1、上海交通大學(xué)博士學(xué)位論文i社會網(wǎng)絡(luò)和員工創(chuàng)造力：基于多層網(wǎng)絡(luò)嵌入視角社會網(wǎng)絡(luò)和員工創(chuàng)造力：基于多層網(wǎng)絡(luò)嵌入視角摘要大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前中國社會改革的重要戰(zhàn)略方針。成功實施該國家戰(zhàn)略的根本在于企業(yè)創(chuàng)新，而企業(yè)創(chuàng)新的源動力是員工創(chuàng)造力。因此，提高員工創(chuàng)造力不但是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的重要因素，也是國家創(chuàng)新戰(zhàn)略得到落地的根本保障。然而，從中國的現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)技術(shù)知識相對落后，員工創(chuàng)新素質(zhì)也相對較低。以上現(xiàn)狀導(dǎo)致中國企業(yè)在提高員工創(chuàng)

2、造力，提高企業(yè)創(chuàng)新水平時面對不小的挑戰(zhàn)。如何有效提高員工創(chuàng)造力對企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施和國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的落地都至關(guān)重要。本研究針對中國企業(yè)在提高員工創(chuàng)造力實踐中的挑戰(zhàn)，構(gòu)建了社會網(wǎng)絡(luò)和員工創(chuàng)造力之間關(guān)系的理論框架。具體而言，本研究討論了員工如果同時嵌入在不同層次網(wǎng)絡(luò)時會如何影響其創(chuàng)造力水平，以及員工不同層次網(wǎng)絡(luò)之間的互動機(jī)制?；谥R異質(zhì)性理論，通過研究員工社會網(wǎng)絡(luò)如何通過有效傳遞異質(zhì)性知識和信息提高員工創(chuàng)造力，本文理清了員工社會網(wǎng)絡(luò)提高員工

3、創(chuàng)造力的路徑和機(jī)制。同時，基于信號理論，本文研究了員工的社會網(wǎng)絡(luò)的信號功能如何影響其社會網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞功能，進(jìn)一步理清了社會網(wǎng)絡(luò)這兩種功能之間的關(guān)系。通過以上分析，本文試圖更深刻得理解社會網(wǎng)絡(luò)不同功能之間的互動機(jī)制和社會網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)員工創(chuàng)造力的內(nèi)在機(jī)理。為了驗證本文的理論，我們收集了32家輪胎企業(yè)的組織層面的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和195個研發(fā)人員的個人層面網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。HLM的檢驗結(jié)果表明，本研究提出的12個假設(shè)中6個得到了充分支持，3個得到了部分支持，3

4、未得到支持。通過研究發(fā)現(xiàn)，1）員工的社會網(wǎng)絡(luò)，尤其是員工的組織外部社會網(wǎng)絡(luò)，會像“管道”一樣通過傳遞異質(zhì)性知識提高員工創(chuàng)造力；2）員工在社會網(wǎng)絡(luò)的中心位置可以作為降低組織內(nèi)部員工和組織外部人員之間信息不對稱的信號（信號功能），進(jìn)而提高該員工組織外部社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建（管道功能），比如關(guān)系數(shù)量，中心位置和結(jié)構(gòu)洞。3）由于員工同時嵌入在不同層次的網(wǎng)絡(luò)中，因此，員工在不同網(wǎng)絡(luò)的中心位置均可以向組織外部人員傳遞信號。我們的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工在社會網(wǎng)絡(luò)

5、的中心位置同時傳遞多個信號時，這些信號能否促進(jìn)員工組織外部社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建取決于這兩個信號是否降低了同種類型的信息不對稱。與以前研究相比，本文的主要創(chuàng)新點在于：第一，雖然前人很早就從社會網(wǎng)絡(luò)的視角討論了員工創(chuàng)造力，但是，他們的研究的關(guān)注點主要是員工的組織內(nèi)部社會網(wǎng)絡(luò)。然而，員工是同時嵌入在多種類上海交通大學(xué)博士學(xué)位論文iiiSOCIALWKEMPLOYEES’CREATIVITY:THEMULTIPLELEVELWKEMBEDDEDNES

6、SPERSPECTIVEABSTRACTPublicEntrepreneurPopulationInnovationshasbecomeoneofChina’simptantrefmpolicy.TosuccessfullyimplementsuchnationalstrategyChinahastoenhancefirms’innovationcapabilitywhichisbasicallyrootedinemployees’cr

7、eativity.Henceboostingemployees’creativityissignificantnotonlyffirms’competitiveadvantagesbutalsofChinesenewrefmstrategy.HowevertherealityisthatChinesefirmslackcuttingedgeknowledgetechnologiesemployees’innovativecapabili

8、tiesarerelativelyweak.SuchrealitywillseriouslyjeopardizefirmstofurtherstrengtheninnovationcapabilitiesChinatoeffectivelyimplementitsrefmstrategy.Consideringthechallengetoeffectivelyfuelemployees’creativityweproposeatheet

9、icalmodelintegratedwksignalingfunctionpipingfunctionemployees’creativity.Specificallydrivenbyheterogeneousknowledgetheyweexplehowemployees’socialwkwillfacilitatetheircreativitythroughpipingheterogeneousknowledge.Inadditi

10、onbaseduponsignalingtheyweestablishatheeticalframewkcomposingthefourfunctionsofsocialwk:signalingpipepowertrust.Bydoingsowenotonlyclarifyhowsocialwkwillpropelemployees’creativitythroughpipingheterogeneousknowledgebutalso

11、deepenourunderstingsovertheassociationsamongsocialwk’sfundamentalfunctions.Totestourtheywecollected32tirefirms’wk195R&Demployees’wkdata.OurHLManalysissuppts6hypothesespartiallysuppt3hypothesesbutnotsuppt3hypotheses.Speci

12、ficallywefindthatemployees’socialwkwillactlikepipetofacilitateemployees’creativitythroughtransferringheterogeneousknowledge.Alsoourresultsshowthatemployees’socialwkpositionwillserveasasignalthatreducestheinfmationasymmet

13、rybetweenemployeesotherganizationsindividualstherebyassistingemployees’wkbuilding.Finallywefindthatwhenemployees’socialwksendsmultiplesignalsthevalueofsignalslargelydependsonwhethertheywillreducethesametypeofinfmationasy

14、mmetry.Ourstudyisdistinctfrompriresearchinfollowingthreeparts.Firstthroughemphasizingthelinkbetweenemployees’wkoutsideganizationsemployees’creativityweexpcurrentresearchoncreativitybaseuponsocialwk.Althoughpriresearchhas