1、23.03.2024,第9章　領導理論,,23.03.2024,第9章：領導理論,領導品質(zhì)理論（個性理論）領導行為理論領導權變理論,23.03.2024,品質(zhì)理論,品質(zhì)理論（Trait theory） 西方國家的管理學者，把領導者的個人性格和特征作為描述和預測其領導成效的標準。對品質(zhì)理論的兩種觀點： 傳統(tǒng)領導理論：認為領導者的品質(zhì)和性格是遺傳決定。 現(xiàn)代領導理論：認為領導者的品質(zhì)和性格是在實踐中逐步形成的，是可以通

2、過教育訓練加以培養(yǎng)和改造的。,23.03.2024,美國管理學家吉賽利的觀點：8種個性特征與5種激勵特征,個性特征 激勵特征 ● 才智 ● 對工作穩(wěn)定的需求 ● 首創(chuàng)精神 ● 對金錢獎勵的需求 ● 監(jiān)查能力 ● 對指揮別人的權利需求 ● 自信心

3、 ● 對自我實現(xiàn)的需求 ● 適應性 ● 對事業(yè)成就的需求 ● 自信心 ● 性別 ● 成熟程度,23.03.2024,吉賽利的個性研究,重 要 性 個 性 特 征 非常重要 監(jiān)察能力

4、 事業(yè)、成就 才智 自我實現(xiàn) 自信 決斷能力 中等重要 對工作穩(wěn)定的需求

5、 適應性 對金錢獎勵的需求 成熟程度 最不重要 性別,,,,,,,23.03.2024,區(qū)分領導者與非領導者的六項特質(zhì),1、進取心（Drive） 領導者表現(xiàn)出極高的

6、努力程度，他們對成就有較高的渴求，他們富有進取心，精力充沛，不知疲倦地執(zhí)行其各項活動、積極主動。2、強烈的領導欲（Desire to lead） 領導者有強烈的意愿去影響和領導其他人。他們展現(xiàn)出勇于負責的意愿。3、誠實和正直（Honesty and integrity） 領導者之間以及上下級之間通過誠信和不欺騙以及言行一致來建立信任關系。4、自信（Self-confidence）下屬求助領導者為的是排除疑慮，領導者必須展現(xiàn)出充分

7、的自信以使下屬對目標和決策的正確性確信不疑。5、才智（Intelligence） 領導者必須具備足夠的才智去收集、綜合和解釋大量信息，并創(chuàng)造美好的愿景、解決問題和做出正確的決策。6、工作相關知識（Job-relevant knowledge） 有效的領導者必須對公司、行業(yè)和技術問題有較高水平的知識儲備。,23.03.2024,品質(zhì)理論的缺陷,它忽視了被領導者的地位和影響作用 事實上領導者的特征是變化的 特征的重要

8、性與結果相當不一致 自1940年開始人們開始放棄從特性特征方面研究領導的有效性,,,23.03.2024,行為理論,行為方式理論是以研究領導者的外在特征為基礎的。包括： ● 四分圖理論 ● 管理方格理論 ● 領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 ● 利克特四種管理方式 ● 領導作風理論,23.03.2024,,密歇根大學研究的領導維度四分圖理論,領導行為四分圖,,,,以人為重,以

9、工作為重,高關系低工作,,,,低關系低工作,低關系高工作,高關系高工作,23.03.2024,兩個維度及研究結論,員工導向（Employee oriented）的領導者重視人際關系，他們總會考慮到下屬的需求，并承認人與人之間的個體差異。生產(chǎn)導向（Production-oriented）的領導者傾向于強調(diào)工作，技術或任務方面，主要關心的是群體任務的完成，并把群體成員視為達到目的的工具。員工導向型領導者能帶來群體的高生產(chǎn)率和高工作滿意度

10、。而生產(chǎn)導向型領導者則與低群體生產(chǎn)率和低工作滿意聯(lián)系在一起。,23.03.2024,管理方格圖理論,1.9 9.91.1 9.1,,,,,,,,,,,,,,,,,,1.1:貧乏型的管理9.1:任務型的管理1.9:俱樂部型管理5.

11、5:中間型管理9.9:團隊型管理,對工作關心的成度,,,對人的關心程度,,,低,高,高,5.5,5.1,1.5,9.5,5.9,23.03.2024,,布雷科和穆頓得出的結論是，9.9風格的管理者工作最佳。遺憾是的，管理方格論并未對如何成為有效的領導者提供答案，只是為領導風格的概念化提供了框架。實際上，也沒有足夠的證據(jù)支持在所有情況下，9.9風格最為有效這一結論。,23.03.2024,領導行為連續(xù)一體理論：三種領導風格,獨裁式領導風

12、格（Autocratic style of leadership）指的是領導者通常傾向于集中職權，使用指令性的工作方法，單方面做出決策，并限制員工的參與。民主式領導風格（Democratic style of leadership）指的是領導者傾向于讓員工參與制定決策，主張授權，鼓勵員工參與制定工作方法和工作目標，并把反饋作為訓練員工的良機。自由放任式領導風格（Laissez-faire style of leadership）指的

13、是領導者通常是完全放任員工，讓員工用自己認為合適的方式做出決策和完成工作。放任式領導者可能僅僅是提供必要的資料和解答問題。,23.03.2024,領導行為連續(xù)一體理論,以領導為中心的領導行為,,以下屬為中心的領導行為,,,領導權力的運用(主管人員自由區(qū)),下屬的自主范圍(非主管人員自由區(qū)),,領導者作出決策由下屬執(zhí)行,領導者作出并向下屬推銷決策,領導者作出決策并允許提出問題,領導者提出決策設想交下屬討論修改,領導者提出問題征求意見后

14、作出決策,領導者規(guī)定界限由團體作出決策,領導者允許下屬在規(guī)定界限內(nèi)行使決策權,,,,,,,,獨裁式,參與式,放任式,23.03.2024,討論,獨裁式、民主式和自由放任式風格的績效哪個最高？,23.03.2024,一些研究結論,與民主式和獨裁式風格相比，放任式風格無論以何種績效標準衡量都是無效的。民主式和獨裁式風格下的群體完成工作的數(shù)量不相上下，但完成工作的質(zhì)量和群體的滿意度方面，民主式要稍高一些。研究結果表明民主式領導

15、風格下，工作數(shù)量大，工作質(zhì)量也高。,23.03.2024,俄亥俄州立大學的研究 ：定規(guī)與關懷,定規(guī)（Initiating Structure）指領導者為達到期望目標而對自己與員工角色進行界定和構造的程度。它包括努力組織工作、工作關系和目標的行為。例如，具有高定規(guī)特點的領導者會向小組成員分配具體工作，要求員工保持一定的績效標準，并強調(diào)工作的最后期限。關懷（Consideration）指領導者在取得相互信任以及尊重員工想法與感覺的基礎上所

16、體現(xiàn)的工作關系深度。高關懷的領導者幫助下屬解決個人問題，他平易近人，公平對待每一位下屬，并對下屬的生活、健康、地位和滿意度等問題十分關心。,23.03.2024,相關結論,在定規(guī)和關懷方面均高的領導者（高－高型領導者，High－h(huán)igh leader）常常比低關懷或低定規(guī)或兩者都低的領導者更能使下屬實現(xiàn)高效率和高滿意度。然而，高－高型領導風格并不總是產(chǎn)生積極的效果，例如，如果工人從事常規(guī)工作時，以高定規(guī)為特點的領導行為導致了高抱怨率、

17、高缺勤率和高離職率、低水平的工作滿意度。另外，直接上級主管對領導者進行的績效評估等級與高關懷度呈負相關關系。一般而論，高－高型風格能夠產(chǎn)生積極效果，但同時，也發(fā)現(xiàn)了足夠的特例表明這一理論還需加入情境因素。,23.03.2024,領導的權變理論,權變理論認為任何領導者總是在一定的環(huán)境條件下，通過與下屬的相互作用去實現(xiàn)組織目標。 領導= f （領導者﹡被領導者﹡環(huán)境）權變理論主要包括：

18、菲德勒模型 路徑目標理論 領導生命周期理論 領導者參與模式,23.03.2024,菲德勒模型,菲德勒認為任何領導方式均可能是有效的，其有效性完全取決于其是否與所處環(huán)境相適應。他提出了：兩種領導方式：關系導向型與任務導向型三種環(huán)境因素：領導者-成員關系　　　　　　　任務結構 　　　　　　　職位權力 八種情境類型,23.03.20

19、24,,,,,,,,,,,,,,,,,,好,壞,明確,不明確,不明確,明確,強 弱,強 弱,強 弱,強 弱,1 2,3 4,5 6,7 8,有 利,任 務 型,中 間 狀 態(tài),關 系 型,不利,任務型,,,,,,,,,,,,,,,,,任務導向型（低LPC）,上下級關系任務結構職位權力情景類型利,領導所處有利環(huán)境有效領導方式 關系

20、導向型 (高LPC),23.03.2024,菲德勒的結論,任務導向型領導者在情境非常有利或情境非常不利的條件下工作最佳。而適中的情境，則適合于關系導向型領導者。,23.03.2024,路徑目標理論,領導者的工作是幫助下屬實現(xiàn)各自的目標，并提供必要的指導和支持以確保其個人目標與群體或組織的整體目標相一致?！奥窂健繕恕钡母拍顏碜杂谶@樣一種觀念：有效的領導者通過明確下屬實現(xiàn)工作目標的路徑，減少各種障礙和危險，從而使下屬沿著這一路徑的“

21、旅行”更加容易。,23.03.2024,路徑目標理論,認為領導者的主要職責就是為下屬設置目標，并為其提供實現(xiàn)目標的有效路徑。該理論提出了四種領導方式： ● 支持型 ● 參與型 ● 指導型 ● 成就型領導者在選擇領導方式時應考慮： ● 下屬的特性 ● 工作的環(huán)境,23.03.2024,,路徑目標理論,下屬

22、的特性,,,,,領導者行為,結果績效、滿意度,有效的組織,工作環(huán)境,,,,,23.03.2024,情境領導：領導生命周期理論,認為必須結合下屬的成熟程度選擇適宜的領導方式。提出了： 四種領導風格 四種成熟程度 四種有效領導方式的選擇方法,23.03.2024,四種領導方式,指導型（低關系——高任務）：領導者決策，強調(diào)指揮和控制，不重視人際關系和激

23、勵。說服型（高關系——高任務）：領導者決策，但重視人際關系，采用激勵手段調(diào)動下屬積極性。參與型（高關系——低任務）：領導者與下屬共同參與決策，同時采用激勵手段，鼓勵群體積極性。授權型（低關系——低任務）：領導者授權給下屬，由其獨立自主開展工作，完成任務,23.03.2024,四種成熟程度,不成熟(M1):下屬缺乏接受和承擔任務的能力和愿望,既不能勝任又缺乏自信.初步成熟(M2):下屬愿意承擔任務,但缺乏足夠的能力,有積極性但缺乏

24、技能.比較成熟(M3):下屬有完成任務的能力,但沒有足夠的動機和愿望.成熟(M4):下屬有能力而且愿意完成任務.,23.03.2024,有效領導方式的選擇方法,當下屬成熟程度為(M1)時,選擇指導型領導方式.當下屬成熟程度為(M2)時,選擇說服型領導方式.當下屬成熟程度為(M3)時,選擇參與型領導方式.當下屬成熟程度為(M4)時,選擇授權型領導方式.,23.03.2024,,,,,領導生命周期理論模型,,高關系低工作,低關系低

25、工作,高關系高工作,低關系高工作,,,,,,,,,,,,任務行為,中等成熟,高成熟,低成熟,成熟,不成熟,M4,M3,M2,M1,高,低,關系行為,,,,,,,,高,參 與,授 權,說 服,指導,S3,S1,S2,S4,,,23.03.2024,領導者—參與模型,考慮到常規(guī)活動與非常規(guī)活動對任務結構的需求各不相同，研究者認為領導者的行為必須加以調(diào)整以反映這些任務結構。 領導者—參與模型認為領導者可以調(diào)整其風格以適應不同的情境。,23

26、.03.2024,最新的領導觀,魅力型領導理論愿景型領導理論事務型和變革型領導,,23.03.2024,魅力型領導的特點,23.03.2024,愿景型領導,愿景型領導（Visionary leadership）是為組織或組織的某一部門的未來從現(xiàn)在成長、發(fā)展而創(chuàng)造和清楚的表達一個現(xiàn)實的、可信的、有吸引力的前景這樣一種能力。 “愿景是清楚的、令人注目的想象，它提供了一種革新式的方法去改進，它承認但超越了傳統(tǒng)，并與行動相聯(lián)系以至于人們可

27、以實現(xiàn)變革。愿景能激發(fā)人們的感情和精神，通過正確的、清楚的表達，愿景能激發(fā)人們類似于運動比賽或其他休閑活動中的熱情，并將這種精神和責任感帶到工作場所中。”,23.03.2024,事務型領導者和變革型領導者,事務型領導者（Transactional leaders）通過明確角色和任務要求來指導或激勵下屬達成既定的目標。 變革型領導者（Transformational leaders）關注每一個下屬日常及發(fā)展需求；他們通過幫助下屬以新觀念

28、看待舊問題，從而改變了下屬對問題的看法；他們能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到群體目標而付出更大的努力。,23.03.2024,謝謝,1、先天下之憂而憂；后天下之樂而樂?！吨傺汀　?、捐軀赴國難，視死忽如歸?！苤病　?、近鄉(xiāng)情更切，不敢問來人?！沃畣枴　?、氣蒸云夢澤；波撼岳陽城。——孟浩然　　5、中夜四五嘆，常為大國憂。——李白　　6、國恥未雪，何由成名？——李白　　7、當須徇忠義，身死報國恩。——李希仲　　8、

29、科學雖沒有國界，但是學者卻有他自己的國家?！退沟隆　?、虛榮的人注視著自己的名字，光榮的人注視著祖國的事業(yè)?！R蒂　　10、愛國主義就是千百年來固定下來的對自己的祖國的一種最深厚的感情?！袑帯　?1、利于國者愛之，害于國者惡之?！虌搿　?2、常思奮不顧身，而殉國家之急?！抉R遷　　13、愛國如饑渴?！喙獭　?4、一身報國有萬死，雙鬢向人無再青?！懹巍　?5、死去原知萬事空，但悲不見九州同。王師北定中

30、原日，家祭無忘告乃翁?！懹巍　?6、人生自古誰無死，留取丹心照汗青。——文天祥　　17、天下興亡，匹夫有責?！櫻孜洹　?8、南北驅(qū)馳報主情，江花邊草笑平生。一年三百六十日，都是橫戈馬上行。——戚繼光　　19、瞞人之事弗為，害人之心弗存，有益國家之事雖死弗避?！獏卫ぁ　?0、各出所學，各盡所知，使國家富強不受外侮，足以自立于地球之上?！蔡煊印　?1、做人最大的事情是什么呢？就是要知道怎樣愛國?！獙O中山　　22

31、、我們愛我們的民族，這是我們自信心的泉源?！芏鱽怼　?3、為中華之崛起而讀書?！芏鱽怼　?4、以身許國，何事不敢為？——岳飛　　25、夜視太白收光芒，報國欲死無戰(zhàn)場！——陸游　　26、位卑不敢忘憂國?！懹巍　?7、寄意寒星荃不察，我以我血薦軒轅?！斞浮　?8、中國自古以來，就有埋頭苦干的人，就有拼命硬干的人，就有為民請命的人，就有舍身求法的人。——他們是中國的脊梁。——魯迅　　29、惟有民魂是值得寶貴的，惟

32、有它發(fā)揚起來，中國人才有真進步?！斞浮　?0、我們中華民族有同自己的敵人血戰(zhàn)到底的氣概，有在自力更生的基礎上光復舊物的決心，有自立于世界民族之林的能力?！珴蓶|　　31、與其忍辱生，毋寧報國死?！蜗隳　?2、錦繡河山收拾好，萬民盡作主人翁?！斓?3、人民不僅有權愛國，而且愛國是個義務，是一種光榮。——徐特立　　34、愛國的主要方法，就是要愛自己所從事的事業(yè)?！x覺哉　　35、中國是古老的民族，也是勇敢的民族

33、。中華民族有兩大優(yōu)點：勇敢，勤勞。這樣的民族多么可愛，我們愛我們民族（當然其他民族也有他們可愛之處，我們決不忽視這一點），這是我們自信心的泉源。——周恩來　　36、真正的愛國者是愛人類的，愛國決不是排外?！R鐵丁　　37、愛國主義就是千百年來鞏固起來的對自己的祖國的一種最深厚的感情?！袑帯　?8、必須經(jīng)過祖國這一層樓，然后更上一層樓，達到人類的高度?！_曼·羅蘭　　39、黃金誠然是寶貴的，但是生氣蓬勃的勇敢的愛