1、在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的背景下,市場(chǎng)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前山西聯(lián)通公司已經(jīng)有許多業(yè)務(wù)支撐應(yīng)用系統(tǒng),但是各個(gè)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,公司無(wú)法從統(tǒng)一的角度對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
　　 為了能夠通過(guò)個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)了解市場(chǎng),以便做出正確的決策,山西聯(lián)通決定建設(shè)決策分析系統(tǒng)。
　　 本文以山西聯(lián)通決策分析系統(tǒng)為研究實(shí)例,進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。在本次研究中,本人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),包括功能、模型、環(huán)境建立等。在實(shí)

2、現(xiàn)方面,將主要包括服務(wù)器的配置、系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)展示等。
　　 在數(shù)據(jù)流方面,本人將以計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)抽取轉(zhuǎn)化,加入到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中；然后通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析找出這些數(shù)據(jù)內(nèi)部蘊(yùn)藏的信息,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的分析。
　　 在體系結(jié)構(gòu)來(lái)方面,在設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程中,將采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP、ETL等技術(shù),并遵循集團(tuán)“二級(jí)系統(tǒng)、三層結(jié)構(gòu)、三級(jí)應(yīng)用”的模式進(jìn)行建設(shè)；其中系統(tǒng)模型分為數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

3、層、數(shù)據(jù)訪問層；并詳細(xì)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)子系統(tǒng)、ETL子系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。
　　 系統(tǒng)建成后將涵蓋業(yè)務(wù)分析、客戶分析、營(yíng)銷分析、市場(chǎng)分析等主題功能；通過(guò)對(duì)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)間結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源進(jìn)行多維分析,為計(jì)費(fèi)決策分析提供相應(yīng)的依據(jù)。
　　 通過(guò)此次研究,將為聯(lián)通進(jìn)行決策分析提供具體的理論思想和模型框架,將建立省級(jí)中央集中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),通過(guò)整合企業(yè)的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),逐步構(gòu)建和完善企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái),從而提供有效的經(jīng)營(yíng)決策分