1、畢業(yè)論文（設計）文獻綜述題目：某企業(yè)員工培訓有效性研究一、前言部分當今社會處于科學飛速發(fā)展的時期，企業(yè)之間面臨著殊死的競爭，若想在激烈的競爭中生存發(fā)展，確保企業(yè)擁有高素質(zhì)的人力資源將成為社會經(jīng)濟增長和可持續(xù)發(fā)展的決定因素。根據(jù)業(yè)界實踐經(jīng)驗和學者研究成果反應的情況來看，盡管企業(yè)對員工培訓進行了大量財力、物力、人力等方面的投資，這些投資到底能夠為組織的發(fā)展帶來多大利益卻尚不明了。而現(xiàn)存的許多培訓更多的是流于形式，培訓的有效性欠缺。二、主題部

2、分（一）國外研究狀況（一）國外研究狀況員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，使其適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。（HarrisonRosemary，1988）ShikharSarin等人利用以前的研究來開發(fā)正式的假設，認為培訓及時性，形式和

3、自愿性這三個維度對培訓有效性和銷售人員后來的經(jīng)營戰(zhàn)略變革能力具有重要影響。（ShikharSarinTrinaSegoAjayK.KohliGoutamChallagalla，2010）KateHutchings等人在對中國灰領工人培訓研究中，發(fā)現(xiàn)員工的年齡，性別，培訓的及時性，培訓的激勵制度，培訓的形式都對培訓有效性造成影響。（KateHutchingsCherrieJ.ZhuBrianK.CooperYimingZhangSijun

4、Shao，2009）（二）國內(nèi)研究狀況（二）國內(nèi)研究狀況1、有效培訓的含義有效培訓指的是在進行培訓時，將組織目標和員工個人發(fā)展需求結(jié)合起來，有計劃地組織員工進行培訓，提高員工的知識和技能，改善員工的工作態(tài)度和都把培訓的價值體現(xiàn)在一個培訓師的身上，有些咨詢公司則迎合這種認識，有意炒作“明星講師”，從而忽視了一次成功的培訓應該是由一個團隊共同完成的這一基本原則。（李婉，2007）（2）培訓者方面的問題一是培訓師的自身素質(zhì)影響；二是培訓師不了

5、解受訓者。（趙長平，李長征，2007）“外來的和尚會念經(jīng)”。重金聘請外部專家到組織內(nèi)部授課已經(jīng)成了一種潮流。但是很多專家忙著奔走于不同的場所、會議和課堂，不斷地進行角色的轉(zhuǎn)換，不會有很多時間根據(jù)每個組織的特殊情況制定講課的計劃。（劉穎，2010）（3）受訓者方面的問題一是員工忠誠度不夠；二是受訓員工選擇不當；三是受訓員工存在的投機心理。（趙長平，李長征，2007）偏重對基層員工的培訓，忽視對管理層特別是決策層的培訓。有的高層管理人員認為

6、只有基層員工需要培訓；中層管理人員都是通過嚴格的招聘從著名的高?；蛘邉e的企業(yè)獲得的，具有豐富的理論知識，根本不需要培訓；還有的高層領導者，害怕自己培訓會被員工評價為無能。（趙長平，李長征，2007）（4）培訓內(nèi)容方面的問題有的企業(yè)盲目學習別的優(yōu)秀企業(yè)進行過的培訓，這類培訓往往缺乏對本企業(yè)實際需求的調(diào)查，培訓結(jié)果大都無效。還有的企業(yè)運用的調(diào)查方法不當，對調(diào)查敷衍了事，造成企業(yè)對培訓需求不明確，從而導致培訓的無效。（古長青，唐瑜，2009）