滿意度調(diào)查分析_第1頁(yè)
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1、1關(guān)于科研人員職工工作狀況關(guān)于科研人員職工工作狀況滿意度調(diào)查情況匯總分析報(bào)告滿意度調(diào)查情況匯總分析報(bào)告隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才問(wèn)題是企業(yè)成敗的關(guān)鍵?!耙岳鏋橹行摹毕颉耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟畹霓D(zhuǎn)變、員工的高滿意度以及激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留住人才、吸引人才的重要法寶。因?yàn)橹挥凶鹬睾完P(guān)懷員工,提高員工工作和生活質(zhì)量,員工才能對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)和認(rèn)同,樂(lè)于付出額外的努力,創(chuàng)造更大的價(jià)值。員工滿意度

2、不僅是企業(yè)健康狀況的“晴雨表”,也是促進(jìn)企業(yè)變革的有效手段和工具。通過(guò)員工滿意度調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,從而有的放矢地制定相應(yīng)措施,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。一、調(diào)查的對(duì)象科研人員。二、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查共分14個(gè)方面內(nèi)容,每項(xiàng)分別設(shè)計(jì)了5個(gè)量度(詳見(jiàn)表一),并設(shè)置了開(kāi)放式意見(jiàn)和建議欄。三、調(diào)查的目的了解科研人員工作狀況,掌握科研人員的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的改進(jìn)工作,促進(jìn)管理人員與員工之間的交流,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。四、調(diào)查匯

3、總情況表一滿意度調(diào)查的結(jié)果非常滿意滿意基本滿意不滿意非常不滿意1.你現(xiàn)所從事的工作10.63944.94.80.72.同事關(guān)系13.754.129.42.73.上級(jí)關(guān)系9.844.9404.60.74.福利220.83329.316.75.受尊重和公平待遇4.524.832.423.414.86.工作安全感3.434.635.319.57.27.提出建議的機(jī)會(huì)2.426.729.825.315.78.薪酬(工資獎(jiǎng)金)2.4316.324

4、.334.222.89.年終考核的效果2.0820.128.1330.619.110.晉升機(jī)會(huì)219.630.929.617.911.培訓(xùn)4.1521.825.9530.11812.企業(yè)文化5.228.637.6208.613.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀6.228.132.924.68.214.企業(yè)發(fā)展前景認(rèn)同7.630.138.116.28項(xiàng)目?jī)?nèi)容3也最易流失。因此應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn),給他們提供盡可能多的機(jī)會(huì),使他們個(gè)人成也最易流失。因此應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn),給

5、他們提供盡可能多的機(jī)會(huì),使他們個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí),為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)。長(zhǎng)的同時(shí),為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)。⑵3645歲調(diào)查結(jié)果0204060801001201.你現(xiàn)所從事的工作2.同事關(guān)系3.上級(jí)關(guān)系4.福利5.受尊重和公平待遇6.工作安全感7.提出建議的機(jī)會(huì)8.薪酬(工資獎(jiǎng)金)9.年終考核的效果10.晉升機(jī)會(huì)11.培訓(xùn)12.企業(yè)文化13.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀14.企業(yè)發(fā)展前景認(rèn)同滿意率不滿意率滿意的排序依次是同事關(guān)系、從事的工作、上級(jí)關(guān)系、企業(yè)發(fā)展前景

6、:同事間相互關(guān)系比較友好,工作崗位與工作能力適應(yīng)度較高,對(duì)從事的工作比較滿意,與上級(jí)關(guān)系處理得當(dāng),對(duì)院的發(fā)展前景比較樂(lè)觀,因此在這些方面滿意度較高。不滿意的排序依次是薪酬、福利、考核、晉升、受尊重和公平待遇。這個(gè)年齡段的人,工作已十多年甚至二十年,他們的能力和經(jīng)驗(yàn)的積累已進(jìn)入成熟他們的能力和經(jīng)驗(yàn)的積累已進(jìn)入成熟期,是我院的中堅(jiān)力量,他們普遍感到薪酬不高,福利較低,考核的結(jié)果和晉升機(jī)會(huì)與其期望相比不理想,感覺(jué)受尊重和公平待遇程度低,尤其是

7、女職工在采暖費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、院分配住房、工作崗位的安排等方面感到受歧視,希望男女公平對(duì)待,因而在這些方面滿意度不高。這部分人群比較注重的是工作薪酬和福利、考核晉升的機(jī)會(huì),他們也時(shí)刻這部分人群比較注重的是工作薪酬和福利、考核晉升的機(jī)會(huì),他們也時(shí)刻關(guān)注外界的變化,但只要企業(yè)給予合理的報(bào)酬,并讓他們覺(jué)得晉升政策公正明關(guān)注外界的變化,但只要企業(yè)給予合理的報(bào)酬,并讓他們覺(jué)得晉升政策公正明確,他們會(huì)樂(lè)意繼續(xù)為企業(yè)效力的。確,他們會(huì)樂(lè)意繼續(xù)為企業(yè)效力的。⑶4

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