1、論壇是云端學習環(huán)境中一種重要的異步交互工具。學習者能夠通過論壇提問或回復、評論他人的觀點，從而促進其知識的理解和構(gòu)建、批判性思維的形成。然而研究表明，在線課程論壇的使用情況不盡如人意。有些課程論壇學習者討論很活躍，而有些課程卻很荒涼。甚至同一個論壇，一些主題擁有長時間的熱度及關(guān)注，而其他主題生命周期非常短暫。那么，如何吸引學習者積極參與論壇交互活動，提升交互質(zhì)量，改善交互效果是本文著重研究的問題。本文研究對象包括七個學期，共計23589

2、名學習者和1631門在線課堂，及超過百萬條論壇交互數(shù)據(jù)。基于這些數(shù)據(jù)，本文緊密圍繞“交互行為一般特性”、“影響交互質(zhì)量的相關(guān)因素”、“交互行為規(guī)則與成績關(guān)系”三個研究問題層層遞進，綜合探究云端學習環(huán)境下的論壇交互行為。
　　首先，通過對整體數(shù)據(jù)分析，從課程、學習者、主題三個維度分析了論壇交互行為的一般特性。實驗分析表明不同專業(yè)課程、年級、性別、專業(yè)的學習者、以及不同類型主題都會影響學習者論壇發(fā)帖行為。相比于理科課程，文科課程中學習

3、者回復主題更加活躍;大二年級文史類女生學習者發(fā)帖積極性高于其他的學習者;同時，與課程內(nèi)容相關(guān)的主題比其他主題更容易吸引學習者回復。
　　進而，基于論壇一般特性，本文進一步研究了論壇交互質(zhì)量及影響因素。在文獻綜述的基礎(chǔ)上提出一種評價交互質(zhì)量的方法，并將其作為評價基準，分析教師組織行為及主題呈現(xiàn)形式對交互質(zhì)量的影響。研究結(jié)果表明教師積極組織討論，能有效提高交互質(zhì)量，總結(jié)式發(fā)言比引導性發(fā)言回帖數(shù)更少;含有特殊符號的主題標題能有效吸引學習

4、者的關(guān)注，促進高質(zhì)量的交互行為。
　　最后，基于交互行為分析及影響因素的研究，本文進一步探究了學習者交互行為與學習成績相關(guān)性，具體包括學習者發(fā)帖量、響應時間，發(fā)帖字數(shù)三種交互行為。研究結(jié)果表明，不同回帖行為的學習者的學習成績存在顯著差異;發(fā)帖字數(shù)與學習成績呈現(xiàn)負相關(guān)關(guān)系，但學習者不同的響應時間與學習成績不存在顯著差異。
　　總之，本文從理解交互行為特性，評價交互質(zhì)量，探究交互效果三個方面對云端學習環(huán)境下論壇交互行為進行了研究