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文檔簡(jiǎn)介
1、在全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下,跨文化交際在全世界越來(lái)越頻繁。世界各國(guó)的交往在政治,經(jīng)濟(jì),文化等各個(gè)方面不斷深入,跨文化交際的研究也比以往更具有重要意義。文化差異和文化沖突時(shí)常阻礙國(guó)際商務(wù)的發(fā)展,國(guó)際商務(wù)中的跨文化交際直接關(guān)系到國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的成敗,所以研究國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的文化差異具有重要意義??缥幕浑H包括跨文化語(yǔ)言交際和非言語(yǔ)交際,二者都是交際中不可缺少的組成部分。
跨文化非言語(yǔ)交際貫穿于整個(gè)交際過程中,其作用是不可忽視的。許
2、多專家認(rèn)為,在人們的面對(duì)面交際中,絕大多數(shù)交際信息都是通過非語(yǔ)言行為傳遞的。語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為相互配合,構(gòu)成了完整的交際體系,在面對(duì)面的交際中,二者的作用都不能忽視。不同文化背景的人對(duì)非言語(yǔ)行為地支配都有自己的既定模式,因此不同文化背景的人之間在商務(wù)交際中難免產(chǎn)生誤解。因此研究國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中非言語(yǔ)交際行為有助于我們更好地在國(guó)際商務(wù)中運(yùn)用非言語(yǔ)交際,從而順利進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。
鑒于非言語(yǔ)交際的重要性,本文通過向外籍商務(wù)人員發(fā)放問卷
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