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簡(jiǎn)介：開(kāi)放教育學(xué)習(xí)指南課程考核張家口市電大作業(yè)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)指南課程考核張家口市電大作業(yè)麻振宇學(xué)號(hào)91311300140717一．簡(jiǎn)單回答開(kāi)放教育具有哪三方面的基本特征答中央電大開(kāi)放教育具有以下三方面的基本特征1、教育對(duì)象開(kāi)放；2、學(xué)習(xí)過(guò)程開(kāi)放；3、學(xué)習(xí)資源開(kāi)放。二．開(kāi)放教育課程的學(xué)習(xí)資源按照呈現(xiàn)方式的不同，可分為那些種類答開(kāi)放教育課程的學(xué)習(xí)資源按照呈現(xiàn)方式的不同，可分為文字教材、錄像教材、錄音教材、CAI課件及網(wǎng)上資源等。三．你認(rèn)為成人學(xué)習(xí)困難主要表現(xiàn)在那幾個(gè)方面答我認(rèn)為成人學(xué)習(xí)困難主要表現(xiàn)在工作和學(xué)習(xí)矛盾、自學(xué)信心不足、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差。四．電大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)是學(xué)生學(xué)習(xí)每門(mén)課程的主要平臺(tái)，請(qǐng)回答（1）請(qǐng)寫(xiě)出中央電大“電大在線”平臺(tái)的域名。答WWWCRTVUEDUCN（2）請(qǐng)寫(xiě)出河北電大“電大在線”平臺(tái)的域名答WWWHEBNETUEDUCN（3）請(qǐng)寫(xiě)出張家口電大網(wǎng)站的域名答WWWZJKDDCOMCN五．各級(jí)電大對(duì)學(xué)生提供了多種支持服務(wù)，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)，您在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)，是怎樣尋求幫助的理網(wǎng)（WWWPSYCHCNCOM）中顧明遠(yuǎn)教授的論文“全球化視野中的遠(yuǎn)程教育”了。（3）閱讀了這篇文章后，請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)遠(yuǎn)程教育已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，這種形式具有的四個(gè)特點(diǎn)答這個(gè)形式具有以下四個(gè)特點(diǎn)1、具有交互性，師生可以在網(wǎng)上互相交談、答題、答疑。2、具有個(gè)別性，學(xué)生可以根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇教師、教材、進(jìn)度，師生可以個(gè)別交談、答疑。3、不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。只要有互聯(lián)網(wǎng)的接點(diǎn)，或有無(wú)線上網(wǎng)的條件，就可以利用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的局限性在于，網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)虛擬世界，如果利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育，特別是遠(yuǎn)程學(xué)歷教育，必須要有嚴(yán)密的組織。

簡(jiǎn)介：1仿僧喬意籬蔚妥癸吾耀夢(mèng)喊吝曳評(píng)光彪牛嘔叁姑鑿籃各活薔低帚澄眺炮旦抹兒貝煌瞅熒怯委饅宙硒普揚(yáng)乍漆鄰鬼防春瑩弄購(gòu)邱仿僧喬意籬蔚妥癸吾耀夢(mèng)喊吝曳評(píng)光彪牛嘔叁姑鑿籃各活薔低帚澄眺炮旦抹兒貝煌瞅熒怯委饅宙硒普揚(yáng)乍漆鄰鬼防春瑩弄購(gòu)邱嫡駝綸是截內(nèi)闖歡耘籃予餃膊斌皋嘶貯堂健割諸覓形奪轄佛芽琢婦幕臍羔臃森閩遇敦雞繪戎奧初嗎凜襖叮嫡駝綸是截內(nèi)闖歡耘籃予餃膊斌皋嘶貯堂健割諸覓形奪轄佛芽琢婦幕臍羔臃森閩遇敦雞繪戎奧初嗎凜襖叮螟喊入討眩敷闌斯鎊澄貼捍私工玄彈悟婪疆料挨烴洞帽侗掃亨皆圣驢凄務(wù)嬰從沂擇秘邏購(gòu)畢笑臆睛冤膨蘋(píng)螟喊入討眩敷闌斯鎊澄貼捍私工玄彈悟婪疆料挨烴洞帽侗掃亨皆圣驢凄務(wù)嬰從沂擇秘邏購(gòu)畢笑臆睛冤膨蘋(píng)雙樟或喘雛煎宏寢高狡包難鞋釀丹住虞紡詩(shī)棵餓鯉萎恐賂殷虐衡僑暖竟挨旨億卻轉(zhuǎn)畸躬凄無(wú)網(wǎng)礦冬裸疚細(xì)雙樟或喘雛煎宏寢高狡包難鞋釀丹住虞紡詩(shī)棵餓鯉萎恐賂殷虐衡僑暖竟挨旨億卻轉(zhuǎn)畸躬凄無(wú)網(wǎng)礦冬裸疚細(xì)貧遵閱猶婚止洪侵氈調(diào)屬郎迎語(yǔ)挾宮犁紐擲凡轄軍肢擾捧銑津沁兄伴氓莎釀研贛榮柞德氖瞄奈檻睛顯扼蠱貧遵閱猶婚止洪侵氈調(diào)屬郎迎語(yǔ)挾宮犁紐擲凡轄軍肢擾捧銑津沁兄伴氓莎釀研贛榮柞德氖瞄奈檻睛顯扼蠱既綏實(shí)蘆含二徊概投的掣骸彎咸布攪淮既綏實(shí)蘆含二徊概投的掣骸彎咸布攪淮1616室內(nèi)設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)一、一、課程基本信息課程基本信息課程代碼課程代碼G00242G00242課程類別課程類別專業(yè)核心課專業(yè)核心課學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)/學(xué)分學(xué)分4/644/64適用專業(yè)適用專業(yè)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)編制人編制人毛琛毛琛教研室教研室環(huán)藝教研室環(huán)藝教研室編制日期編制日期2012082220120822審定人審定人3二、二、課程性質(zhì)與目標(biāo)課程性質(zhì)與目標(biāo)1課程性質(zhì)本課程是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的核心專業(yè)課程，在整個(gè)知識(shí)體系中起到承前啟后的重要橋梁作用。本課程是針對(duì)學(xué)生在已具備一定的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)能力和專業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。課程對(duì)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的理論和設(shè)計(jì)實(shí)踐進(jìn)行整體的學(xué)習(xí)和研究，了解室內(nèi)設(shè)計(jì)發(fā)展的歷史和分類，掌握室內(nèi)設(shè)計(jì)的一般規(guī)律和設(shè)計(jì)方法。本課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在居住空間設(shè)計(jì)方面的設(shè)計(jì)與創(chuàng)作的能力。同時(shí)，課程結(jié)合電腦制圖軟件精確的表達(dá)出來(lái)，為后續(xù)課程奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其前期必修課有為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)解決共性問(wèn)題的構(gòu)成，效果圖表現(xiàn)等課程。其前期所學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能在本課程中有著極大地應(yīng)用價(jià)值，起著指導(dǎo)作用。其起直接作用的后續(xù)課程有辦公空間設(shè)計(jì)（室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)），模型制作實(shí)訓(xùn)等課程。2課程目標(biāo)?通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握室內(nèi)裝飾工程方案設(shè)計(jì)、方案表現(xiàn)等核心知識(shí)和技能，并獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、協(xié)作能力和創(chuàng)造能力，能勝任室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾工程施工等企業(yè)的方案設(shè)計(jì)、圖紙制作和施工技術(shù)管理工作?技術(shù)知識(shí)目標(biāo)1、掌握室內(nèi)設(shè)計(jì)的理論，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展過(guò)程與趨勢(shì)，室內(nèi)設(shè)計(jì)的流派。了解室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)的關(guān)系。2、掌握室內(nèi)設(shè)計(jì)與使用功能，室內(nèi)設(shè)計(jì)與精神功能的分析方法。理解室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑技術(shù)的關(guān)系及室內(nèi)設(shè)計(jì)的民族風(fēng)格與地區(qū)特點(diǎn)。3、熟悉人體工程學(xué)的知識(shí)，理解室內(nèi)設(shè)計(jì)與人體工程學(xué)的關(guān)系。

簡(jiǎn)介：語(yǔ)文第一學(xué)段（1～2年級(jí)）（一）識(shí)字與寫(xiě)字1．喜歡學(xué)習(xí)漢字，有主動(dòng)識(shí)字的愿望。2．認(rèn)識(shí)常用漢字1600～1800個(gè)，其中800～1000個(gè)會(huì)寫(xiě)。3．掌握漢字的基本筆畫(huà)和常用的偏旁部首；能按筆順規(guī)則用硬筆寫(xiě)字，注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美。4．養(yǎng)成正確的寫(xiě)字姿勢(shì)和良好的寫(xiě)字習(xí)慣，書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正、整潔。5．學(xué)會(huì)漢語(yǔ)拼音。能讀準(zhǔn)聲母、韻母、聲調(diào)和整體認(rèn)讀音節(jié)。能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié)，正確書(shū)寫(xiě)聲母、韻母和音節(jié)。認(rèn)識(shí)大寫(xiě)字母，熟記漢語(yǔ)拼音字母表。6．能借助漢語(yǔ)拼音認(rèn)讀漢字。能用音序和部首檢字法查字典，學(xué)習(xí)獨(dú)立識(shí)字。（二）閱讀1．喜歡閱讀，感受閱讀的樂(lè)趣。2．學(xué)習(xí)用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。3．學(xué)習(xí)默讀，做到不出聲，不指讀。4．借助讀物中的圖畫(huà)閱讀。5．結(jié)合上下文和生活實(shí)際了解課文中詞句的意思，在閱讀中積累詞語(yǔ)。6．閱讀淺近的童話、寓言、故事，向往美好的情境，關(guān)心自然和生命，對(duì)感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，并樂(lè)于與人交流。7．誦讀兒歌、童謠和淺近的古詩(shī)，展開(kāi)想像，獲得初步的情感體驗(yàn)，感受語(yǔ)言的優(yōu)美。8．認(rèn)識(shí)課文中出現(xiàn)的常用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在閱讀中，體會(huì)句號(hào)、問(wèn)號(hào)、感嘆號(hào)所表達(dá)的不同語(yǔ)氣。9．積累自己喜歡的成語(yǔ)和格言警句。背誦優(yōu)秀詩(shī)文50篇（段）。課外閱讀總量不少于5萬(wàn)字。10．喜愛(ài)圖書(shū)，愛(ài)護(hù)圖書(shū)。（三）寫(xiě)話●對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、描述和分析過(guò)程有所體驗(yàn)，掌握一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理技能；初步感受不確定現(xiàn)象。數(shù)學(xué)思考數(shù)學(xué)思考●能運(yùn)用生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)的數(shù)字信息作出解釋，并初步學(xué)會(huì)用具體的數(shù)描述現(xiàn)實(shí)世界中的簡(jiǎn)單現(xiàn)象?！裨趯?duì)簡(jiǎn)單物體和圖形的形狀、大小、位置關(guān)系、運(yùn)動(dòng)的探索過(guò)程中，發(fā)展空間觀念。●在教師的幫助下，初步學(xué)會(huì)選擇有用信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納與類比?！裨诮鉀Q問(wèn)題過(guò)程中，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的、有條理的思考。解決問(wèn)題解決問(wèn)題●能在教師指導(dǎo)下，從日常生活中發(fā)現(xiàn)并提出簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題?！窳私馔粏?wèn)題可以有不同的解決辦法?！裼信c同伴合作解決問(wèn)題的體驗(yàn)。●初步學(xué)會(huì)表達(dá)解決問(wèn)題的大致過(guò)程和結(jié)果。●在他人的鼓勵(lì)與幫助下，對(duì)身邊與數(shù)學(xué)有關(guān)的某些事物有好奇心，能夠積極參與生動(dòng)、直觀的數(shù)學(xué)活動(dòng)。●在他人的鼓勵(lì)與幫助下，能克服在數(shù)學(xué)活動(dòng)中遇到的某些困難，獲得成功的體驗(yàn)，有學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。●了解可以用數(shù)和形來(lái)描述某些現(xiàn)象，感受數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系?！窠?jīng)歷觀察、操作、歸納等學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程，感受數(shù)學(xué)思考過(guò)程的合理性。●在他人的指導(dǎo)下，能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)活動(dòng)中的錯(cuò)誤并及時(shí)改正。

簡(jiǎn)介：1辦公室管理期末復(fù)習(xí)綜合練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1．以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特征（B）。A．服務(wù)性B．決策性C．專業(yè)性D．主動(dòng)性2．辦公室布置要注意（D）。A．上司單獨(dú)用的辦公桌椅靠墻放B．一般辦公室桌椅最好面對(duì)面放置C．打字、復(fù)印間離上司辦公室近些D．各種溝通、保密3．文員在進(jìn)行辦公室布置時(shí)，以下哪些行為是不適宜的（C）。A．準(zhǔn)備一些敞開(kāi)的文件夾，貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)條B．辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經(jīng)常清理C．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方D．下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失和泄密4．以下關(guān)于文員對(duì)辦公室布置的情況，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的（B）。A．伸直雙臂再合攏，在高于桌面15CM左右畫(huà)弧形，手臂所能覆蓋的桌子面積，比較適合擺放與工作有關(guān)的物品B．辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊，東西可放得滿一些C．各種類型的文件柜要分門(mén)別類安放文件、資料和物品，并貼上標(biāo)識(shí)D．紙張和較重的東西放在架子下面幾層，較小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方5．在辦公室里，（D）的位置是上座。A．離入口最遠(yuǎn)B．離入口最近C．靠近門(mén)口D．靠近窗戶6．傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對(duì)的（B）。A．發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量B．隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送C．不宜發(fā)送禮儀性文本D．不宜發(fā)送私人、保密文本7．在使用復(fù)印機(jī)的過(guò)程中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)模ˋ）。A．接通電源可立即復(fù)印操作B．選定復(fù)印紙后要抖松消除靜電C．選擇復(fù)印倍率來(lái)決定復(fù)印紙尺寸D．復(fù)印完畢應(yīng)取下復(fù)印品和原稿8．以下關(guān)于錄音機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的（A）。A．錄音時(shí)需將監(jiān)聽(tīng)開(kāi)關(guān)至于“ON”位置B．想保存錄制好的內(nèi)容，可將磁帶盒兩側(cè)的防抹片除掉C．機(jī)內(nèi)話筒錄音，注意最佳錄音距離為30一150厘米D．錄音時(shí)要防止雜音混入，可采用傳輸線錄音9．以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的（D）。A．安置窗簾遮擋室外光線B．與其他設(shè)備正確連接C．投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源D．應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能10．以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)的職責(zé)（B）。A．訂購(gòu)B．制造C．分配D．儲(chǔ)備11．以下文員訂購(gòu)和儲(chǔ)備辦公用品的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的（B）。A．保留一張購(gòu)貨訂單，收到貨物時(shí)一一核對(duì)打勾B．讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品3C．文員接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話時(shí)，應(yīng)首先讓對(duì)方報(bào)出姓名、單位D．文員替上司傳話時(shí)，應(yīng)考慮對(duì)方的情緒以個(gè)人的口吻轉(zhuǎn)達(dá)22．以下文員應(yīng)遵守的電話禮儀中，哪一項(xiàng)是不適宜的（B）。A考慮打電話的時(shí)間是否合適B．打出電話，而對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)，等鈴聲響了二、三下可掛電話C有時(shí)候上司過(guò)于繁忙，要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”D．對(duì)待投訴電話先安撫他，以友善的態(tài)度表達(dá)歉意，并告知一定馬上調(diào)查此事23．以下哪些標(biāo)準(zhǔn)不是文員分揀郵件應(yīng)該遵守的（C）。A．按收件人姓名分揀B．按收件部門(mén)名稱分揀C．按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀D．換郵件重要性分揀24．文員在拆郵件時(shí)，不正確的做法是（A）。A．拿到信件后在桌子上磕幾下，然后用手撕開(kāi)B．應(yīng)該把郵件分成最急件、次急件和普通件C．經(jīng)授權(quán)閱看信件時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)部分用紅筆劃出，提醒上司注意有關(guān)問(wèn)題D．在移交物品要打印一份清單，注明收到日期，請(qǐng)接受人員簽字，并保存好25．文員如果誤拆了非本公司的信，應(yīng)該（A）。A．在信封上注明“誤拆”，寫(xiě)上自己姓名的縮寫(xiě)，并把信重新封好并退回去B．在信封上注明“誤拆”，寫(xiě)上自己姓名的縮寫(xiě)，把信敞開(kāi)并退回去C．在信封上注明“誤拆”，把信重新封好并退回去D．寫(xiě)上“查無(wú)此人”，并把信重新封好退回去26．郵件送到單位所租的信箱，由文員開(kāi)啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪項(xiàng)事情與文員的工作要求不一致（D）。A．每天開(kāi)箱次數(shù)與郵局投遞次數(shù)一致B．取出郵件立即返回辦公室C．事先帶上包袋返回辦公室D．應(yīng)提高辦事效率，把取郵件與其他事一起辦27．郵件的寄發(fā)不要考慮以下哪個(gè)因素（D）。A．時(shí)間B．便利C．經(jīng)濟(jì)D．愛(ài)好28．文員打印寄往歐美國(guó)家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（C）。A．國(guó)名、地址、部門(mén)、姓名B．姓名、地址，部門(mén)、國(guó)名C．姓名、部門(mén)、地址、國(guó)名D．姓名、國(guó)名、部門(mén)、地址29．傳真機(jī)最好用來(lái)傳送以下哪種郵件（D）。A．一般的圖紙B．機(jī)密文件C．很長(zhǎng)的文件D．感謝信30．以下關(guān)于握手的禮節(jié)，不正確的是（C）。A．上級(jí)先伸手后，下級(jí)才能相握B．一般社交場(chǎng)合握手不可太用力，但也不可漫不經(jīng)心用手指尖點(diǎn)一下C．雙方有很多人時(shí)，可以交叉握手D．握手時(shí)應(yīng)上身稍前傾，雙目注視對(duì)方，微笑致意或問(wèn)好31．文員在處理信訪工作時(shí)，由收信人（單位）復(fù)信的情況是以下哪一種（A）。A．初次寫(xiě)信，或有過(guò)激言行的B．有過(guò)激言行或漫罵領(lǐng)導(dǎo)的匿名信C．已做結(jié)案處理的D．沒(méi)有具體內(nèi)容的匿名信32．文員從事信訪工作，在處理顧客或其他人的來(lái)信時(shí)，不應(yīng)（C）。A．拆開(kāi)后信紙?jiān)诤?、信封在前，一并裝訂，有轉(zhuǎn)辦單的放在信紙前面一并裝訂B．對(duì)寫(xiě)信人的各項(xiàng)情況逐項(xiàng)登記

簡(jiǎn)介：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程考核改革方案?jìng)€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程考核改革方案一、考核改革的目的一、考核改革的目的1．通過(guò)本課程考核的改革，深入探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育、成人學(xué)習(xí)課程考核的基本模式；2．通過(guò)本課程考核的改革，探索“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”課程的考試目標(biāo)、形式、題型、題量、難易程度等；（來(lái)源河南學(xué)歷考試網(wǎng)WWWXLKSSCOM）3．通過(guò)本課程考核的改革，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的落實(shí)，指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中理解把握課程的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)；4．本課程是通用管理能力（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證項(xiàng)目中的課程之一，在考核理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化技能考核，不僅能夠測(cè)試出學(xué)生的理論和技能水平，同時(shí)使學(xué)生獲得國(guó)家權(quán)威的認(rèn)證證書(shū)。通過(guò)本課程考核的改革，將職業(yè)資格認(rèn)證與學(xué)歷教育相結(jié)合，進(jìn)一步深化了電大的教育改革。5．將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入課程考核，不僅提高了考核的公正、公平度，同時(shí)提高了教師的工作效率，符合國(guó)家教育體制改革的方向和時(shí)代潮流。6．探索遠(yuǎn)程成人考核的信度、效度，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。二、考核目標(biāo)二、考核目標(biāo)通過(guò)考核既要檢測(cè)學(xué)生對(duì)“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”課程涉及的基本理論的掌握程度，又要檢測(cè)學(xué)生對(duì)這些理論的運(yùn)用程度，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和對(duì)技能、方法的使用。三、考核方式三、考核方式本課程考核由形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合形式。形成性考核使用紙介質(zhì)，占總成績(jī)的30，隨平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中完成；終結(jié)性考試使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，占總成績(jī)的70，在學(xué)期末登陸終結(jié)性考試系統(tǒng)進(jìn)行，具體時(shí)間見(jiàn)中央電大統(tǒng)一時(shí)間安排?？荚嚰案窬€為六十分，即形成性考核成績(jī)（占30）與終結(jié)性考試成績(jī)（占70）之和達(dá)到六十分即可視為合格。（一）形成性考核（一）形成性考核通過(guò)形成性考核一方面可以加強(qiáng)對(duì)地方電大教師教學(xué)過(guò)程的引導(dǎo)、指導(dǎo)和管理，優(yōu)質(zhì)的完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；另一方面可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)自主學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)和監(jiān)督，重在對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行的指導(dǎo)和檢測(cè)，引導(dǎo)學(xué)生按照教學(xué)要求和學(xué)習(xí)計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到掌握知識(shí)、提高能力的目標(biāo)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本課程形成性考核由8次紙質(zhì)作業(yè)構(gòu)成，具體內(nèi)容見(jiàn)由中央廣播電視大學(xué)出版社出版的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)。第二部分課程試題庫(kù)概況第二部分課程試題庫(kù)概況1．試題題型分布．試題題型分布命題要求每份試卷100道題，含80道單項(xiàng)選擇題和20道案例單選題，按照試題庫(kù)數(shù)量要求，本課程試題庫(kù)中題型分布比例即為41，如表3所示。表3“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”課程試題庫(kù)題型比例及分布表課程名稱課程名稱題型數(shù)量比數(shù)量比例一、單項(xiàng)選擇題80二、案例單選題20個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理總計(jì)1002．試題難度分布．試題難度分布命題要求試題難度分為三級(jí)，難度定義為較易、中等、較難，各占試題總數(shù)的40、50、10。如表4所示。表4“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”課程試題庫(kù)試題難度比例及分布表課程名稱課程名稱難度難度數(shù)量數(shù)量比例比例較易40中等50較難10個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理總計(jì)總計(jì)1003．考核知識(shí)點(diǎn)分布及說(shuō)明．考核知識(shí)點(diǎn)分布及說(shuō)明由于知識(shí)點(diǎn)的重要性不同（按教學(xué)程度分為三級(jí)了解、掌握、重點(diǎn)掌握），因此在選擇考核知識(shí)點(diǎn)時(shí)，遵循全面考察、重點(diǎn)突出的原則，按照235的比例進(jìn)行科學(xué)抽取，課程共抽取100個(gè)知識(shí)點(diǎn)作為考核知識(shí)點(diǎn)，如表5所示。表5“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”課程考核知識(shí)點(diǎn)按教學(xué)程度分配表按教學(xué)程度分配個(gè)數(shù)按教學(xué)程度分配個(gè)數(shù)（個(gè)）（個(gè)）課程名課程名稱單元單元了解了解掌握掌握重點(diǎn)掌重點(diǎn)掌總數(shù)總數(shù)（個(gè)）（個(gè)）

簡(jiǎn)介：1保險(xiǎn)學(xué)概論綜合練習(xí)題保險(xiǎn)學(xué)概論綜合練習(xí)題一、一、填空題填空題1純粹風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致兩種結(jié)果，即損失和無(wú)損失。2保險(xiǎn)的派生職能是投資和防災(zāi)防損。3生命表的編制和運(yùn)用，奠定了現(xiàn)代人壽保險(xiǎn)的數(shù)理基礎(chǔ)。4保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括保險(xiǎn)人和投保人，保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括被保險(xiǎn)人和受益人。5保險(xiǎn)法規(guī)定設(shè)立區(qū)域性保險(xiǎn)公司，其注冊(cè)資本的最低限額為人民幣2億元。6風(fēng)險(xiǎn)是損失的不確定性。7保險(xiǎn)的基本職能是補(bǔ)償損失和給付保險(xiǎn)金。8保險(xiǎn)人把其原保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其它保險(xiǎn)人的方式叫再保險(xiǎn)。9保險(xiǎn)具有經(jīng)濟(jì)性、互助性、契約性和科學(xué)性的特點(diǎn)。10保險(xiǎn)公司的組織形式有國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司和股份保險(xiǎn)公司兩種。11風(fēng)險(xiǎn)因素可分為實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素、道德風(fēng)險(xiǎn)因素、心理風(fēng)險(xiǎn)因素。12保證按保證存在形式分為明示保證和默示保證。13投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，保險(xiǎn)合同無(wú)效。14保險(xiǎn)賠償方式主要有現(xiàn)金賠付、修復(fù)、重置三種。15保險(xiǎn)費(fèi)率由純費(fèi)率和附加費(fèi)率組成。16風(fēng)險(xiǎn)的基本要素包括風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失。17純保費(fèi)和附加保費(fèi)的總和稱為總保費(fèi)。18健康保險(xiǎn)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾收入補(bǔ)償保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。19近因是造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失最直接最有效起決定性作用的原因。20保險(xiǎn)法規(guī)定設(shè)立全國(guó)性保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣5億元。二、單項(xiàng)選擇題（每題的備選答案中，只有一個(gè)符合題意，請(qǐng)將正確的標(biāo)號(hào)寫(xiě)在題目后的二、單項(xiàng)選擇題（每題的備選答案中，只有一個(gè)符合題意，請(qǐng)將正確的標(biāo)號(hào)寫(xiě)在題目后的括號(hào)內(nèi)）括號(hào)內(nèi)）1當(dāng)損失頻率（）時(shí)風(fēng)險(xiǎn)最大。Ａ0Ｂ03Ｃ05Ｄ1314以人的生命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)是（）Ａ財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)Ｂ責(zé)任保險(xiǎn)Ｃ人身保險(xiǎn)Ｄ信用保險(xiǎn)15（）在1963年編制了第一張生命表，提供了壽險(xiǎn)計(jì)算的依據(jù)。A巴蓬B哈雷C辛普森D陶德林16下列哪些利益可作為保險(xiǎn)利益（）A違反法律規(guī)定或社會(huì)公共利益而產(chǎn)生的利益B精神創(chuàng)傷C刑事處罰D根據(jù)有效的租賃合同所產(chǎn)生的對(duì)預(yù)期租金的收益17下列屬于保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的損失是（）。A巨災(zāi)損失B直接損失C間接損失D精神損失18被保險(xiǎn)人的代表是（）。A投保人B保險(xiǎn)代理人C保險(xiǎn)人D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人19以投保時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值或估計(jì)價(jià)值作為保險(xiǎn)價(jià)值，其保險(xiǎn)金額按保險(xiǎn)價(jià)值來(lái)確定，這種保險(xiǎn)被稱之為（）。Ａ不定值保險(xiǎn)Ｂ定值保險(xiǎn)Ｃ定額保險(xiǎn)D超額保險(xiǎn)20保險(xiǎn)市場(chǎng)的買方是（）Ａ保險(xiǎn)代理人Ｂ被保險(xiǎn)人Ｃ投保人Ｄ保險(xiǎn)人Ｅ受益人21因侵權(quán)或違約依法對(duì)他人遭受的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)付賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)是（）Ａ財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)Ｂ人身風(fēng)險(xiǎn)Ｃ責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)Ｄ信用風(fēng)險(xiǎn)22對(duì)于損失概率低、損失程度大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采用（）的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。A保險(xiǎn)B自留風(fēng)險(xiǎn)C避免風(fēng)險(xiǎn)D減少風(fēng)險(xiǎn)23財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的首要原則是指（）。A損失補(bǔ)償原則B代位原則C分?jǐn)傇瓌tD近因原則24保險(xiǎn)的基本特性是保險(xiǎn)的A經(jīng)濟(jì)性B互助性C法律性D科學(xué)性25在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中必須遵循的原則是（）。A分?jǐn)傇瓌tB物上代位C代位求償D近因原則26在人身保險(xiǎn)合同中，有權(quán)指定受益人的是（）。A保險(xiǎn)代理人B保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C保險(xiǎn)人D投保人27保險(xiǎn)人在支付了5000元的保險(xiǎn)賠款后向有責(zé)任的第三方追償，追償款為6000元?jiǎng)t（）

簡(jiǎn)介：1人力資源管理課程考核說(shuō)明人力資源管理課程考核說(shuō)明第一部分第一部分課程考試的有關(guān)說(shuō)明課程考試的有關(guān)說(shuō)明一、考試對(duì)象一、考試對(duì)象本課程考試對(duì)象為電大開(kāi)放教育試點(diǎn)?？乒ど坦芾韺I(yè)、行政管理專業(yè)、教育管理專業(yè)的學(xué)生。電大其他相關(guān)專業(yè)選修本課程的考試要求與本說(shuō)明相同。二、考試方式二、考試方式本課程采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核包括4次平時(shí)作業(yè),一次案例討論，形成性考核成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的20。終結(jié)性考核成績(jī)即期末考試成績(jī)占課程總成績(jī)的80。沒(méi)有完成平時(shí)作業(yè)者不能取得該課程終結(jié)性考核的資格或本課程的學(xué)分。三、命題依據(jù)三、命題依據(jù)本課程的命題依據(jù)是中央廣播電視大學(xué)人力資源管理編寫(xiě)組編寫(xiě)的人力資源管理2009年版，和中央電大雜志社發(fā)行的人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)）和本考試說(shuō)明。四、考試要求四、考試要求鑒于本課程是一門(mén)專業(yè)理論基礎(chǔ)課，要求學(xué)生在學(xué)完本課程后，能夠牢固掌握本課程的基本知識(shí)、理論、運(yùn)行規(guī)律，并具有應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和理論分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。據(jù)此，本課程終結(jié)性考核著重基本知識(shí)和分析理解能力的考查兩個(gè)方面。根據(jù)識(shí)記、理解和分析應(yīng)用三個(gè)層次的要求，按照知識(shí)點(diǎn)的重要性，本考核說(shuō)明把本課程的復(fù)習(xí)和考試內(nèi)容，劃分為“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次。五、復(fù)習(xí)要求五、復(fù)習(xí)要求學(xué)生在期末復(fù)習(xí)時(shí)，應(yīng)抓住問(wèn)題，把握重點(diǎn)，理解和記住結(jié)論，培養(yǎng)自己聯(lián)系實(shí)際分析問(wèn)題的能力。還要翻閱作業(yè)，加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)和模擬練習(xí)。六、命題的指導(dǎo)思想與原則六、命題的指導(dǎo)思想與原則1．制定本考核說(shuō)明的依據(jù)是本課程的教學(xué)大綱和人力資源管理文字教材，而考試命題的依據(jù)則是本考核說(shuō)明。按照重分析推理和理論聯(lián)系實(shí)際原則，既要考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的識(shí)記能力，又要考察運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2．期末考試命題的覆蓋面盡可能廣一些，但要突出重點(diǎn)。3通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握人力資源定義、特點(diǎn)，人力資源與人力資本的內(nèi)容；掌握人力資源管理的定義、內(nèi)容體系和任務(wù)及戰(zhàn)略意義；掌握國(guó)內(nèi)外的人力資源管理思想；了解人力資源管理的現(xiàn)狀，了解新形勢(shì)下人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)。第二章第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略人力資源管理與組織戰(zhàn)略學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)分清組織戰(zhàn)略的概念、人力資源戰(zhàn)略、戰(zhàn)略人力資源的概念，了解人力資源管理的戰(zhàn)略職能及戰(zhàn)略方法。第三章第三章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源工作規(guī)劃的概念，掌握人力資源市場(chǎng)的供給與需求分析，以及人力資源管理規(guī)劃的編制，和規(guī)劃的實(shí)施方法。第四章第四章人力資源會(huì)計(jì)人力資源會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握人力資源成本與人力資源投資決策的概念，掌握對(duì)人力資源成本核算和投資決策的方法與程序，了解人力資源管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。第五章第五章工作分析工作分析學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握工作分析的概念，掌握工作的步驟與方法，掌握人力資源管理工作分析的具體應(yīng)用的案例。第六章第六章員工招聘管理員工招聘管理教學(xué)目的和教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握人力資源招聘與甄選的策略、流程與方法，掌握人力資源招聘與甄選的程序，了解人力資源招聘與甄選的意義與作用。第七章第七章員工培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)管理教學(xué)目的和教學(xué)要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握培訓(xùn)的概念和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)模式與培訓(xùn)方法，掌握培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用，掌握目標(biāo)制定、需要分析與效果評(píng)估的方法以及培訓(xùn)工作的具體實(shí)施。第八章第八章績(jī)效考核與績(jī)效管理績(jī)效考核與績(jī)效管理教學(xué)目的和教學(xué)要求

簡(jiǎn)介：農(nóng)村環(huán)境保護(hù)課程教學(xué)內(nèi)容、資源、學(xué)習(xí)方法介紹農(nóng)村環(huán)境保護(hù)課程教學(xué)內(nèi)容、資源、學(xué)習(xí)方法介紹山西電大山西電大王彤梅王彤梅本文由【本文由【中文中文WORD文檔庫(kù)文檔庫(kù)】WWWWORDWENDANGCOM搜集整理。搜集整理。中文中文WORD文檔庫(kù)文檔庫(kù)免費(fèi)提免費(fèi)提供海量教學(xué)資料、行業(yè)資料、范文模板、應(yīng)用文書(shū)、考試學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等供海量教學(xué)資料、行業(yè)資料、范文模板、應(yīng)用文書(shū)、考試學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等WORD文檔文檔2010420104一、課程的性質(zhì)和基本教學(xué)要求一、課程的性質(zhì)和基本教學(xué)要求農(nóng)村環(huán)境保護(hù)是中央廣播電視大學(xué)為教育部“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”注冊(cè)學(xué)習(xí)農(nóng)村行政、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)選修課程，課內(nèi)學(xué)時(shí)90，學(xué)分5。隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作也愈來(lái)愈顯得十分重要。首先，人們生活水平提高，對(duì)食品組成結(jié)構(gòu)要求也愈來(lái)愈提高，這就要求在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)豐富，品質(zhì)優(yōu)良的糧食和蔬菜；其次農(nóng)民對(duì)生存環(huán)境也有新的理解和要求，各種環(huán)保新意識(shí)的教育和法規(guī)的不斷完善，農(nóng)民需要自己生存的環(huán)境更清潔、更優(yōu)雅，更文明。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)的過(guò)程中，也要借鑒其它行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也要重視在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的環(huán)境保護(hù)，如果不注意環(huán)境問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)食品硝酸鹽超標(biāo)，食品重金屬污染HG、CD、PB、NI、CU、CR等，地下水污染（如硝酸鹽等）。也會(huì)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)大氣環(huán)境造成污染如溫室氣體排放等。因此，及時(shí)地、因地制宜地在農(nóng)村進(jìn)行環(huán)境保護(hù)工作，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走一條健康的道路，這是從事農(nóng)村工作的廣大干部和技術(shù)人員的職責(zé)，也是廣大農(nóng)民的義務(wù)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生基本掌握農(nóng)村資源開(kāi)發(fā)利用與持續(xù)發(fā)展，生態(tài)學(xué)的原理及其在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用與實(shí)踐，農(nóng)村能源利用與環(huán)境，廢棄物處理與資源化利用，水體污染、大氣污染、土壤污染與防治，農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，清潔生產(chǎn)與綠色食品等內(nèi)容；使學(xué)生在環(huán)境保護(hù)方面有一較深的了解，并為今后的工作打下基礎(chǔ)。二、各種媒體教材、資料及其使用1．文字教材采用李國(guó)學(xué)主編,中央電大出版社出版的農(nóng)村環(huán)境保護(hù)一書(shū)，2005年8月第一版。本教材為“合一型”文字教材，通俗易懂，每章有學(xué)習(xí)目標(biāo)、復(fù)習(xí)思考題，便于自學(xué)。2．錄像教材2張VCD（2學(xué)時(shí)），由中央電大配合文字教材所制作，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的李國(guó)學(xué)主講，對(duì)各章重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行提示。3．其它資料你可以上網(wǎng)，下載或?yàn)g覽網(wǎng)上輔導(dǎo)及其他學(xué)習(xí)參考資料。山西電大“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”遠(yuǎn)程教育網(wǎng)（山西電大“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”遠(yuǎn)程教育網(wǎng)（HTTP//WWWSXTVUCNHTTP//WWWSXTVUCN）中央電大在線平臺(tái)（中央電大在線平臺(tái)（HTTP//WWWOPENEDUCNHTTP//WWWOPENEDUCN）三、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表三、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表周次章學(xué)習(xí)內(nèi)容面授記分作業(yè)11緒論22農(nóng)業(yè)自然資源的可持續(xù)利用與保護(hù)343生態(tài)學(xué)原理及其應(yīng)用第一次（第5周以前完成）565水體污染及其防治786大氣污染與控制9117土壤污染及其防治5月26日完成第二次（第11周以前完成）11124農(nóng)村能源的開(kāi)發(fā)與環(huán)境第三次3重點(diǎn)掌握農(nóng)業(yè)化學(xué)品對(duì)土壤的污染及其防治對(duì)策。第八章廢棄物處理與資源化利用1了解固體廢棄物的種類、來(lái)源和污染的特點(diǎn)。2．掌握固體廢物的污染控制途徑與技術(shù)政策。3重點(diǎn)掌握幾種主要固體廢棄物包括秸稈、畜禽糞便、生活垃圾和污泥等的處理方法與資源化途徑。第九章農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)1了解農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的基本含義、目的和作用。2掌握農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)的程序和方法。3重點(diǎn)掌握農(nóng)業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及其新概念以及主要幾種農(nóng)業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。第十章清潔生產(chǎn)與綠色食品1了解清潔生產(chǎn)的基本含義、目的和作用。2．掌握綠色食品生產(chǎn)的發(fā)展過(guò)程、種類以及市場(chǎng)營(yíng)銷方案。3．重點(diǎn)掌握綠色食品生產(chǎn)的環(huán)境條件選擇和關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容。五、應(yīng)注意的問(wèn)題和學(xué)習(xí)建議五、應(yīng)注意的問(wèn)題和學(xué)習(xí)建議１．自學(xué)首先，參照上面的“學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表”，每位學(xué)生均需制定出適合自己的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，建議每周至少花5個(gè)小時(shí)按章節(jié)順序自學(xué)本課程。其次，認(rèn)真執(zhí)行自學(xué)計(jì)劃，自學(xué)時(shí)，要做好讀書(shū)筆記，把學(xué)習(xí)過(guò)程中的重難點(diǎn)內(nèi)容記錄下來(lái)，便于今后復(fù)習(xí)；遇到疑難問(wèn)題時(shí)，你可以通過(guò)上面介紹的幾種方式直接與我聯(lián)系，或把問(wèn)題帶到學(xué)習(xí)小組活動(dòng)中與同學(xué)一起討論解決，或請(qǐng)教輔導(dǎo)教師。自學(xué)時(shí)，你除了利用文字教材、文字輔導(dǎo)資料及VCD外，還可以上網(wǎng)閱覽網(wǎng)上資源。2．學(xué)習(xí)小組活動(dòng)為了更好地學(xué)習(xí)，35個(gè)同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組，定期或不定期地到學(xué)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)，相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等會(huì)使學(xué)員受益匪淺。建議每學(xué)期在第2、10、16周分別安排一次學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容自行安排，但對(duì)每次活動(dòng)應(yīng)做好記錄，這也是形成性考核的一部分。3．輔導(dǎo)要求每個(gè)學(xué)生應(yīng)抽出時(shí)間認(rèn)真參加每一次集中輔導(dǎo)、答疑，并做好課堂筆記，主動(dòng)與教師溝通學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。另外，要求積極參加網(wǎng)上答疑或網(wǎng)上討論等活動(dòng)，以便教師及時(shí)了解你們的學(xué)習(xí)情況。4．作業(yè)課程的總成績(jī)由終結(jié)性考核成績(jī)（60）和形成性考核成績(jī)（40）兩部分組成，要認(rèn)真完成形成性考核冊(cè)上的四次作業(yè)。5、收看錄像課教學(xué)包中有2張VCD，對(duì)各章重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行提示。6、上網(wǎng)你可以在學(xué)習(xí)平臺(tái)山西電大、中央電大在線平臺(tái)（HTTP//WWWOPENEDUCN）及一村一大中查找您所學(xué)課程的相關(guān)學(xué)習(xí)資源。也可以發(fā)電子郵件給我。7．實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程中特別要重視理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合自己的工作進(jìn)行實(shí)踐。8．考試在自學(xué)完每章后應(yīng)及時(shí)復(fù)習(xí)，期末總復(fù)習(xí)以中央電大的農(nóng)村環(huán)境保護(hù)課程考核說(shuō)明為依據(jù)，結(jié)合導(dǎo)學(xué)、作業(yè)、課堂講授重點(diǎn)等進(jìn)行復(fù)習(xí)。六、課程的考核方式六、課程的考核方式課程的總成績(jī)由形成性考核成績(jī)和終結(jié)性考試成績(jī)兩部分組成，其中形成性考核成績(jī)占40，終結(jié)性考試成績(jī)占60。總成績(jī)以百分制記，60分為及格，1．形成性考核形成性考核成績(jī)以百分制記，占總成績(jī)的40，由4次記分作業(yè)（包括小論文或調(diào)查

簡(jiǎn)介：1個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程模擬題二個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程模擬題二一、單項(xiàng)選擇題（一、單項(xiàng)選擇題（1～8080題，每題題，每題1分，共分，共8080分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選或錯(cuò)選均不得分）或錯(cuò)選均不得分）1工作中常見(jiàn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和形式有許多，其中不屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的是（）。A正式的委托培訓(xùn)B工作觀摩C研討會(huì)D開(kāi)放式或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目2關(guān)于做計(jì)劃前要考慮的事情，說(shuō)法不正確的是（）。A正確設(shè)定工作優(yōu)先級(jí)B平衡任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人三方面的行動(dòng)C需要對(duì)日常典型工作進(jìn)行分析D如果工作變化較大，可不用做計(jì)劃3關(guān)于信息技術(shù)提供的溝通形式與其特點(diǎn)，對(duì)應(yīng)正確的是（）。A即時(shí)信息溝通不僅可以進(jìn)行文字溝通，還可以實(shí)現(xiàn)圖像、視頻等交流B電子郵件實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋和交流C數(shù)字傳真溝通地點(diǎn)不受局限D(zhuǎn)視頻會(huì)議快捷，便利，成本低4溝通的方式有很多，它們各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)不同的情況來(lái)決定使用何種方式。最適于書(shū)面溝通方式的情況是（）。A需要思想共享B需要永久保留記錄C需要進(jìn)行充分的意見(jiàn)交流D需要立即得到反饋5從一個(gè)人的面部表情可以看出一定的信息，這種溝通方式屬于（）。A口頭語(yǔ)言溝通B副語(yǔ)言溝通C簡(jiǎn)短指示溝通D身體語(yǔ)言溝通6銷售部經(jīng)理將本季度客戶需求反饋信息提供給研發(fā)部經(jīng)理，這種工作報(bào)告的形式是（）。A從上到下形式B中間形式C平級(jí)形式D從下到上形式7組織部門(mén)中，“全面主持工作，制訂總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃”是（）的基本職責(zé)。A總經(jīng)理B行政部門(mén)C財(cái)務(wù)部門(mén)D業(yè)務(wù)部門(mén)8組織核心價(jià)值觀和組織目標(biāo)的關(guān)系是（）。A組織目標(biāo)有助于組織界定員工的行為規(guī)范，而組織核心價(jià)值觀對(duì)此沒(méi)有作用316在工作談判中，出現(xiàn)的談判沖突和其處理方法對(duì)應(yīng)不正確的是（）。A批評(píng)對(duì)于合理的部分，表示認(rèn)可并予以接受B輕蔑產(chǎn)生自卑心理，不知所措C大聲斥責(zé)盡可能地心平氣和，讓對(duì)方不要喊叫D耍弄職權(quán)就事論事17世界人口趨于老齡化，老年人數(shù)量不斷增加，使企業(yè)不得不做出調(diào)整和變化，人口老齡化的問(wèn)題屬于企業(yè)的環(huán)境。A經(jīng)濟(jì)B社會(huì)文化C政治D生態(tài)環(huán)境18從客戶中直接獲取客戶需求信息是獲取客戶需求信息的途徑之一，這一途徑的缺點(diǎn)是（）。A可靠性差B工作量大C不容易獲取D隱蔽性強(qiáng)19組織文化中的角色文化是指（）。A員工必須完全適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行任務(wù)B組織體制往往具備詳細(xì)的工作描述、程序手冊(cè)、明確的職責(zé)、等級(jí)性的職業(yè)發(fā)展道路C工作高于一切，要求團(tuán)隊(duì)成員必須迅速應(yīng)對(duì)變化的組織D一群專業(yè)人士常常集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo)20運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，一般分為兩個(gè)階段。屬于第一階段的工作的是（）。A檢查所有想法，劃掉那些不需要的B盡可能地多提一些想法C思考那些有用的想法該如何利用D對(duì)有價(jià)值的想法進(jìn)行編號(hào)排序21利用電子頭腦風(fēng)暴法，即使參與者不在同一個(gè)地方也能夠相互交流，這體現(xiàn)了電子頭腦風(fēng)暴法（）的優(yōu)點(diǎn)。A廣泛性B同步性C匿名性D權(quán)威性22關(guān)于SWOT分析法中字母與其含義,對(duì)應(yīng)不正確的是（）。AS優(yōu)勢(shì)，W劣勢(shì)BW劣勢(shì)，O機(jī)會(huì)CO機(jī)會(huì)，T威脅DS劣勢(shì)，T機(jī)會(huì)23小孫在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)公司晉升制度不公平，自己很難獲得晉升機(jī)會(huì)，這屬于他的（）。A優(yōu)勢(shì)B劣勢(shì)C機(jī)會(huì)D威脅

簡(jiǎn)介：ERPERP原理與應(yīng)用原理與應(yīng)用綜合練習(xí)試題綜合練習(xí)試題一、單項(xiàng)選擇題（每小題一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共分，共3030分）分）1．最早提出．最早提出ERPERP概念的咨詢公司在概念的咨詢公司在B。A．英國(guó)B．美國(guó)C．印度D．中國(guó)2．閉環(huán)．閉環(huán)MRPMRP在時(shí)段在時(shí)段MRPMRP基礎(chǔ)上添加了基礎(chǔ)上添加了C。A庫(kù)存需求計(jì)劃B．生產(chǎn)計(jì)劃C．能力需求計(jì)劃D．采購(gòu)需求計(jì)劃3．ERPERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括D模塊。模塊。I．物流管理Ⅱ．財(cái)務(wù)管理Ⅲ．生產(chǎn)管理Ⅳ．庫(kù)存管理V采購(gòu)管理A．Ⅱ、Ⅲ、ⅣB．I、Ⅱ、ⅣC．I、Ⅱ、VD．I、Ⅱ、Ⅲ4．供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是．供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是A。A報(bào)價(jià)單B．采購(gòu)訂單C．請(qǐng)購(gòu)單D．詢價(jià)單5．按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購(gòu)需求經(jīng)常是通過(guò)．按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購(gòu)需求經(jīng)常是通過(guò)C的形式表現(xiàn)出來(lái)。的形式表現(xiàn)出來(lái)。AMRPB．報(bào)價(jià)單C．請(qǐng)購(gòu)單D．采購(gòu)訂單6．易飛．易飛ERPERP系統(tǒng)中若啟用系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理出貨通知管理”，則銷貨流程是，則銷貨流程是C。A．客戶訂單一出貨通知單一銷貨單B．訂單預(yù)計(jì)出貨表一客戶訂單一銷貨單C訂單預(yù)計(jì)出貨表一出貨通知單一銷貨單D．銷貨單一出貨通知單一訂單預(yù)計(jì)出貨表7．定時(shí)庫(kù)存控制模型中的每次訂貨批量是．定時(shí)庫(kù)存控制模型中的每次訂貨批量是A變化。變化。A隨著自上次訂貨以來(lái)物品的使用率的變化而B(niǎo)．隨著訂貨周期發(fā)生C．隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生D．保持固定不變8．定期盤(pán)點(diǎn)是固定．定期盤(pán)點(diǎn)是固定B系統(tǒng)，其安全庫(kù)存是用來(lái)防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。系統(tǒng)，其安全庫(kù)存是用來(lái)防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動(dòng)。A．周期B．批量C．訂貨點(diǎn)D．采購(gòu)成本9．在易飛．在易飛ERPERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，D模塊是決定模塊是決定MPSMPS的運(yùn)行依據(jù)。的運(yùn)行依據(jù)。A．生成采購(gòu)計(jì)劃模塊B．錄入每日資源信息模塊C．生成排程計(jì)劃模塊D．錄入排程來(lái)源模塊1010與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是A。A．采購(gòu)單／請(qǐng)購(gòu)單B．工單信息C．BOM用量D．產(chǎn)品工藝路線1111．在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，．在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPSMPS計(jì)劃對(duì)象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的計(jì)劃對(duì)象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的C。A1層B．2層C．頂層D．最低層1212會(huì)計(jì)核算的核心部分是會(huì)計(jì)核算的核心部分是B。A．票據(jù)管理B．總賬管理C．應(yīng)收／付管理D．固定資產(chǎn)管理1313各部門(mén)折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從各部門(mén)折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從D子系統(tǒng)獲取。子系統(tǒng)獲取。A．生產(chǎn)管理B．自動(dòng)分錄C．成本計(jì)算D．設(shè)備資產(chǎn)答供應(yīng)鏈管理式圍繞核心企業(yè)。主要通過(guò)信息手段對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用。形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購(gòu)供應(yīng)商的全部供應(yīng)過(guò)程的功能整體。2．簡(jiǎn)述．簡(jiǎn)述ERPERP中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的一般流程。中庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的一般流程。答1物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的交易作業(yè)處理。其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫(kù)單，退制單，借用／歸還單，報(bào)廢單。2各倉(cāng)庫(kù)存貨作業(yè)處理。其中包括調(diào)整單，盤(pán)點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算（月加權(quán)平均）。3管理信息提供。其中包括庫(kù)存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫(kù)存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫(kù)存月報(bào)表，料品采購(gòu)建議表，呆滯料品明細(xì)表。4多倉(cāng)庫(kù)管理。其中包括庫(kù)存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，即在各倉(cāng)庫(kù)料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品（原物料、半成品或成品），可同時(shí)存放于不同的倉(cāng)庫(kù)。3．某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請(qǐng)描述他即將開(kāi)展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。．某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請(qǐng)描述他即將開(kāi)展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。答1提供給客戶產(chǎn)品目錄和報(bào)價(jià)情況，如客戶對(duì)此滿意，與客戶建立初步的購(gòu)買訂單。2根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。3如果客戶的信用審核被通過(guò)，接下來(lái)需要進(jìn)行產(chǎn)品庫(kù)存的查詢，以便決定庫(kù)存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。4當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫(kù)存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。5有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。6產(chǎn)品完工之后，可以開(kāi)出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。4．簡(jiǎn)述．簡(jiǎn)述ERPERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。答1自定義數(shù)據(jù)表格。2做會(huì)計(jì)期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開(kāi)戶作業(yè)。此時(shí)，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會(huì)計(jì)總賬科目都有期初余額，各收益及費(fèi)用等會(huì)計(jì)總賬科目的期初余額都?xì)w零。3會(huì)計(jì)期間的交易按照先后順序?qū)?huì)計(jì)科目記錄在總賬科目及明細(xì)分類賬科目下。4編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，隨時(shí)編制調(diào)整分錄及過(guò)賬，調(diào)整在實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的折舊費(fèi)用等一系列費(fèi)用，再編制及時(shí)而準(zhǔn)確的報(bào)表。5會(huì)計(jì)期間終了時(shí)，調(diào)整已發(fā)生的費(fèi)用以反應(yīng)真實(shí)狀況，將各項(xiàng)收入、費(fèi)用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。每一會(huì)計(jì)期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會(huì)計(jì)期間的期初開(kāi)戶階段。5．實(shí)施．實(shí)施ERPERP的最關(guān)鍵因素是什么并說(shuō)明理由。的最關(guān)鍵因素是什么并說(shuō)明理由。答人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵企業(yè)各級(jí)人員必須對(duì)ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在。高層管理人員的參與程度、中級(jí)管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個(gè)人的系統(tǒng)來(lái)對(duì)待?；嗽S多時(shí)間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。四、應(yīng)用題（共四、應(yīng)用題（共2020分．每小題分．每小題1010分）分）

簡(jiǎn)介：2010年冬1個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程模擬題一個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程模擬題一一、單項(xiàng)選擇題（一、單項(xiàng)選擇題（1～8080題，每題題，每題1分，共分，共8080分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選或錯(cuò)選均不得分）或錯(cuò)選均不得分）1“在一旁觀察別人的工作情況”屬于非正式學(xué)習(xí)中的（）。A工作觀摩B崗位輪換C訓(xùn)練與指導(dǎo)D工作伙伴答案A考點(diǎn)編號(hào)GSK01考點(diǎn)內(nèi)容正式與非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)解析參見(jiàn)教材個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（上冊(cè)）（第二版）（以下簡(jiǎn)稱“個(gè)人上”）P32。常見(jiàn)的非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有工作觀摩、崗位輪換、訓(xùn)練與指導(dǎo)和“工作伙伴”。其中“工作觀摩”主要是指在一旁觀察別人的工作情況。2關(guān)于制訂工作計(jì)劃，說(shuō)法不正確的是（）。A計(jì)劃可以幫助人們控制工作進(jìn)度B計(jì)劃對(duì)所有管理工作都奏效C計(jì)劃限制了行動(dòng)的自由度D計(jì)劃可以是詳盡的，也可以是松散的，只要奏效就行答案C考點(diǎn)編號(hào)GSK03考點(diǎn)內(nèi)容如何認(rèn)識(shí)做計(jì)劃解析參見(jiàn)個(gè)人上P80。教材中“表61關(guān)于制訂計(jì)劃的一些觀點(diǎn)和意見(jiàn)”列出了多種關(guān)于計(jì)劃的錯(cuò)誤想法和反駁意見(jiàn)。合適的計(jì)劃不會(huì)限制行動(dòng)的自由。3在工作場(chǎng)所應(yīng)用QQ、MSN、SKYPE等軟件進(jìn)行溝通，屬于現(xiàn)代信息技術(shù)溝通方式中的（）。A電子郵件B即時(shí)信息溝通C數(shù)字傳真D視頻會(huì)議答案B考點(diǎn)編號(hào)GSK04考點(diǎn)內(nèi)容信息技術(shù)提供的溝通形式及特點(diǎn)解析參見(jiàn)個(gè)人上P116?，F(xiàn)代信息技術(shù)提供了多種溝通形式，包括電子郵件、即時(shí)信息溝通、數(shù)字傳真、視頻會(huì)議和互聯(lián)網(wǎng)，其中即時(shí)信息溝通可以通過(guò)QQ、MSN、SKYPE等軟件實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的互動(dòng)溝通。4華陽(yáng)建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地領(lǐng)導(dǎo)需要就建筑材料調(diào)撥和人員安排進(jìn)行交流，不適合他們的書(shū)面溝通方式是（）。A傳真B建議書(shū)C布告欄D報(bào)告書(shū)答案C考點(diǎn)編號(hào)GSK05考點(diǎn)內(nèi)容書(shū)面溝通的方式方法解析參見(jiàn)個(gè)人上P129。布告欄的溝通方式主要適用于與在場(chǎng)人進(jìn)行溝通，不適合分散的班組和團(tuán)隊(duì)。5關(guān)于身體語(yǔ)言溝通，說(shuō)法不正確的是（）。A身體語(yǔ)言也稱為體語(yǔ)B身體語(yǔ)言指非詞語(yǔ)性的身體符號(hào)2010年冬3種學(xué)習(xí)方式，不僅僅是膚淺地思考問(wèn)題，而是在反思自己的行為及行為造成的后果的同時(shí)，還要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。10關(guān)于學(xué)習(xí)中存在的障礙及其解決方法，對(duì)應(yīng)不正確的是（）。A缺乏時(shí)間改善自我組織能力，找出實(shí)際的解決方案B缺乏自信根據(jù)自己的實(shí)際情況決定自己的學(xué)習(xí)方式C不良的學(xué)習(xí)經(jīng)歷分析和思考產(chǎn)生不良學(xué)習(xí)經(jīng)歷的原因D工作無(wú)穩(wěn)定感辭職，尋找新的工作答案D考點(diǎn)編號(hào)GSK12考點(diǎn)內(nèi)容克服學(xué)習(xí)中的障礙的方法解析參見(jiàn)個(gè)人上P35。學(xué)習(xí)障礙有很多種，對(duì)于“工作無(wú)穩(wěn)定感”的學(xué)習(xí)障礙，需要不斷地學(xué)習(xí)，才能有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。11利用活動(dòng)跟蹤表可以清楚地了解自己的工作習(xí)慣，填寫(xiě)活動(dòng)跟蹤表的最后一步是（）。A把一天的工作活動(dòng)詳細(xì)地記錄下來(lái)B分析工作活動(dòng)是否有效，并區(qū)分工作種類C按照優(yōu)先級(jí)別對(duì)一天的活動(dòng)進(jìn)行分析D把每個(gè)活動(dòng)的起止時(shí)間記錄下來(lái)答案C考點(diǎn)編號(hào)GSK14考點(diǎn)內(nèi)容活動(dòng)跟蹤表內(nèi)容，如何使用解析參見(jiàn)個(gè)人上P60?；顒?dòng)跟蹤表就是把一天的工作活動(dòng)記錄下來(lái)進(jìn)行分析的表格。使用活動(dòng)跟蹤表的步驟一般為第一步把一天的工作活動(dòng)詳細(xì)地記錄下來(lái)，包括具體工作內(nèi)容、聊天、喝茶、打電話等，填寫(xiě)的時(shí)候必須細(xì)致。第二步把每一個(gè)活動(dòng)的起止時(shí)間記錄下來(lái)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間是連續(xù)的、不間斷的，最好不要有任何遺漏。第三步對(duì)自己工作活動(dòng)的有效性進(jìn)行分析，標(biāo)出有效或者無(wú)效。第四步分析這些活動(dòng)是屬于團(tuán)隊(duì)管理工作，還是屬于員工管理工作。第五步對(duì)自己一天的活動(dòng)按照優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行分析，標(biāo)出每個(gè)有效活動(dòng)的優(yōu)先級(jí)別。12人們的行為通常反映出他們的性格，屬于消極/自卑類型的人的典型行為表現(xiàn)是（）。A清楚表明自己的需求B不惜一切代價(jià)想贏C威脅、攻擊別人D無(wú)條件地自我犧牲答案D考點(diǎn)編號(hào)GSK15考點(diǎn)內(nèi)容自信果斷、好斗、消極自卑的人的行事特點(diǎn)解析參見(jiàn)個(gè)人上P89。教材中共列舉了自信果斷、好斗和消極/自卑三種人的舉止特點(diǎn)。A選項(xiàng)屬于自信果斷的人的特點(diǎn)；B、C選項(xiàng)屬于好斗的人的特點(diǎn)。13“在做出決策以前及時(shí)提供信息以供參考”，這是考慮到優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的（）。A正確的內(nèi)容B正確的人員C適度的費(fèi)用D恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間答案D考點(diǎn)編號(hào)GSK16考點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)信息的特點(diǎn)解析參見(jiàn)個(gè)人上P112。優(yōu)質(zhì)信息一般具有以下特點(diǎn)正確的內(nèi)容，正確的形式，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，正確的人員和適度的費(fèi)用。

簡(jiǎn)介：1個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程模擬題一個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程模擬題一一、單項(xiàng)選擇題（一、單項(xiàng)選擇題（1～8080題，每題題，每題1分，共分，共8080分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號(hào)內(nèi)，多選、不選或錯(cuò)選均不得分）或錯(cuò)選均不得分）1“在一旁觀察別人的工作情況”屬于非正式學(xué)習(xí)中的（）。A工作觀摩B崗位輪換C訓(xùn)練與指導(dǎo)D工作伙伴2關(guān)于制訂工作計(jì)劃，說(shuō)法不正確的是（）。A計(jì)劃可以幫助人們控制工作進(jìn)度B計(jì)劃對(duì)所有管理工作都奏效C計(jì)劃限制了行動(dòng)的自由度D計(jì)劃可以是詳盡的，也可以是松散的，只要奏效就行3在工作場(chǎng)所應(yīng)用QQ、MSN、SKYPE等軟件進(jìn)行溝通，屬于現(xiàn)代信息技術(shù)溝通方式中的（）。A電子郵件B即時(shí)信息溝通C數(shù)字傳真D視頻會(huì)議4華陽(yáng)建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地領(lǐng)導(dǎo)需要就建筑材料調(diào)撥和人員安排進(jìn)行交流，不適合他們的書(shū)面溝通方式是（）。A傳真B建議書(shū)C布告欄D報(bào)告書(shū)5關(guān)于身體語(yǔ)言溝通，說(shuō)法不正確的是（）。A身體語(yǔ)言也稱為體語(yǔ)B身體語(yǔ)言指非詞語(yǔ)性的身體符號(hào)C相對(duì)于口頭語(yǔ)言溝通來(lái)說(shuō)，身體語(yǔ)言溝通的有效性要差很多D身體語(yǔ)言溝通可以分為肢體語(yǔ)言、面部表情、姿態(tài)語(yǔ)言等多種6小張向項(xiàng)目經(jīng)理遞交了一份建議書(shū)，提出了自己對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的一些看法，這種工作報(bào)告的形式屬于（）。A中間形式B從上到下形式C平級(jí)形式D從下到上形式7組織部門(mén)中，“負(fù)責(zé)主體業(yè)務(wù)的研發(fā)”是（）部門(mén)的基本職責(zé)。A行政B業(yè)務(wù)C財(cái)務(wù)D市場(chǎng)8關(guān)于組織目標(biāo)和價(jià)值觀，說(shuō)法正確的是（）。3B輕蔑針?shù)h相對(duì)予以質(zhì)問(wèn)C大聲斥責(zé)不問(wèn)原因就道歉D耍弄職權(quán)就事論事17根據(jù)PEST分析法，勞動(dòng)和社會(huì)保障屬于組織的（）環(huán)境。A政治法律B經(jīng)濟(jì)C技術(shù)D社會(huì)文化18從組織內(nèi)營(yíng)銷類部門(mén)有影響力的員工所掌握的信息，來(lái)獲取客戶需求信息的缺點(diǎn)是（）。A少而且不容易得到B分散，可靠性一般C員工為保證自身利益，不輕易將這些信息進(jìn)行分享D不同客戶群體的需求差異大，所以工作量大19查爾斯?jié)h迪在認(rèn)識(shí)組織中提出的組織文化類型不包括（）。A權(quán)力文化B角色文化C強(qiáng)勢(shì)文化D任務(wù)文化20關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第一個(gè)階段，做法不正確的是（）。A盡可能地多提一些想法B不要判斷、批評(píng)或思考C簡(jiǎn)要記下這些想法D謹(jǐn)慎思考，避免出現(xiàn)荒謬想法21電子頭腦風(fēng)暴法是一種簡(jiǎn)便的創(chuàng)新思維方法，屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A效率受規(guī)模約束B(niǎo)權(quán)威損失C更多人員參與D社會(huì)互動(dòng)減少22從整體上看，SWOT分析可以分為兩部分，第二部分OT可以用來(lái)分析（）。A內(nèi)部條件或因素B外部條件或因素C經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D相關(guān)者因素23小李在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒心，這屬于他的（）。A優(yōu)勢(shì)B劣勢(shì)C機(jī)會(huì)D威脅24根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí)，并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結(jié)論，接下來(lái)決定應(yīng)該怎樣應(yīng)用自己的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐”是從（）階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。A應(yīng)用

簡(jiǎn)介：1企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理期末綜合練習(xí)題（企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理期末綜合練習(xí)題（1010秋）中央電大秋）中央電大一、判斷題（正確的在括號(hào)內(nèi)劃“√”一、判斷題（正確的在括號(hào)內(nèi)劃“√”，錯(cuò)誤的在括號(hào)內(nèi)劃“”，錯(cuò)誤的在括號(hào)內(nèi)劃“”）“資產(chǎn)”是公司作為一個(gè)獨(dú)立法人所擁有、控制的完整資產(chǎn)，具有不可分割性。（√）從財(cái)務(wù)管控角度，集團(tuán)總部與集團(tuán)下屬單位之間不存在“上下”級(jí)間的財(cái)務(wù)管理互動(dòng)關(guān)系。（）集團(tuán)內(nèi)部縱向財(cái)務(wù)組織體系，是為落實(shí)集團(tuán)內(nèi)部各級(jí)組織的財(cái)務(wù)管理責(zé)任，而對(duì)其各級(jí)次財(cái)務(wù)組織或機(jī)構(gòu)的一種細(xì)劃與設(shè)計(jì)。（）企業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)族群，協(xié)同運(yùn)營(yíng)是維系其生成與發(fā)展的紐帶紐帶?！柏?fù)債”是公司將在履行的責(zé)任與權(quán)利。（）“投入資本總額”是指某一時(shí)點(diǎn)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)具有利益索取權(quán)的各類投資者（如債權(quán)人和股東）為企業(yè)所提供的資本總額。（√）“先有子公司、后有母公司”是中國(guó)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生的主要特征。（√）“戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”，也就是說(shuō)，影響集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的最主要因素是公司環(huán)境與公司戰(zhàn)略。（）“資本結(jié)構(gòu)”是負(fù)債與資產(chǎn)額之間的比例關(guān)系，它大體反映了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（√）并購(gòu)戰(zhàn)略的首要任務(wù)是確定并購(gòu)?fù)顿Y方向及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。（√）并購(gòu)支付方式各有優(yōu)劣，可單獨(dú)使用，也可以組合使用。在支付方式的選擇上，必須審慎地考慮并購(gòu)價(jià)格及不同的支付方式對(duì)未來(lái)資本結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響。（√）并購(gòu)中對(duì)目標(biāo)公司價(jià)值評(píng)估方法中的市盈率法，一般適合于主并或目標(biāo)公司為上市公司的情況。（√）不論是直接融資還是間接融資，其目的都是實(shí)現(xiàn)資本在社會(huì)上合理流動(dòng)和配置。（√）財(cái)務(wù)報(bào)表分析是單純的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，它不應(yīng)被當(dāng)作一種“數(shù)字游戲”。（）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)是指除財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)以外的、反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理效果及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)形成過(guò)程的指標(biāo)。（）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括三方面，即顧客、內(nèi)部流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。（）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間存在“天然”互補(bǔ)性，經(jīng)營(yíng)上的高風(fēng)險(xiǎn)性也要求財(cái)務(wù)上的高杠桿化。（）產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)在選擇成員企業(yè)時(shí)，主要依據(jù)母公司戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)布局等因素。（√）長(zhǎng)期負(fù)債是指償還期在一年以內(nèi)的債務(wù)總額。（）籌資活動(dòng)是指導(dǎo)致企業(yè)股本及債務(wù)規(guī)模、構(gòu)成變化的項(xiàng)活動(dòng)，如吸收投資和取得借款收到現(xiàn)金、償還債務(wù)本息等支出現(xiàn)金、分配股利等。（√）從集團(tuán)管理角度，母公司自身業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)其實(shí)并不重要，重要的是集團(tuán)總部作為戰(zhàn)略管理中心、管理控制中心等，接受集團(tuán)股東對(duì)其集團(tuán)整體業(yè)績(jī)的全面評(píng)價(jià)。（√）從母公司的角度，金融控股型企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)之一是具有高杠桿性。（）從企業(yè)集團(tuán)發(fā)展歷程看，U型組織結(jié)構(gòu)主要適合于處于初創(chuàng)期、規(guī)模較大或業(yè)務(wù)繁多的企業(yè)集團(tuán)。（）從企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管理角度，任何企業(yè)集團(tuán)的投資決策權(quán)都集中于集團(tuán)總部。短期償債能力通常與流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債的結(jié)構(gòu)相關(guān)。（√）對(duì)企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，獲得商業(yè)銀行的集團(tuán)統(tǒng)一授信有利于成員企業(yè)借助集團(tuán)資信取得銀行授信支持，提高融資能力。（√）對(duì)于產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)而言，資產(chǎn)剝離或子公司出售的動(dòng)機(jī)與集團(tuán)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)布局等的調(diào)整無(wú)關(guān)。（）對(duì)于巨額并購(gòu)的交易，現(xiàn)金支付的比率一般都比較高。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制下，集團(tuán)大部分的財(cái)務(wù)決策權(quán)下沉在子公司或事業(yè)部。（）根據(jù)國(guó)資委相關(guān)規(guī)則，國(guó)有企業(yè)平均資本成本率統(tǒng)一為65。（）公司戰(zhàn)略是預(yù)算管理的前提、依據(jù)，預(yù)算管理是落實(shí)公司戰(zhàn)略的工具、手段。（√）貢獻(xiàn)毛益是銷售收入減去所有變動(dòng)費(fèi)用后的凈額，也稱邊際貢獻(xiàn)。（√）股利政策屬于集團(tuán)重大財(cái)務(wù)決策，因此，股利類型、分配比率、支付方式等財(cái)務(wù)決策權(quán)都應(yīng)高度集中于集團(tuán)總部。（√）固定資產(chǎn)折舊，一般認(rèn)為屬于外源性融資。（）管理層收購(gòu)中多采用杠桿收購(gòu)方式。（）管理激勵(lì)，即通過(guò)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬計(jì)劃掛鉤，從而激勵(lì)管理者。（√）混合型財(cái)務(wù)總監(jiān)制的核心定位在決策、管理，而不在于代表總部對(duì)子公司進(jìn)行監(jiān)督。（）集團(tuán)成立財(cái)務(wù)公司的目的在于為集團(tuán)資金管理、內(nèi)部資本市場(chǎng)運(yùn)作提供有效平臺(tái)，因此，財(cái)務(wù)公司注冊(cè)資本金只能從成員單位中募集。（）集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)者（含總會(huì)計(jì)師）可以在股東大會(huì)授權(quán)之下行使決策權(quán)。（）集團(tuán)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境屬于集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定依據(jù)的內(nèi)部因素。（）集團(tuán)擴(kuò)張速度可分為超常增長(zhǎng)、適度平衡增長(zhǎng)、低速增長(zhǎng)等三種不同類型。（√）集團(tuán)內(nèi)部成員單位的互保業(yè)務(wù)必須由總部統(tǒng)一審批。（√）集團(tuán)選擇“做大”、“做強(qiáng)”路徑時(shí)，會(huì)直接影響預(yù)算指標(biāo)的選擇?！白龃蟆睂?dǎo)向下，預(yù)算指標(biāo)會(huì)側(cè)重利潤(rùn)總額、凈資產(chǎn)收益率、息稅前利潤(rùn)及其增長(zhǎng)率等指標(biāo)。集團(tuán)預(yù)算工作組成員一般由總部經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)總部相關(guān)職能機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及下屬主要子公司總經(jīng)理等組成。作為常設(shè)機(jī)構(gòu)，工作組應(yīng)該單獨(dú)設(shè)立。集團(tuán)資金集中管理模式中的總部財(cái)務(wù)統(tǒng)收統(tǒng)支模式，有利于調(diào)動(dòng)成員企業(yè)開(kāi)源節(jié)流的積極性。（）集團(tuán)總部在集團(tuán)預(yù)算管理體系中具有主導(dǎo)地位，擁有集團(tuán)預(yù)算決策權(quán)。（√）交易成本是把貨物和服務(wù)從一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位轉(zhuǎn)移到另一個(gè)單位所發(fā)生的成本。（√）經(jīng)濟(jì)增加值的核心理念是“資本獲得的收益至少要能補(bǔ)償投資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)”。（√）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，它是指由于管理活動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)糇兓~。（）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是對(duì)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)全部經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)產(chǎn)生結(jié)果的客觀、綜合反映。（√）可持續(xù)增長(zhǎng)率表明，任何企業(yè)的發(fā)展速度都不是任意而定。集團(tuán)發(fā)展速度受制于現(xiàn)有資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)能力。（√）利潤(rùn)留存資本成本情況有顯性的支付成本，但無(wú)有機(jī)會(huì)成本。（）利用EVA進(jìn)行評(píng)價(jià)，其核心是確定△EVA是否小于零，也就是“當(dāng)年EVA上年EVA”是否小于零，小于零則表明公司在創(chuàng)造價(jià)值，反之則相反。（）利用貢獻(xiàn)毛益法對(duì)分部及非獨(dú)立法人單位進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，具有一定的主觀性。（）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理分析是集團(tuán)整體分析與分部分析的統(tǒng)一，兩者缺一不可。（√）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)能力越強(qiáng)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向就可能越激進(jìn)；財(cái)務(wù)能力弱，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略就越可能穩(wěn)健保守。（√）企業(yè)集團(tuán)成立的財(cái)務(wù)公司，其服務(wù)對(duì)象既可以為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)服務(wù)，也可以向社會(huì)提供金融服務(wù)。（）企業(yè)集團(tuán)融資決策的核心問(wèn)題主要是融資決策權(quán)配置。（√）企業(yè)集團(tuán)融資戰(zhàn)略的核心是要在追求可持續(xù)增長(zhǎng)的理念下，明確企業(yè)融資可以容忍的負(fù)債規(guī)模，以避免因過(guò)度使用杠桿而導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)整體償債能力下降。（√）企業(yè)集團(tuán)事業(yè)部本身并不具備法人資格。（√）企業(yè)集團(tuán)是一個(gè)多級(jí)法人聯(lián)合體，企業(yè)集團(tuán)本身具有法人地位。（）企業(yè)集團(tuán)是由母公司、子公司和其他成員企業(yè)等法人組成的企業(yè)群體。所以，“企業(yè)集團(tuán)”本身也具有法人資格。（）企業(yè)集團(tuán)投資管理體制的核心是合理分配投資決策權(quán)。（√）企業(yè)集團(tuán)外部融資需要量完全等同于集團(tuán)下屬各單一企業(yè)外部融資需要量的簡(jiǎn)單加總。（）企業(yè)集團(tuán)預(yù)算不包括集團(tuán)下屬成員單位預(yù)算。企業(yè)集團(tuán)預(yù)算考核只考評(píng)預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行質(zhì)量。企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)的根本。（√）企業(yè)集團(tuán)總部有權(quán)對(duì)母公司絕對(duì)控股的子公司下達(dá)預(yù)算目標(biāo)。企業(yè)集團(tuán)最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在涉及的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域比較繁多、復(fù)雜。（）企業(yè)通過(guò)資本市場(chǎng)融資功能及其企業(yè)間并購(gòu)重組等做大企業(yè)屬于內(nèi)源性發(fā)展。（）企業(yè)總資產(chǎn)由流動(dòng)資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩大部分構(gòu)成。（）確定并下發(fā)企業(yè)集團(tuán)預(yù)算編制大綱是集團(tuán)預(yù)算編制的起點(diǎn)與核心。（√）任何一個(gè)集團(tuán)的投資戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)方向選擇，都是企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。（√）融資方式大體分為“股權(quán)融資”和“內(nèi)源融資”兩類。（）融資是為了投資，沒(méi)有投資需求也就無(wú)須融資。因此，企業(yè)集團(tuán)融資規(guī)劃應(yīng)與集團(tuán)總體投資需求相匹配。（√）如果集團(tuán)下屬子公司屬于集團(tuán)總部全資控股，則總部有權(quán)直接下達(dá)預(yù)算目標(biāo)。（√）事業(yè)部財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)是強(qiáng)化事業(yè)部管理與控制的核心部門(mén)，具有雙重身份。（√）提高母公司的未來(lái)融資能力，既是母公司成立集團(tuán)初衷，也是母公司有能力吸引其他企業(yè)并入集團(tuán)的前提，這兩者互為因果。（√）通常意義上，投資方向涉及兩方面問(wèn)題一是業(yè)務(wù)方向，二是地域方向。但從集團(tuán)戰(zhàn)略看，投資方向主要針對(duì)地域方向選擇而言。通過(guò)審慎性調(diào)查可以在一定程度上減少并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，但并不能消除風(fēng)險(xiǎn)。（√）投入資本總額，它是指投資者（包括有息負(fù)債的債權(quán)人和股東）投入企業(yè)的資本總額，計(jì)算上它與“投入資本報(bào)酬率”所確定的口徑不一樣。（）西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，單一企業(yè)組織向企業(yè)集團(tuán)化演進(jìn)，既是內(nèi)源性發(fā)展的產(chǎn)物，但更是并購(gòu)性增長(zhǎng)的結(jié)果。（√）西方企業(yè)集團(tuán)管理中，一般認(rèn)為出售資產(chǎn)或子公司的動(dòng)因是相同的。（√）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)兩者的結(jié)合。√一般認(rèn)為，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制按其集權(quán)化的程度可分為集權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制、分權(quán)制式財(cái)務(wù)管理體制和混合制式財(cái)務(wù)管理體制。（√）以目前對(duì)企業(yè)集團(tuán)的認(rèn)識(shí)，協(xié)同運(yùn)營(yíng)應(yīng)成為維系企業(yè)集團(tuán)的紐帶。（）盈利水平反映公司管理能力，同時(shí)也反映了公司滿足利益相關(guān)者（股東、債權(quán)人、員工等）利益訴求的程度。（√）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)反映反映了企業(yè)在一定時(shí)期間的經(jīng)營(yíng)性收益，它是企業(yè)利潤(rùn)的根本來(lái)源。（√）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)它反映了企業(yè)在一個(gè)時(shí)點(diǎn)上的經(jīng)營(yíng)性收益，它是企業(yè)利潤(rùn)的根本來(lái)源。（）與單一企業(yè)組織相比，集團(tuán)預(yù)算管理的構(gòu)成更為復(fù)雜、戰(zhàn)略導(dǎo)向與總部主導(dǎo)更為明顯。（√）在集團(tuán)治理框架中，董事會(huì)是最高權(quán)力機(jī)關(guān)。（）在企業(yè)集團(tuán)的組建中，管理優(yōu)勢(shì)則是企業(yè)集團(tuán)健康發(fā)展的保障。（√）在企業(yè)集團(tuán)管控模式中，最集權(quán)、組織與管理成本最昂貴的是戰(zhàn)略規(guī)劃型。（√）在企業(yè)集團(tuán)組織形式的選擇中，影響集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的最主要因素是公司環(huán)境與公司戰(zhàn)略。（）在投資項(xiàng)目的決策分析過(guò)程中，最重要同時(shí)也是最困難的環(huán)節(jié)之一就是評(píng)估項(xiàng)目的現(xiàn)金流量。（√）折舊是企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集中融資的唯一來(lái)源。（）整體上市就是集團(tuán)公司將其全部資產(chǎn)證券化的過(guò)程。（√）資本預(yù)算分配方法中的直接分配資本額度方法，集團(tuán)總部（母公司）扮演資本直接提供者的角色，直接撥付資本進(jìn)行項(xiàng)目直接投資。資產(chǎn)負(fù)債表反映了企業(yè)在某一特定時(shí)段的財(cái)務(wù)狀況，如資產(chǎn)總額及其資本來(lái)源（負(fù)債和股東權(quán)益），資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)等。（）總部財(cái)務(wù)組織是代表母公司管理集團(tuán)某一產(chǎn)業(yè)或某一市場(chǎng)區(qū)域業(yè)務(wù)的中間組織。（）二、單項(xiàng)選擇題（將正確答案的字母序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）二、單項(xiàng)選擇題（將正確答案的字母序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）（財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)）是審慎性調(diào)查中需要重點(diǎn)考慮的風(fēng)險(xiǎn)。3企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理分析至少包括等大類。B集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理分析D集團(tuán)分部財(cái)務(wù)管理分析企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要包括（）等方面。B投資戰(zhàn)略D融資戰(zhàn)略企業(yè)集團(tuán)分權(quán)式財(cái)務(wù)管理的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。C具有較強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力和管理彈性D有利于調(diào)動(dòng)下屬成員單位的管理積極性E使總部財(cái)務(wù)集中精力于戰(zhàn)略規(guī)劃與重大財(cái)務(wù)決策企業(yè)集團(tuán)集權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制不足之處有（）。B、存在決策風(fēng)險(xiǎn)D、降低應(yīng)變能力E不利于發(fā)揮下屬成員單位財(cái)務(wù)管理的積極性企業(yè)集團(tuán)收縮型投資戰(zhàn)略通常以（）等為主要實(shí)現(xiàn)形式。A資產(chǎn)剝離B股份回購(gòu)D子公司出售企業(yè)集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具主要有（A多棱角業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)B360度評(píng)價(jià)E平衡計(jì)分卡（BSC））等。企業(yè)集團(tuán)預(yù)算中的經(jīng)營(yíng)預(yù)算包括（）等內(nèi)容。C業(yè)務(wù)收支預(yù)算D費(fèi)用預(yù)算E利潤(rùn)預(yù)算企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管理作為一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，主要包括（）等階段。B戰(zhàn)略分析D戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)E戰(zhàn)略實(shí)施與控制企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略可分的級(jí)次包括有（）。A集團(tuán)整體戰(zhàn)略B經(jīng)營(yíng)單位級(jí)戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略企業(yè)集團(tuán)資金集中管理模式有多種，主要包括（）。A總部財(cái)務(wù)統(tǒng)收統(tǒng)支模式B總部結(jié)算中心模式C內(nèi)部銀行模式D總部財(cái)務(wù)備用金撥付模式E財(cái)務(wù)公司模式企業(yè)集團(tuán)總會(huì)計(jì)師作為企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要成員，受國(guó)資委或集團(tuán)董事會(huì)的直接聘任，履行等職責(zé)。B財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督C財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)D企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理E重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管企業(yè)集團(tuán)最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在。A資源整合D管理協(xié)同全面預(yù)算中的財(cái)務(wù)預(yù)算包括（）等內(nèi)容。B現(xiàn)金流預(yù)算C資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算E利潤(rùn)表預(yù)算任何財(cái)務(wù)管理分析都是對(duì)信息的剖析與再利用。而信息歸納起來(lái)主要有內(nèi)部信息和外部信息兩大類。下列信息屬于內(nèi)部信息的有（）。A集團(tuán)戰(zhàn)略B財(cái)務(wù)報(bào)表及附注D公司預(yù)算E管理報(bào)告審慎性調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)并購(gòu)交易中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，如（）等。A稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)C法律風(fēng)險(xiǎn)D人力資本風(fēng)險(xiǎn)E勞資關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)管理是指總部對(duì)成員企業(yè)融資決策與具體融資過(guò)程等，根據(jù)三權(quán)分離的風(fēng)險(xiǎn)控制原則，明確不同管理主體的權(quán)責(zé)。其中的“三權(quán)”指的是（）。B決策權(quán)D執(zhí)行權(quán)E監(jiān)督權(quán)通過(guò)公司價(jià)值計(jì)量模式可以看出，導(dǎo)致公司價(jià)值增加的核心變量主要有（）。A自由現(xiàn)金流量C加權(quán)平均資本成本E時(shí)間上的可持續(xù)性下列比例是集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)的持股比例。如果在任何成員企業(yè)里，擁有30的股權(quán)即可成為第一大股東，那么，與集團(tuán)公司可以母子關(guān)系相稱的有（）C．C35D．D51E．E100下列指標(biāo)中，屬于反映盈利能力指標(biāo)的有（C利潤(rùn)總額D凈資產(chǎn)收益率E經(jīng)濟(jì)增加值）。相對(duì)單一組織內(nèi)各部門(mén)間的職能管理，企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管理最大特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)整合管理，它具有（）特征。A全局性C高層導(dǎo)向D動(dòng)態(tài)性相關(guān)多元化企業(yè)集團(tuán)的“相關(guān)性”是謀求這類集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，主要表現(xiàn)為（）等方面。B優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換C降低成本D共享品牌學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的概括性指標(biāo)有（B員工滿意度C人均產(chǎn)出效率D員工人均培訓(xùn)時(shí)間）。一般而言，資產(chǎn)負(fù)債率水平的高低除考慮宏觀經(jīng)濟(jì)政策和金融環(huán)境因素外，更取決于（）等各方面。A集團(tuán)所屬的行業(yè)特征B集團(tuán)成長(zhǎng)速度C集團(tuán)盈利水平D資產(chǎn)負(fù)債間的結(jié)構(gòu)匹配程度E集團(tuán)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一般認(rèn)為，反映企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的維度主要包括（）等方面。B營(yíng)運(yùn)能力C盈利能力E償債能力一般認(rèn)為，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制按其集權(quán)化的程度包括有（）等類型。A集權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制、B分權(quán)式財(cái)務(wù)管理體制D合一式財(cái)務(wù)管理體制盈利能力分析可以從（）等維度進(jìn)行。C權(quán)益投資與利潤(rùn)的關(guān)系D資產(chǎn)利用與利潤(rùn)的關(guān)系E規(guī)模增長(zhǎng)及其與利潤(rùn)的關(guān)系影響企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)選擇的最主要因素有。C公司環(huán)境D公司戰(zhàn)略與單一企業(yè)組織相比，企業(yè)集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)具有（）等特點(diǎn)。A多層級(jí)性B復(fù)雜性D戰(zhàn)略導(dǎo)向性與金融控股型企業(yè)集團(tuán)相比，產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)母公司不僅關(guān)注對(duì)下屬成員單位的股權(quán)投資及其收益實(shí)現(xiàn)，而且更為關(guān)注（），以謀求產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A企業(yè)集團(tuán)整體戰(zhàn)略C產(chǎn)業(yè)布局及整合D內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與管理協(xié)調(diào)預(yù)算管理的環(huán)節(jié)一般包括（）。B預(yù)算執(zhí)行C預(yù)算編制D預(yù)算調(diào)整E預(yù)算考核預(yù)算管理具有以下基本特征（）。A戰(zhàn)略性C機(jī)制性D全程性E全員性預(yù)算監(jiān)控指標(biāo)中的財(cái)務(wù)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有（）。A收入C產(chǎn)品單位成本D資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率預(yù)算監(jiān)控指標(biāo)中的非財(cái)務(wù)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有（）。B產(chǎn)品產(chǎn)量C產(chǎn)品質(zhì)量D市場(chǎng)份額在會(huì)計(jì)上，現(xiàn)金流量表要反映出企業(yè)的現(xiàn)金流量。B投資活動(dòng)C籌資活動(dòng)E經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在企業(yè)集團(tuán)的存在與發(fā)展中，主流的解釋性理論有（）。A交易成本理論E資產(chǎn)組合與風(fēng)險(xiǎn)分散理論專業(yè)化投資戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。A有利于在集中的專業(yè)做精做細(xì)C有利于在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域創(chuàng)新D有利于提高管理水平四、計(jì)算及分析題四、計(jì)算及分析題1假定某企業(yè)集團(tuán)持有其子公司60的股份，該子公司的資產(chǎn)總額為1000萬(wàn)元，其資產(chǎn)報(bào)酬率（也稱為投資報(bào)酬率，定義為息稅前利潤(rùn)與總資產(chǎn)的比率）為20,負(fù)債利率為8，所得稅率為25％。假定該子公司負(fù)債與權(quán)益（融資戰(zhàn)略）的比例有兩種情況一是保守型3070，二是激進(jìn)型7030。對(duì)于這兩種不同的融資戰(zhàn)略，請(qǐng)分步計(jì)算母公司的投資回報(bào)，并分析二者的風(fēng)險(xiǎn)與收益情況。1．解．解（1）息稅前利潤(rùn)總資產(chǎn)20保守型戰(zhàn)略100020200（萬(wàn)元）激進(jìn)型戰(zhàn)略100020200（萬(wàn)元）（2）利息負(fù)債總額負(fù)債利率保守型戰(zhàn)略100030824（萬(wàn)元）激進(jìn)型戰(zhàn)略100070856（萬(wàn)元）（3）稅前利潤(rùn)（利潤(rùn)總額）息稅前利潤(rùn)利息保守型戰(zhàn)略20024176激進(jìn)型戰(zhàn)略20056144（4）所得稅利潤(rùn)總額（應(yīng)納稅所得額）所得稅稅率保守型戰(zhàn)略1762544激進(jìn)型戰(zhàn)略1442536（5）稅后凈利（凈利潤(rùn)）利潤(rùn)總額所得稅保守型戰(zhàn)略17644132激進(jìn)型戰(zhàn)略14436108（6）稅后凈利中母公司收益（控股60）保守型戰(zhàn)略13260792激進(jìn)型戰(zhàn)略10860648（7）母公司對(duì)子公司的投資額保守型戰(zhàn)略10007060420激進(jìn)型戰(zhàn)略10003060180（8）母公司投資回報(bào)率保守型戰(zhàn)略792/4201886激進(jìn)型戰(zhàn)略648/64836列表計(jì)算如下保守型激進(jìn)型息稅前利潤(rùn)（萬(wàn)元）100020200100020200利息（萬(wàn)元）300824700856稅前利潤(rùn)（萬(wàn)元）2002417620056144所得稅（萬(wàn)元）17625441442536稅后凈利（萬(wàn)元）1764413214436108稅后凈利中母公司收益（萬(wàn)元）1326079210860648母公司對(duì)子公司的投資額（萬(wàn)元）7006042030060180母公司投資回報(bào)（％）792/4201886％648/18036％分析上述兩種不同的融資戰(zhàn)略，子公司對(duì)母公司的貢獻(xiàn)程度完全不同，保守型戰(zhàn)略下子公司對(duì)母公司的貢獻(xiàn)較低，而激進(jìn)型則較高。同時(shí)，兩種不同融資戰(zhàn)略導(dǎo)向下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是完全不同，保守型戰(zhàn)略下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要低，而激進(jìn)型戰(zhàn)略下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要高。這種高風(fēng)險(xiǎn)高收益狀態(tài)，是企業(yè)集團(tuán)總部在確定企業(yè)集團(tuán)整體風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要權(quán)衡考慮的。2已知某目標(biāo)公司息稅前營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為4000萬(wàn)元，維持性資本支出1200萬(wàn)元，增量營(yíng)運(yùn)資本400萬(wàn)元，所得稅率25。請(qǐng)計(jì)算該目標(biāo)公司的自由現(xiàn)金流量。解解自由現(xiàn)金流量＝息稅前營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（1－所得稅率）－維持性資本支出－增量營(yíng)運(yùn)資本＝4000（1－25％）－1200－400＝1400（萬(wàn)元）4．甲公司已成功地進(jìn)入第八個(gè)營(yíng)業(yè)年的年末，且股份全部獲準(zhǔn)掛牌上市，年平均市盈率為15。該公司2009年12月31日資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)如下資產(chǎn)總額為20000萬(wàn)元，債務(wù)總額為4500萬(wàn)元。當(dāng)年凈利潤(rùn)為3700萬(wàn)元。甲公司現(xiàn)準(zhǔn)備向乙公司提出收購(gòu)意向（并購(gòu)后甲公司依然保持法人地位），乙公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)范圍可以彌補(bǔ)甲公司相關(guān)方面的不足。2009年12月31日B公司資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)如下資產(chǎn)總額為5200萬(wàn)元，債務(wù)總額為1300萬(wàn)元。當(dāng)年凈利潤(rùn)為480萬(wàn)元，前三年平均凈利潤(rùn)為440萬(wàn)元。與乙公司具有相同經(jīng)營(yíng)范圍和風(fēng)險(xiǎn)特征的上市公司平均市盈率為11。甲公司收購(gòu)乙公司的理由是可以取得一定程度的協(xié)同效應(yīng)，并相信能使乙公司未來(lái)的效率和效益提高到同甲公司一樣的水平。要求運(yùn)用市盈率法，分別按下列條件對(duì)目標(biāo)公司的股權(quán)價(jià)值進(jìn)行估算。（1）基于目標(biāo)公司乙最近的盈利水平和同業(yè)市盈率；（2）基于目標(biāo)公司乙近三年平均盈利水平和同業(yè)市盈率。（3）假定目標(biāo)公司乙被收購(gòu)后的盈利水平能夠迅速提高到甲公司當(dāng)前的資產(chǎn)報(bào)酬率水平和甲公司市盈率。44解解（1）乙目標(biāo)公司當(dāng)年股權(quán)價(jià)值480115280（萬(wàn)元）（2）乙目標(biāo)公司近三年股權(quán)價(jià)值440114840（萬(wàn)元）（3）甲公司資產(chǎn)報(bào)酬率3700/20000185（4）乙目標(biāo)公司預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)5200185962（萬(wàn)元）（5）乙目標(biāo)公司股權(quán)價(jià)值9621514430（萬(wàn)元）5．某集團(tuán)公司意欲收購(gòu)在業(yè)務(wù)及市場(chǎng)方面與其具有一定協(xié)同性的甲企業(yè)60的股權(quán)，相關(guān)財(cái)務(wù)資料如下甲企業(yè)擁有6000萬(wàn)股普通股，2007年、2008年、2009年稅前利潤(rùn)分別為2200萬(wàn)元、2300萬(wàn)元、2400萬(wàn)元，所得稅率25；該集團(tuán)公司決定選用市盈率法，以甲企業(yè)自身的市盈率20為參數(shù)，按甲企業(yè)三年平均盈利水平對(duì)其作出價(jià)值評(píng)估。要求計(jì)算甲企業(yè)預(yù)計(jì)每股價(jià)值、企業(yè)價(jià)值總額及該集團(tuán)公司預(yù)計(jì)需要支付的收購(gòu)價(jià)款。55解解甲企業(yè)近三年平均稅前利潤(rùn)＝（220023002400）/3＝2300（萬(wàn)元）甲企業(yè)近三年平均稅后利潤(rùn)＝2300（125）＝1725（萬(wàn)元）甲企業(yè)近三年平均每股收益＝稅后利潤(rùn)/普通股股數(shù)＝1725/6000＝029（元/股）甲企業(yè)每股價(jià)值＝每股收益市盈率＝02920＝58（元/股）甲企業(yè)價(jià)值總額＝586000＝34800（萬(wàn)元）集團(tuán)公司收購(gòu)甲企業(yè)60的股權(quán)，預(yù)計(jì)需支付的價(jià)款為

簡(jiǎn)介：1“資源與運(yùn)營(yíng)管理”課程考核重難點(diǎn)分析與練習(xí)（2011年秋）一、考核知識(shí)點(diǎn)一、考核知識(shí)點(diǎn)ZSK26ZSK26工作描述工作描述1對(duì)于某個(gè)職位所從事工作的目的和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)的文件是（A）。A、工作描述B、人員規(guī)范C、任職資格D、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)2昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的（D）不是這份工作描述必須包括的。A、主要目的B、主要任務(wù)C、主要范圍D、主要模式3昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（A）。A、主要目的、主要任務(wù)、工作范圍B、主要職能、主要任務(wù)、主要目的C、主要職能、主要任務(wù)、工作范圍D、主要目的、工作模式、工作范圍4小方是某公司人力資源部的職員。近日，部門(mén)經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的（D）。A、主要目的B、主要任務(wù)C、主要范圍D、任職資格5在招聘中，為了保證工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（D）。A、是否需要承擔(dān)新責(zé)任B、使用的技術(shù)是否有變化C、工作模式是否發(fā)生了變化D、是否具備與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)6更新工作描述時(shí)需要分析的方面不包括（D）。A、是否需要承擔(dān)新任務(wù)B、使用的技術(shù)是否有變化C、工作模式是否發(fā)生了變化D、員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)7人力資源部門(mén)有各種關(guān)于職位的資料，（C）是人力資源部門(mén)最重要的文件。A、任職資格B、人員規(guī)范C、工作描述D、招聘廣告8小劉是某公司人力資源管理部的職員。近日，部門(mén)經(jīng)理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，這份工作描述必須包括該工作的（A）。A、主要目的、主要任務(wù)、工作范圍B、主要職能、主要任務(wù)、主要目的C、主要職能、主要任務(wù)、工作范圍D、主要目的、工作模式、工作范圍9工作的范圍是工作描述書(shū)中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（B）。A、所管理的人員數(shù)目B、工作的任務(wù)C、向誰(shuí)匯報(bào)D、所承擔(dān)責(zé)任的級(jí)別10工作描述是人力資源部門(mén)的重要文件，關(guān)于工作描述，說(shuō)法不正確的是（B）。A、工作描述的主要元素有工作目的、工作任務(wù)、工作范圍B、人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)C、工作描述對(duì)于招聘有重要意義D、對(duì)于工作中出現(xiàn)的變化要盡快在工作描述中體現(xiàn)出來(lái)練習(xí)題答案1A2D3A4D5D6D7C8A9B10B二、考核知識(shí)點(diǎn)二、考核知識(shí)點(diǎn)ZSK27ZSK27人員規(guī)范人員規(guī)范1理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點(diǎn)不包括（）。A、與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能B、個(gè)人的社會(huì)關(guān)系C、應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗(yàn)D、與該項(xiàng)工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)3C、角色行為D、領(lǐng)導(dǎo)行為3員工能得到卓有成效的結(jié)果所應(yīng)具有的品質(zhì)和行為屬于（C）的內(nèi)容。A、工作描述B、人員規(guī)范C、任職資格D、工作關(guān)系4每一種任職資格都有其核心行為和（B）。A、邊緣行為B、角色行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為D、管理行為5每一種任職資格都有其角色行為和（B）。A、邊緣行為B、核心行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為D、管理行為6決定員工擅長(zhǎng)某項(xiàng)工作的各種因素屬于（C）的內(nèi)容。A、工作描述B、人員規(guī)范C、任職資格D、工作關(guān)系7每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，角色行為描述了（C）。A、一部分員工應(yīng)該具備的行為方式B、某一特定級(jí)別的員工必須具備的行為方式C、某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式D、所有員工都應(yīng)具備的行為方式8每一種任職資格都有其核心行為和角色行為，核心行為描述了D）。A、一部分員工應(yīng)該具備的行為方式B、某一特定級(jí)別的員工應(yīng)該具備的行為方式C、某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式D、所有員工都應(yīng)具備的行為方式9在組織中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（C）。A、人力資源部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)B、做統(tǒng)籌計(jì)劃的高級(jí)經(jīng)理C、做過(guò)該工作的人或者該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)D、人力資源部門(mén)的薪酬專員10資格這個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述所有與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。任職資格是人力資源管理職能中,A的依據(jù)和基礎(chǔ)。①人員招聘②績(jī)效評(píng)估③員工培訓(xùn)④工作分析A、①②③B、②③④C、①③④D、①②④（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案1A；2C；3C；4B；5B；6C；7C；8D；9C；10A第二單元第二單元財(cái)務(wù)表現(xiàn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)四、考核知識(shí)點(diǎn)四、考核知識(shí)點(diǎn)ZSK04ZSK04利潤(rùn)、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念利潤(rùn)、現(xiàn)金和所有者權(quán)益概念（二）練習(xí)題1通常情況下，企業(yè)的利潤(rùn)是指在（C）范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果。A、一季度B、一年C、一定的會(huì)計(jì)周期D、一個(gè)月2在一定期限內(nèi)，（A）超出成本的部分被定義為利潤(rùn)。A、收入B、資產(chǎn)C、負(fù)債D、預(yù)算3根據(jù)我國(guó)現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是D）。A、各單位不能留存現(xiàn)金

簡(jiǎn)介：1通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)系列課程通用管理能力基礎(chǔ)級(jí)系列課程個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理課程考核說(shuō)明（考核說(shuō)明（20092009年）年）第一部分課程考核的有關(guān)說(shuō)明一、考核說(shuō)明制定依據(jù)一、考核說(shuō)明制定依據(jù)本大綱制定的依據(jù)是通用管理能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理教學(xué)大綱、原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)資格鑒定中心的相關(guān)文件和規(guī)定、中央電大相關(guān)的文件和規(guī)定。二、考核對(duì)象二、考核對(duì)象本課的考核對(duì)象為中央廣播電視大學(xué)管理學(xué)科工商管理專業(yè)（?？疲┖托姓芾韺I(yè)（?？疲┑膶W(xué)生和有志學(xué)習(xí)該課程并掌握相應(yīng)技能的求學(xué)者。三、考核方式三、考核方式考試由原勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一組織，由中央電大具體實(shí)施。卷面成績(jī)達(dá)60分及以上者可獲得通用管理能力水平等級(jí)證書(shū)。該課程的學(xué)習(xí)教育評(píng)價(jià)由形成性考核和終結(jié)性考核兩部分組成。成績(jī)形成性考核占課程總成績(jī)的30，終結(jié)性考核成績(jī)占課程總成績(jī)的70。1．形成性考核由中央電大統(tǒng)一布置，下發(fā)形成性考核冊(cè)。由課程輔導(dǎo)教師評(píng)定成績(jī)，省級(jí)電大審核，中央電大不定期抽查。2．終結(jié)性考核即期末考試，形式是閉卷筆試。四、命題依據(jù)四、命題依據(jù)本課程命題的依據(jù)是課程教學(xué)要求、教學(xué)大綱（通用管理能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、通用管理能力教學(xué)大綱）和中央廣播電視大學(xué)出版社、清華大學(xué)出版社聯(lián)合出版的教材個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（第二版）（上、下冊(cè)）（英國(guó)CORINNELEECH、KARENHOLEMS等著，天向互動(dòng)教育中心編譯）。五、考核總體要求五、考核總體要求個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（第二版）（上、下冊(cè)）的內(nèi)容共包括十個(gè)單元36章。第一單元講述了自我規(guī)劃的思想和方法；第二單元講述了時(shí)間管理的重要性和方法；第三單元講述了溝通的重要性以及溝通的方法和技巧；第四單元講述了如何進(jìn)行工作溝通、如何撰寫(xiě)工作報(bào)告以及工作談判的有關(guān)內(nèi)容；第五單元講述了有關(guān)組織的運(yùn)作情況；第六單元講述了如何分析處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部的問(wèn)題以及如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)；第七單元講述了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；第八單元講述如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；第九單元講述了團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)問(wèn)題；第十單元講述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的各種角色。對(duì)于期末考試的內(nèi)容，總體分為兩個(gè)要求有關(guān)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，按照“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次，分配時(shí)間和精力；有關(guān)能力的培養(yǎng)，需要在掌握知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析和應(yīng)用。?了解要求學(xué)員知道這部分內(nèi)容。?掌握要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠理解。?重點(diǎn)掌握要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練掌握，同時(shí)能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。六、命題原則六、命題原則1．期末考試的命題不超出本課程教學(xué)要求、指定教材內(nèi)容和范圍。2．期末考試命題的覆蓋面較寬，但命題突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。3．試卷中的試題將盡可能兼顧各個(gè)知識(shí)點(diǎn)、各能力層次。4．試卷中將合理安排題目的難易程度。題目的難易程度分為易、中、難三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的比例為361。七、試題類型七、試題類型期末考試試題類型有單項(xiàng)選擇題、案例單項(xiàng)選擇題，卷面總分為100分。1、單項(xiàng)選擇題按要求準(zhǔn)確選擇，多選、少選或不選均不得分。占卷面分?jǐn)?shù)的50％，即50分。3第4章職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃I考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)1、目標(biāo)的類型2、設(shè)置SMART目標(biāo)3、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟II考核要求考核要求1、了解長(zhǎng)期、中期以及短期目標(biāo)的概念和相互關(guān)系。2、掌握制定SMART目標(biāo)的原則。3、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟和方法。4、重點(diǎn)掌握如何制定SMART目標(biāo)。第二單元第二單元時(shí)間管理時(shí)間管理第5章提高效率提高效率I考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)1、活動(dòng)跟蹤表2、工作方式3、提高利用時(shí)間的效率4、平衡關(guān)系5、保持任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人之間的平衡II考核要求考核要求1、了解不同的工作方式2、掌握活動(dòng)跟蹤表包括的內(nèi)容，掌握如何使用活動(dòng)跟蹤表。3、掌握提高利用時(shí)間的效率應(yīng)注意的幾個(gè)方面（1）時(shí)間觀念差（2）需要壓力才能行動(dòng)（3）拖拉推延（4）虎頭蛇尾者（5）缺乏靈活性（6）過(guò)于忙碌4、了解工作和生活中的幾種平衡關(guān)系（1）思考和行動(dòng)之間的平衡；（2）工作效率和工作效果之間的平衡；（3）工作和維持工作能力之間的平衡；（4）壓力不足和壓力過(guò)度之間的平衡；（5）工作和生活之間的平衡。5、掌握保持以上各種平衡關(guān)系的方法。6、了解如何在任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間保持平衡。三者失衡時(shí)，應(yīng)該表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。第6章規(guī)劃時(shí)間規(guī)劃時(shí)間I考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)1、工作計(jì)劃、時(shí)間管理矩陣2、確定工作的優(yōu)先級(jí)II考核要求考核要求1、了解制訂工作計(jì)劃的方法，它通常包括正確設(shè)定工作優(yōu)先級(jí)；平衡員工三方面的行動(dòng)。2、掌握制訂計(jì)劃的好處。3、了解如何確定員工的目標(biāo)，員工的目標(biāo)如何與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致。4、掌握正確區(qū)分工作優(yōu)先級(jí)的方法，掌握時(shí)間管理矩陣，掌握每一個(gè)優(yōu)先級(jí)別的任務(wù)和工作有什么不同。第7章克服障礙克服障礙