1、隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，用戶對網(wǎng)絡服務的需求也不斷擴大。面對同行競爭，服務提供商(Service Provider，SP)的服務種類和服務品質(zhì)決定著其生存和發(fā)展。當用戶在訪問自己感興趣的服務時，往往要求獲得相應的服務品質(zhì)比如IP網(wǎng)絡中的帶寬等，并與服務提供商或者網(wǎng)絡運營商(Network Operation，NO)達成服務等級協(xié)議(Service Level Agreement，SLA)協(xié)議。SLA協(xié)議是一份關于服務品質(zhì)等級的正式協(xié)議，

2、它是服務提供商和客戶雙方經(jīng)協(xié)商而確定的。為了遵循SLA協(xié)議，必須有一套面向SLA的網(wǎng)絡運行監(jiān)測系統(tǒng)對網(wǎng)絡進行監(jiān)測，及時了解當前網(wǎng)絡所提供的服務品質(zhì)。
　　 本文首先簡述了SLA的相關概念，對其研究背景和發(fā)展現(xiàn)狀進行了簡要的闡述。同時對網(wǎng)絡管理在網(wǎng)絡監(jiān)測中的作用進行了敘述。分析了面向SLA網(wǎng)絡運行監(jiān)測系統(tǒng)中的SLA參數(shù)選取及其到網(wǎng)絡性能指標(Network Performance Metrics，NPM)的映射關系。
　　

3、 鏈路的通斷狀態(tài)直接影響著網(wǎng)絡中業(yè)務的正常進行，傳統(tǒng)拓撲監(jiān)測算法的不足之處在于監(jiān)測收斂時間較長，為了提高鏈路監(jiān)測的實時性，本文對傳統(tǒng)拓撲監(jiān)測算法上進行了改進。鏈路的服務質(zhì)量(Quality of Service，QoS)參數(shù)值是衡量一條鏈路甚至整個網(wǎng)絡業(yè)務的關鍵指標，本文設計了鏈路性能分析模塊，將底層采集到的NPM轉(zhuǎn)換成相應的鏈路QoS參數(shù)值并存儲到數(shù)據(jù)庫中。
　　 監(jiān)控中心在監(jiān)測運營商和客戶的SLA業(yè)務的服務等級時，需要動態(tài)顯