1、旅行社行業(yè)的五力模型分析旅行社行業(yè)的五力模型分析1.潛在進(jìn)入者的威脅在中國(guó)的旅行社行業(yè)中，有眾多的中小型旅行社的盈利模式仍是采取價(jià)格戰(zhàn)方式，一方面利用低價(jià)格來吸引游客，用于擴(kuò)大市場(chǎng)份額；另一方面努力降低成本，憑借二者的差額來獲取利潤(rùn)，尚未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，因此，縱觀全局，旅行社行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)不明顯，潛在進(jìn)入者對(duì)其威脅較大。2.同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指的是產(chǎn)業(yè)內(nèi)互相競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額的企業(yè)。一般情況下，激烈的競(jìng)爭(zhēng)意味著價(jià)格下降，成本上升，者

2、勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)下降。在同一地區(qū)，一旦需求旺盛，利潤(rùn)率高，新的企業(yè)就會(huì)迅速進(jìn)入市場(chǎng)，新企業(yè)的進(jìn)入會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品供大于求，接著各個(gè)旅行社為了搶占市場(chǎng)份額，就會(huì)展開價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。3.替代品的威脅隨著人們思想意識(shí)的日益轉(zhuǎn)變以及對(duì)旅行社服務(wù)的各種不滿，部分游客選擇自駕游，此外，還出現(xiàn)其他旅游方式：如探親游、組團(tuán)游等。與此同時(shí)，隨著旅游居住方面多種形式的出現(xiàn)，旅行社已不再是唯一能提供旅游服務(wù)的機(jī)構(gòu)，游客可以根據(jù)自己的實(shí)

3、際需要選擇真正適合自己的旅游方式。4.客戶議價(jià)能力旅行社在提供旅游服務(wù)時(shí)，一般要面對(duì)公司團(tuán)隊(duì)、家庭、個(gè)人三方面。如果是團(tuán)隊(duì)購(gòu)買旅游服務(wù)，集中度高，數(shù)量大，則其議價(jià)能力自然高；如果是家庭和個(gè)人，集中度低，數(shù)量小，則其議價(jià)能力就小了。5.供應(yīng)商議價(jià)能力旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等；旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的接待能力。重要性旅游業(yè)包括國(guó)際旅游和國(guó)內(nèi)旅游兩個(gè)部分。兩者由于接待

4、對(duì)象不同而有所區(qū)別，但其性質(zhì)和作用是基本一致的。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游業(yè)，一般是從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)開始，逐步向國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展。一些發(fā)展中國(guó)家由于經(jīng)濟(jì)落后經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要外匯，大多是從國(guó)際旅游業(yè)開始發(fā)展的。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)和國(guó)際旅游業(yè)是密切相聯(lián)的統(tǒng)一體，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，能夠互相促進(jìn)、互相補(bǔ)充、共同發(fā)展。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們?cè)隗w力上和精神上得到休息改善健康情況開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)

5、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約，同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門的發(fā)展，如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展，并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。旅游業(yè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征分析1.市場(chǎng)規(guī)模大。旅游業(yè)作為一種服務(wù)業(yè)，其消費(fèi)者數(shù)量龐大，并且隨著人們生活水平的提高，人民生活水平的提高，其購(gòu)買力的普遍提