1、1西門子這樣培訓人才西門子這樣培訓人才作者：劉文軍宋宏濤是什么造就了西門子１５０多年的輝煌？高質量的產(chǎn)品、完善的售后服務、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新以及高效的人才培訓，被認為是西門子成功的關鍵。在人才培訓方面，西門子創(chuàng)造了獨具特色的培訓體系。西門子的人才培訓計劃從新員工培訓、大學精英培訓到員工再培訓，涵蓋了業(yè)務技能、交流能力和管理能力的培育，為公司新員工具有較高的業(yè)務能力，大量的生產(chǎn)、技術和管理人才儲備，員工知識、技能、管理能力的不斷更新和提高提供

2、了保證，因此西門子長年保持著公司員工的高素質，這是西門子強大競爭力的來源之一。新員工培訓新員工培訓新員工培訓又稱第一職業(yè)培訓。在德國，一般從１５～２０歲的年輕人，如果中學畢業(yè)后沒有進入大學，要想工作，必須先在企業(yè)接受三年左右的第一職業(yè)培訓。在第一職業(yè)培訓期間，學生要接受雙軌制教育：一周工作五天，其中三天在企業(yè)接受工作培訓，另外兩天在職業(yè)學校學習知識。這樣，學生不僅可以在工廠學到基本的熟練技巧和技術，而且可以在職業(yè)學校受到相關基礎知識教育

3、。通過接近真刀實槍的作業(yè)，他們的職業(yè)能力及操作能力都會得到提高。由于企業(yè)內部的培訓設施基本上使用的是技術最先進的培訓設施，保證了第一職業(yè)培訓的高水平，因此第一職業(yè)教育證書在德國經(jīng)濟界享有很高的聲譽。由于第一職業(yè)培訓理論與實踐結合，為年輕人進入企業(yè)提供了有效的保障，也深受年輕人歡迎。在德國，中學畢業(yè)生中有６０％～７０％接受第一職業(yè)培訓，２０％～３０％選擇上大學。西門子早在１９９２年就撥?？钤O立了專門用于培訓工人的“學徒基金”?，F(xiàn)在公司在全

4、球擁有６０多個培訓場所，如在公司總部慕尼黑設有韋爾納馮西門子學院，在愛爾蘭設有技術助理學院，它們都配備了最先進的設備，每年培訓經(jīng)費近８億馬克。目前共有１萬名學徒在西門子接受第一職業(yè)培訓，大約占員工總數(shù)的５％，他們學習工商知識和技術，畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。在中國，西門子與北京市國際技術合作中心合作，共同建立了北京技術培訓中心，西門子投資４０００萬馬克。合同規(guī)定，中心在合同期內負責為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓，目前該中心每

5、年可以對８００人進行培訓。第一職業(yè)培訓（新員工培訓）保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎。大學精英培訓大學精英培訓西門子計劃每年在全球接收３０００多名大學生，為了利用這些寶貴的人才，西門子也制定了專門的計劃。進入西門子的大學畢業(yè)生首先要接受綜合考核，考核內容既包括專業(yè)知識，也包括實際工作能力和團隊精神，公司根據(jù)考核的結果安排適當?shù)墓ぷ鲘徫?。此外，西門子還從大學生中選出３０名尖子進行專門

6、培訓，培養(yǎng)他們的領導能力，培訓時間為１０個月，分三個階段進行。第一階段，讓他們全面熟悉企業(yè)的情況，學會從因特網(wǎng)上獲取信息；第二階段，讓他們進入一些商務領域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強他們的團隊精神；第三階段，將他們安排到下屬企業(yè)（包括境外企業(yè)）承擔具體工作，在實際工作中獲取實踐經(jīng)驗和知識技能。目前，西門子共有４００多名這種“精英”，其中１／４在接受海外培訓或在國外工作。大學精英培訓計劃為西門子儲備了大量管理人員。員工五級別在職培訓

7、員工五級別在職培訓西門子人才培訓的第三個部分是員工在職培訓。西門子公司認為，在世界性的競爭日益2激烈的市場上，在革新、頗具靈活性和長期性的商務活動中，人是最主要的力量，知識和技術必須不斷更新、換代，才能跟上商業(yè)環(huán)境以及新興技術的發(fā)展步伐，所以公司正在努力走上一個“學習型企業(yè)”之路。為此，西門子特別重視員工的在職培訓，在公司每年投入的８億馬克培訓費中，有６０％用于員工在職培訓。西門子員工的在職培訓和進修主要有兩種形式：西門子管理教程和在職

8、培訓員工再培訓計劃，其中管理教程培訓尤為獨特和成效卓著。西門子員工管理教程分五個級別，各級培訓分別以前一級別培訓為基礎，從第五級別到第一級別所獲技能依次提高，其具體培訓內容大致如下：第五級別：管理理論教程第五級別：管理理論教程培訓對象：具有管理潛能的員工培訓目的：提高參與者的自我管理能力和團隊建設能力培訓內容：西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個人發(fā)展計劃、項目管理、了解及滿足客戶需求的團隊協(xié)調技能培訓日程：與工作同步的一年培訓，分別為為期

9、三天的兩次研討會和一次開課討論會第四級別：基礎管理教程第四級別：基礎管理教程培訓對象：具有較高潛力的初級管理人員培訓目的：讓參與者準備好進行初級管理工作培訓內容：綜合項目完成、質量及生產(chǎn)效率管理、財務管理、流程管理、組織建設及團隊行為、有效的交流和網(wǎng)絡化培訓日程：與工作同步的一年培訓，為期五天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次第三級別：高級管理教程第三級別：高級管理教程培訓對象：負責核心流程或多項職能的管理人員培訓目的：開發(fā)參與者的

10、企業(yè)家潛能培訓內容：公司管理方法、業(yè)務拓展及市場發(fā)展策略、技術革新管理、西門子全球機構、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責任感培訓日程：一年半與工作同步的培訓，為期五天的研討會兩次。第二級別：總體管理教程第二級別：總體管理教程培訓對象：必須具備下列條件之一：（１）管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績全權負責者；（２）負責全球性、地區(qū)性的服務者；（３）至少負責兩個職能部門者；（４）在某些產(chǎn)品、服務方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務的管理人員。培訓目的：

11、塑造領導能力。培訓內容：企業(yè)價值、前景與公司業(yè)績之間的相互關系、高級戰(zhàn)略管理技術、知識管理、識別全球趨勢、調整公司業(yè)務、管理全球性合作。培訓日程：與工作同步的培訓兩年，每次為期六天的研討會兩次第一級別：西門子執(zhí)行教程第一級別：西門子執(zhí)行教程培訓對象：已經(jīng)或者有可能擔任重要職位的管理人員。培訓目的：提高領導能力。培訓內容：根據(jù)參與者的情況特別安排。培訓日程：根據(jù)需要靈活掌握培訓內容根據(jù)管理學知識和西門子公司業(yè)務的需要而制定，隨著二者的發(fā)展