基于3G通訊環(huán)境的移動(dòng)虛擬品牌社區(qū)研究.pdf_第1頁(yè)
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1、隨著3G業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的開(kāi)展和普及,以手機(jī)為代表的移動(dòng)設(shè)備終端將逐步實(shí)現(xiàn)與電腦相差無(wú)幾的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。與常規(guī)的電腦上網(wǎng)不同,手機(jī)上網(wǎng)具有隨時(shí)隨地、方便快捷和長(zhǎng)期在線等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)必將在很大程度上改變?nèi)藗兊幕ヂ?lián)網(wǎng)使用習(xí)慣,進(jìn)而給互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式和網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營(yíng)機(jī)制帶來(lái)深遠(yuǎn)的變化。
   虛擬品牌社區(qū)是品牌社區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)相結(jié)合的產(chǎn)物,也是品牌社區(qū)較為理想的實(shí)現(xiàn)形式。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),品牌社區(qū)有效降低了消費(fèi)者的參與門(mén)檻和互動(dòng)成本。特別

2、是在用戶主體性地位顯著增強(qiáng)、高效互動(dòng)的Web2.0環(huán)境下,虛擬品牌社區(qū)的廣告和營(yíng)銷價(jià)值日益受到各類企業(yè)的重視。3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的普及為虛擬品牌社區(qū)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。真實(shí)化的溝通環(huán)境、用戶完全自主和隨時(shí)互動(dòng)的社區(qū)體驗(yàn)必然使虛擬品牌社區(qū)商業(yè)模式較之Web2.0時(shí)代更為高效、可靠,而對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)這就意味著更大的廣告價(jià)值和營(yíng)銷效果。
   在3G互聯(lián)網(wǎng)全新信息傳播模式下,口碑營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷對(duì)于虛擬品牌社區(qū)的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)非

3、常重要。同時(shí),3G虛擬品牌社區(qū)的廣告和營(yíng)銷效果是否理想與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和社區(qū)情感特征直接相關(guān)。成功的3G虛擬品牌社區(qū)必定以良好的用戶體驗(yàn)和社區(qū)情感特征為基礎(chǔ),將口碑營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷靈活有效地運(yùn)用于運(yùn)營(yíng)策略之中。此外,基于手機(jī)用戶的真實(shí)性,3G環(huán)境下的虛擬品牌社區(qū)能夠更加有效地開(kāi)展線下活動(dòng),從而使以往社區(qū)成員間虛擬的溝通變成現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的交流。手機(jī)支付和二維碼的出現(xiàn)則使得品牌社區(qū)的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)直接與社區(qū)成員的電子商務(wù)活動(dòng)和消費(fèi)行為對(duì)接

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