1、根據(jù)2017年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》結(jié)果顯示，截至2016年12月，中國(guó)整體網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.31億人，其中僅網(wǎng)上外賣用戶已達(dá)到2.08億人，占據(jù)整體網(wǎng)民總數(shù)28.45％，與去年相比增長(zhǎng)了近1.83倍，由此我們不難看出，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在線外賣市場(chǎng)具有巨大的潛力。尤其隨著各大在線外賣平臺(tái)的上市，“懶人外賣經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已然悄然來(lái)臨，而在如此巨大的市場(chǎng)商機(jī)下，在線外賣平臺(tái)如何及時(shí)抓

2、住商機(jī)，提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，已經(jīng)成為我國(guó)電商經(jīng)濟(jì)改革與運(yùn)營(yíng)模式完善的重要研究課題所在。
　　本文以“在線外賣顧客購(gòu)買意愿影響因素的實(shí)證研究”為研究課題，對(duì)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣等基本概念及消費(fèi)者行為、計(jì)劃行為理論等理論知識(shí)研究現(xiàn)狀予以概述，在顧客購(gòu)買行為理論前提下，構(gòu)建了12維度假設(shè)研究模型，并在大量問(wèn)卷調(diào)研與數(shù)據(jù)收集處理的基礎(chǔ)上，采用SPSS19.0與結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation model，SEM)

3、對(duì)消費(fèi)者選擇使用在線外賣平臺(tái)的影響因素因素進(jìn)行全面實(shí)證分析。
　　研究發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)便利性、平臺(tái)易用性、平臺(tái)專享價(jià)、平臺(tái)娛樂(lè)性和平臺(tái)個(gè)性推薦對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買態(tài)度均有顯著的正向影響，消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知對(duì)購(gòu)買態(tài)度有顯著的負(fù)向影響;積極評(píng)價(jià)和消費(fèi)者自我效能對(duì)感知行為控制有顯著正向影響，消極評(píng)價(jià)對(duì)感知行為控制有顯著的負(fù)向影響，消費(fèi)者自我創(chuàng)新對(duì)感知行為控制影響不顯著;消費(fèi)者購(gòu)買態(tài)度和感知行為控制對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿均有顯著正向影響。從各因素的影響程度來(lái)看，