酒店類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中消費者持續(xù)購買意愿影響因素研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著電子商務(wù)在中國的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)更是進(jìn)入到了一個新的快速的發(fā)展階段。在這樣的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)過了2012年的“百團(tuán)大戰(zhàn)”重新洗牌,進(jìn)入到一個相對穩(wěn)定的發(fā)展時期。同時,隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增多、團(tuán)購市場的進(jìn)一步擴大,在2012年的團(tuán)購行業(yè)調(diào)查中,酒店旅游團(tuán)購成交額也大幅增長,達(dá)到18.39億元,較2011年凈增13.83億元,增長率為303.29%,為各類別增長幅度最大的一個。以上論述說明了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為一種重要的電子商務(wù)模式,越來越

2、影響到消費者的日常生活,而且酒店類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為消費者進(jìn)行酒店預(yù)訂的一個新的選擇方式也走向了常態(tài)化。
  本文研究在結(jié)合酒店類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購自身獨特特征的基礎(chǔ)上,分析酒店類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的消費者持續(xù)購買的影響因素。首先是結(jié)合了經(jīng)典的TAM模型分析了酒店類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中消費者持續(xù)購買的滿意度的影響因素,然后根據(jù)文獻(xiàn)的研究和酒店類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的特點找出了影響消費者持續(xù)購買意愿的多個變量:消費者個性特征、品牌偏好、消費者線下體驗,然后根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型建模分析

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