1、進城務工人員是隨著我國城市化進程的加快而涌現的一支新型勞動大軍，并已成為城市建設中不可缺少的一部分。進城務工人員為我國的工業(yè)化、城市化做出了巨大的貢獻。然而，目前進城務工人員在城市工作和生活中正面臨著就業(yè)、培訓、社會保障、權益維護、子女教育等諸多困難，從而與其社會貢獻之間卻很不對等。這些困難除了受制度和政策的影響之外，還有信息采集不足、流通不暢、利用不充分等信息障礙的原因造成的。信息障礙不僅影響到進城務工人員自身的生存和發(fā)展，而且影響到

2、國家和社會的穩(wěn)定。如何解決進城務工人員的信息障礙問題，是我國當前貫徹“科學發(fā)展觀”和構建社會主義和諧社會亟需解決的現實問題。解決進城務工人員的信息障礙，就必須研究進城務工人員信息需求與利用狀況。對進城務工人員信息需求與利用的研究是制定科學合理的信息服務策略的基礎。
　　 因此，本文首先回顧了關于進城務工人員和信息需求與利用的國內外相關研究。接著對進城務工人員信息需求與利用進行了概念界定，闡述了馬斯洛需求層次論、傳播學理論、公共產

3、品理論框架。綜合上述理論框架和文獻綜述，筆者得出了進城務工人員信息需求與利用調查問卷的設計內容。在對重慶市進城務工人員進行定量的問卷調查以及定性訪談的基礎上，通過對調查數據的獲取、整理、頻數分析、描述性統計分析和交叉列年表分析，本文從實證研究的角度得出了重慶市進城務工人員信息需求與利用現狀，并且點出了信息需求與利用中存在的問題，同時從自身因素和外部信息環(huán)境因素兩個方面來分析其原因?；谏鲜鰧χ貞c市進城務工人員信息需求與利用狀況的分析，本