1、目前，由于全球化和客戶化環(huán)境出現(xiàn)的不確定性，供應鏈管理在理論與實踐方面經(jīng)歷了一個高速的發(fā)展。日益加劇的競爭壓力、市場的全球化趨勢以及對企業(yè)核心競爭力的重視，使得企業(yè)必須著手培育能夠適應多變的環(huán)境和需求的供應鏈體系。為保持企業(yè)的競爭能力，企業(yè)必須同供應鏈伙伴緊密合作以便進一步降低運營成本并且持續(xù)地改善客戶服務。然而隨著更多的企業(yè)加入供應鏈，出現(xiàn)了許多諸如需求的不確定性、bullwhip效應以及信息共享障礙等問題，反而導致了更高的運營成本和

2、更慢的響應速度。因而，有效的解決這些問題需要在各供應鏈成員(零售商、制造商、中間商以及供應商等)之間進行合理地協(xié)調(diào)。隨著通信技術、信息技術以及物流技術的深入應用，不僅加速了企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的透明度，而且使得供應鏈各個階段通過有效的信息交換和持續(xù)預測，能夠更好地把握客戶需求并快速地響應?；贗T的預測、計劃、排產(chǎn)、控制已經(jīng)成為許多企業(yè)減少供應鏈中不確定性等問題的主要手段。SCM的核心在于計劃協(xié)調(diào)供應鏈成員及其內(nèi)部之間的資源與關系，進而

3、利用一定的工具方法優(yōu)化供應鏈流程。因此，計劃、協(xié)調(diào)機制及其相應的策略在供應鏈的管理實踐中起到了關鍵的作用，為此培育一個良好的供應鏈的計劃協(xié)調(diào)機制將能夠有效改善供應鏈的整體績效。 基于以上背景，論題就目前供應鏈中存在的不確定性、bullwhip效應和信息共享等問題進行必要的綜述，并進一步探討供應鏈計劃協(xié)調(diào)機制及其策略是如何消除和解決這些現(xiàn)象與問題。 第一部分緒論闡述了論文選題的背景及其意義，然后在對前人研究成果討論的基礎上

4、，對供應鏈中的不確定性、bullwhip效應以及信息共享等問題進行了概括，并提出了SCM研究的五個層次領域；重點闡釋了SCM領域內(nèi)供應鏈計劃協(xié)調(diào)理論的內(nèi)容、作用以及應用情況；同時指出供應鏈計劃協(xié)調(diào)是解決上述問題的重要途徑。 第二部分重點論述了供應鏈計劃協(xié)調(diào)基本模型。在對供應鏈及SCM的一般概念內(nèi)涵進行闡釋之后，分別論述了供應鏈計劃和供應鏈協(xié)調(diào)相關的理論內(nèi)容，并簡要提出供應鏈計劃協(xié)調(diào)機制的內(nèi)涵、類型和框架，然后在供應鏈計劃協(xié)調(diào)的理

5、論框架的基礎上，提出了一個供應鏈多層級匹配模型，以便將供應鏈的層級計劃信息與階段協(xié)調(diào)參數(shù)涵蓋在統(tǒng)一的層級模型中。 第三部分重點論述了供應鏈計劃協(xié)調(diào)的一般策略，根據(jù)目標參數(shù)的不同分別探討了物流運作的計劃協(xié)調(diào)、多級庫存的計劃協(xié)調(diào)、提前期的計劃協(xié)調(diào)等三方面的策略。 第四部分提出一個基于SCM/ERP的整合信息系統(tǒng)架構，進一步說明如何利用整合系統(tǒng)提供的計劃協(xié)調(diào)工具實現(xiàn)供應鏈的信息共享，降低供應鏈的復雜度，從而幫助供應鏈的計劃協(xié)調(diào)

6、者實現(xiàn)快速有效的計劃協(xié)調(diào)活動。最后，選取了一個代表性的啤酒行業(yè)的供應鏈，分析討論了青島啤酒集團的供應鏈計劃協(xié)調(diào)的運作過程，作為對所提出的問題、理論和策略進行的驗證。 論題有用的結論和主要的創(chuàng)新：1.根據(jù)國內(nèi)外大量文獻對于SCM理論與實踐的綜述性研究分析，將近幾年SCM理論前沿歸結為三個主要的微觀問題和五個層次領域。2.試圖運用最優(yōu)化理論重新分析供應鏈中的供需平衡及其他層級匹配問題，并提出一個供應鏈多層級匹配模型，分析了模型相關供

7、應鏈中的三個關鍵要素及其關系，并給出模型的基本框架和模型表達，用于解決供應鏈計劃與協(xié)調(diào)的銜接一致問題。3.根據(jù)模型目標的多樣性，提出了供應鏈計劃協(xié)調(diào)的三個一般策略，并從不同的方面分析了策略內(nèi)容及實現(xiàn)方案。4.針對目前系統(tǒng)應用實踐和供應鏈計劃協(xié)調(diào)要求強調(diào)信息系統(tǒng)的整合應用，為此提出一個基于SCM/ERP的整合信息系統(tǒng)架構，作為幫助企業(yè)建立供應鏈計劃協(xié)調(diào)機制的一種綜合策略。5.通過當前企業(yè)一些具體的供應鏈實踐情況，來驗證以上提出的理論與策略