜的頭腦才能避免在重大問題上極端偏頗，同時嚴肅認真地對待每一件小事，以責(zé)任心和熱誠去完成每一件工作，做到舉輕若重。2.一個女孩得了白血病，需要移植骨髓，養(yǎng)父母只好去求她的親生父母，希望他們捐獻骨髓

6、，但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說她的親生父母，你怎么去做？第 3 頁 共 115 頁勞永逸的。我已經(jīng)做好了長期奮斗的準備。具有這種心態(tài)，我認為即使在就業(yè)時遇到理想與現(xiàn)實差距很大的情況，我也會保持樂觀、自信。 【華圖專家點睛】 對于熱點的社會現(xiàn)象類，我們首先要對這個社會現(xiàn)象做出自己的判斷，它是有利還是有弊，我們是贊成還是反對，我們首先有個基本的認識，下一步分析其原因，然后提出對策，最后要總結(jié)揚棄。2.有人去你辦公室當眾大吵大

7、鬧，指責(zé)你工作不負責(zé)任，怎么辦？【解析】 壓力類試題【此題考核核心】 應(yīng)變能力、綜合分析能力等【答題主線】 冷靜+溝通對策+總結(jié)匯報我是一個細致、認真、責(zé)任心強的人，這樣的事情應(yīng)該不會發(fā)生在我身上。 如果真的遇到這樣的事情，首先我會保持冷靜的頭腦，盡快出面控制局勢。辦公室是同事們集中辦公的地點，不能因為我一個人的問題，而影響了單位其他人的正常工作。 其次，我會安撫當事人的情緒。在當事人情緒穩(wěn)定后，我會與他展開坦誠的溝通，了解事情的具體原

8、因。如果真的是我在工作中出現(xiàn)問題，給當事人造成了損失，我會盡快采取有效的方式進行補救。如果損失無法彌補，我也會承擔(dān)責(zé)任，賠償當事人。如果是當事人對我有誤會，我想在坦誠的溝通之后，一切問題就會隨之解決。同時，我還會對當事人講解我們相關(guān)的工作原則、工作方法等，增進他對我們工作的了解。如果，當事人還存在困難，我會盡自己的努力予以幫助。 再次，不管是因為誤會，還是因為我在工作上確實出現(xiàn)了問題，這對單位的工作都造成了非常不好的影響，同時也說明我至

9、少在工作方式、工作技巧上存在問題。所以，事后我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況，作出檢討。同時，我還要做好個人總結(jié)，以免以后再犯類似的錯誤。 【華圖專家點睛】 對于壓力類的題目，我們首先要使自己冷靜下來，具體問題具體分析，最后不要忘記總結(jié)。3.領(lǐng)導(dǎo)交代一個任務(wù)讓你和小劉完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒被采用，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對你不滿，你怎么辦？【解析】 人際關(guān)系類試題【此題考核核心】 人際溝通的意識與技巧、言語表達能力等【答題主線】 表

10、態(tài)+反思溝通+總結(jié)【參考答案】 首先，工作是第一位的。不管小劉出于什么原因?qū)ξ倚膽巡粷M，我都會盡量與之協(xié)調(diào)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。我想，小劉也是有覺悟的，他會積極認真地配合我的工作。 其次，我會積極消除小劉的不滿情緒。第一，我要了解小劉對我不滿的原因。通過向關(guān)系好的同事詢問，觀察等多種方式，了解小劉對我不滿的原因。看是他本來就對我有意見，還是僅僅因為我的方案被采納而他的方案沒有被采納的原因。第二，我會反思自我，從自身找原因，尋求解決的