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文檔簡介
1、該文從中國電信業(yè)的發(fā)展歷程開始展開描述,揭示出在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,電信運營商由于自身獨特的行業(yè)特性所面臨的更加緊迫的任務——如何進行有效的市場細分,如何設計更具前瞻性的市場戰(zhàn)略和更加高效的市場營銷戰(zhàn)術,以防止愈演愈烈的不堪承受的"價格戰(zhàn)",同時有效的應對競爭者的圍追堵截.作者以實際案例研究為依托,詳細介紹了應用數(shù)據挖掘技術,進行動態(tài)市場細分的過程,并為客戶設計出符合其戰(zhàn)略目標的、可實施的市場營銷方案.全文共分六部分:文章的第一部
2、分,以中國現(xiàn)階段的電信市場狀況為背景,詳細分析了某省移動公司所面臨的任務和目標,并引入利用數(shù)據挖掘技術進行動態(tài)市場細分的解決方案.第二部分,簡單介紹了數(shù)據挖掘技術的發(fā)展和應用情況,讓讀者對數(shù)據挖掘技術有一個大致的了解.因為它并不是該文的核心,也非作者所長,故沒有加以濃墨重彩.如讀者有興趣可以參考有關數(shù)據挖掘方面的書籍.第三、四和五部分,是該文的核心內容.作者利用數(shù)據挖掘的結果,將其從兩個方面進行應用,其一為戰(zhàn)略層面,主要分析了"全球通"
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