1、模塊一項目一：（一）選擇題1.同一品類內部的商品具有哪些主要的特點（AD）A替代性B.包容性C.互斥性D.互補性2.嬰兒產品的消費者是（A），購物者可能是（BCD）A嬰兒B.爸爸C.媽媽D.家人3.標準超市商品結構的特點是（B）A寬而深B.窄而深C.寬而淺D.窄而淺4.在國內，洗發(fā)水常規(guī)的購買決策順序是（CDAB）A價格B.包裝容量C.品牌D.功能5.一般的超市將煙酒飲料歸入哪一個部門（D）A生鮮部門B.食品部門C.非食品部門D.快速消

2、費品部門注：BD的兩種情況在不同公司都存在，選兩個或者其中任何一個都說等下去，隨著管理水平的提高，越來越多的公司從庫存周期的角度出發(fā)，把它歸入快消品類別，或者說叫做了快消品，在教材24頁的圖中，是快速消費品領域部門，所以此題如果非要認真的話建議是D。（二）填空題1.品類定義包括品類描述和品類結構兩方面的內容。2.零售商需要一種工具來實現(xiàn)商品組合地方化需求和適合的企業(yè)管理難度之間的平衡，門店分組可以幫助零售商來實現(xiàn)這種平衡。3.規(guī)范的目標

3、顧客輪廓描述一般需要從地理因素、人口因素和心理因素三方面進行。4.商品組織結構表必備要素包括多級分類編號、多級分類名稱、單品數量與結構、供應商數量。5.零售企業(yè)對門店商品劃分組群一般采用以下幾種模式：總部層級計劃、門店層級計劃、門店群組層級計劃。（三）問答題1.簡述品類定義的影響因素；模塊一項目二：（一）選擇題1.如果不作控制，零售商門店中的單品數會（A）A越來越多B.越老越少C.保持不變D.不能確定2.價格帶的PP點是指（D）A小分類

4、中的最低價格B.小分類中的最高價格C.小分類中的平均價格D.小分類中的最恰當價格3.適合家庭消費的包裝是（BD）A500ML可樂B.5L色拉油C.200ML洗發(fā)水D.1.25L可樂4.地方性品牌與全國性品牌相比的優(yōu)勢是（B）A價格便宜B.更符合消費需求C.資金實力D.品牌知名度5.將下列產品的品牌認知度從低到高排序（ABCD）A西瓜B.襪子C.食用油D.電腦（二）填空題1.一個小分類的商品可以分為若干個小組，同一個小組內的單品應具有相同

5、、相近的性能，能夠共同滿足消費者的某一需求。這樣的一個小組，我們稱為消費者的一個購物需求點。2.分類中的商品性價比一般是指性能和價格之間的比例關系，用來描述商品或服務的實際效用與所花的錢的關系。3.小分類中單品的最低價格可以理解為單位最低價格，也可以理解為商品的整體價格。不過，一般二者應該結合起來考慮。4.門店在考慮各個包裝容量下容納多少單品時，必然有一種包裝容量是顧客購買量最大的，那么它就是這個分類中的核心包裝容量。5.消費者的購物需