1、商業(yè)銀行國際結算業(yè)務作為中介服務的重要載體，在全球經濟一體化進程中發(fā)揮著不可替代的作用。然而，國際結算業(yè)務是一項運作難度大、操作風險高的銀行業(yè)務，商業(yè)銀行要持續(xù)健康地發(fā)展國際結算業(yè)務，應采取合理的措施和方法，防范風險，降低損失，以求利益最大化。
　　本文對哈爾濱市農業(yè)銀行（以下簡稱為哈市農行）國際結算業(yè)務的操作風險及風險管理措施進行了詳盡的研究，以商業(yè)銀行在國際結算業(yè)務中存在的操作風險為切入點，深入分析了哈市農行面臨的操作風險及風

2、險成因。分析指出哈市農行國際結算業(yè)務的風險來自內部控制制度不健全、從業(yè)人員素質低、計算機系統(tǒng)建設不完善和外部因素，主要成因是操作風險管理框架未能有效建立、管理層操作風險理念更新不足、操作風險管理手段不新、操作風險制度不健全、全員制度執(zhí)行力不強、考核機制不完善。同時，本文指出哈市農行相應的風險控制手段是不足的。在分析借鑒國外銀行及國內其它商業(yè)銀行操作風險管理經驗的基礎上，提出更新操作風險的管理觀念，建立風險控制文化，完善內部控制制度建設，