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1、更多物業(yè)免費資料,請關(guān)注微信公眾號: 更多物業(yè)免費資料,請關(guān)注微信公眾號:wuyeguancha xx xx 物業(yè) 物業(yè)項目經(jīng)理 項目經(jīng)理績效考核表 績效考核表 部門: 部門: 職務: 職務: 姓名: 姓名: 日期: 日期: 考核項 考核項目 序 號 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容 分 值 自 評 考評 考評組 工作紀 律(10%)1 遵守公司各項規(guī)章制度, 按規(guī)定作息時間上下
2、班, 有事離崗必須經(jīng)領(lǐng)導同意; 3 2 上班工作嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;(違紀一次扣 5 分) 3 3 保守小區(qū)業(yè)主資料和其他公共設備資料檔案,不得隨意向外泄露; 4 工作計劃 (20%) 4 全面落實公司下達的各項經(jīng)濟效益指標和管理目標 5 5 根據(jù)各個階段管理要點的不用,按科學實效的原則, 擬定工作計劃,并實施 5 6 合理控制本部門各項費用,杜絕浪費,有成本意識,廣開增收節(jié)資; 5 7 全面落實公司對所
3、管轄物業(yè)制定的各項工作標準和工作流程 5 工作職責 (30%) 8 物業(yè)管理將政策和法規(guī)寓管理和服務之中, 積極提供六項管理、 三類服務; 5 9 全面做好業(yè)主與開發(fā)商、業(yè)主與物業(yè)公司的銜接、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作; 5 10 積極主動處理小區(qū)物業(yè)管理中出現(xiàn)的各種事故,對事故原因進行分析、 總結(jié)教訓; 5 11 檢查與建立共用設施設備檔案,設施設備的運行,檢修記錄; 5 12 負責治安、消防安全制度的落實,確保業(yè)主和公司財產(chǎn)
4、不受損失; 5 13 全面負責所管轄物業(yè)的突發(fā)事件處理,并按事件性質(zhì)上報處置結(jié)果; 5 員工培訓 (20%) 14 全面檢查員工的儀表、儀容、禮節(jié)禮貌、服務用語、服務態(tài)度和環(huán)境衛(wèi) 生 5 15 定期組織員工培訓,提高員工的管理水平,業(yè)務技能和工作效 5 16 每月對管轄部門負責召開工作例會, 傳達公司領(lǐng)導會議精神, 總結(jié)本月工作質(zhì)量,制定下月工作與月工作質(zhì)量考核 10 綜合素質(zhì) (20%) 17 加強業(yè)務學習,業(yè)務
5、培訓,遵守職業(yè)道德,努力提高自身綜合素質(zhì) 10 18 積極主動出色完成領(lǐng)導交辦的其它事項。 10 考評得分 考評得分 考評組成員: 考評組成員: 更多物業(yè)免費資料,請關(guān)注微信公眾號: 更多物業(yè)免費資料,請關(guān)注微信公眾號:wuyeguancha xx xx 物業(yè) 物業(yè)項目經(jīng)理 項目經(jīng)理績效考核表 績效考核表 部門: 部門: 職務: 職務: 姓名: 姓名: 日期: 日期
6、: 考核項 考核項目 序 號 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容 分 值 自 評 考評 考評組 工作紀 律(10%)1 遵守公司各項規(guī)章制度, 按規(guī)定作息時間上下班, 有事離崗必須經(jīng)領(lǐng)導同意; 3 2 上班工作嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;(違紀一次扣 5 分) 3 3 保守小區(qū)業(yè)主資料和其他公共設備資料檔案,不得隨意向外泄露; 4 工作計劃 (20%) 4 全面落實公司下達的各項經(jīng)濟效益指標和管理目標 5 5 根據(jù)各個階段管理要點
7、的不用,按科學實效的原則, 擬定工作計劃,并實施 5 6 合理控制本部門各項費用,杜絕浪費,有成本意識,廣開增收節(jié)資; 5 7 全面落實公司對所管轄物業(yè)制定的各項工作標準和工作流程 5 工作職責 (30%) 8 物業(yè)管理將政策和法規(guī)寓管理和服務之中, 積極提供六項管理、 三類服務; 5 9 全面做好業(yè)主與開發(fā)商、業(yè)主與物業(yè)公司的銜接、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作; 5 10 積極主動處理小區(qū)物業(yè)管理中出現(xiàn)的各種事故,對事故原因進行
8、分析、 總結(jié)教訓; 5 11 檢查與建立共用設施設備檔案,設施設備的運行,檢修記錄; 5 12 負責治安、消防安全制度的落實,確保業(yè)主和公司財產(chǎn)不受損失; 5 13 全面負責所管轄物業(yè)的突發(fā)事件處理,并按事件性質(zhì)上報處置結(jié)果; 5 員工培訓 (20%) 14 全面檢查員工的儀表、儀容、禮節(jié)禮貌、服務用語、服務態(tài)度和環(huán)境衛(wèi) 生 5 15 定期組織員工培訓,提高員工的管理水平,業(yè)務技能和工作效 5 16 每月對管轄部
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