1、躬身為民解難題（司法局） 躬身為民解難題（司法局）自政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，海南藏族自治州 xx 縣司法局深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示精神，堅(jiān)持把教育整頓成果轉(zhuǎn)化為為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的實(shí)際行動(dòng)，想群眾之所想，急群眾之所急，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里” ，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離” ，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會(huì)文明程度高”的新 xx 提供了有力的法治保障。一、完善制度措施推進(jìn)公證服務(wù)

2、便民化自 xx 縣政法隊(duì)伍教育整頓和公證行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作開(kāi)展以來(lái)，xx 縣司法局公證處進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，把解決群眾關(guān)注的“急、難、愁、盼”問(wèn)題作為著力點(diǎn)，推行節(jié)假日預(yù)約、延時(shí)服務(wù)等制度。對(duì)需要上門服務(wù)的特殊當(dāng)事人，實(shí)行上門服務(wù)，對(duì)緊急、特殊公證事項(xiàng)實(shí)行急事急辦、特事特辦。今年以來(lái)，公證處上門服務(wù) x 次，為未成年人免費(fèi)辦理 x 次，公益免費(fèi)辦理 x次，切實(shí)解決了特殊當(dāng)事人辦證需求。制定《xx 縣公證處公證事項(xiàng)“簡(jiǎn)化優(yōu)

3、化、一次性辦結(jié)”制度》 ，嚴(yán)格實(shí)行一站式服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等制度，落實(shí)各項(xiàng)便民、利民措說(shuō)：“現(xiàn)在的政府機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事實(shí)在太好了，太方便了” ，離開(kāi)法律服務(wù)中心時(shí)，對(duì)工作人員表示感謝。當(dāng)事人朵某某因提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件寫完訴狀后，法律援助中心工作人員主動(dòng)告知其可以網(wǎng)上立案，不需要去法院立案，朵某某立即表示同意。法律援助中心工作人員幫助朵某某用手機(jī)完成了網(wǎng)上立案，并告訴朵某某隨時(shí)注意手機(jī)短信通知。同時(shí)，并詳

4、細(xì)告知如何在手機(jī)上操作交納訴訟費(fèi)等，朵某某連夸這個(gè)好，并不停地對(duì) xx說(shuō)瓜真切、瓜真切從 xxxx 年開(kāi)始，全省法院系統(tǒng)就開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)上立案便民服務(wù)工作，但是很多當(dāng)事人不會(huì)操作，對(duì)此，xx 縣法律援助中心積極跟進(jìn)法院的工作，派律師和工作人員專門去法院學(xué)習(xí)網(wǎng)上立案操作程序，為當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)上立案。在今年政法隊(duì)伍教育整頓中，法律援助中心積極推行網(wǎng)上立案工作，為當(dāng)事人帶來(lái)了便利，實(shí)現(xiàn)了法律援助中心讓當(dāng)事人“最多跑一次”的承諾。xx 和援助中心工作