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1、1用大數(shù)據(jù)獲取成功的捷徑作為企業(yè),無(wú)論從事的哪個(gè)行業(yè),都離不開(kāi)消費(fèi)者。要得到消費(fèi)者的信賴(lài),首先需要知道消費(fèi)者的需求是什么。只有迎合消費(fèi)者,才能憑借優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)得到其青睞。在中國(guó)的零售業(yè)中,分銷(xiāo)商和加盟店的身影比比皆是。這就使得中國(guó)零售業(yè)中的數(shù)據(jù)流處于割裂狀態(tài),供應(yīng)商、渠道商和銷(xiāo)售終端各自掌握一部分消費(fèi)者數(shù)據(jù),以致于生產(chǎn)廠商根本不知道消費(fèi)者需求。而都市麗人的成功,正是破解了數(shù)據(jù)難題,在實(shí)踐中逐步摸索出了一條適合自身所處市場(chǎng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用法
2、則,其中最獨(dú)特的一點(diǎn)是變“壓貨制”為補(bǔ)貨制,而能做到這一步都是依靠加盟模式的創(chuàng)新及數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)的。看數(shù)據(jù)避開(kāi)紅海零售商在城市繁華地段扎堆開(kāi)店,銷(xiāo)售近似的產(chǎn)品,仿佛就是業(yè)內(nèi)的慣例,即便是消費(fèi)者也習(xí)以為常,直到電商的出現(xiàn)。這也是目前大多數(shù)線下零售商的困境,這種困境的背后是整個(gè)零售行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的忽視或者輕視。造成這種現(xiàn)象有其客觀原因,那就是中國(guó)的零售行業(yè)數(shù)據(jù)鏈的割裂,生產(chǎn)廠商、渠道商和終端銷(xiāo)售各自掌握一部分消費(fèi)者數(shù)據(jù),每一個(gè)參與者都是盲人摸象。
3、根據(jù)不完全的數(shù)據(jù)制定決策的結(jié)果,就是整個(gè)行業(yè)都陷入到紅海競(jìng)爭(zhēng)中。而都市麗人則采用了先進(jìn)的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念”,在品牌轉(zhuǎn)型之際,3爽先生對(duì)此表示說(shuō),“如果用一句話簡(jiǎn)單來(lái)概括都市麗人的商業(yè)模式,那就是,都市麗人是一個(gè)真正將數(shù)據(jù)作為核心的零售公司?!比勒蠣I(yíng)銷(xiāo)。都市麗人借助數(shù)據(jù)與分析技術(shù),將洞察力與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略密切結(jié)合,有效地整合了線上線下資源,為企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供整體電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。都市麗人將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)模式變革轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)增長(zhǎng)的
4、新動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)全渠道銷(xiāo)售的目標(biāo)。如此一來(lái),電商平臺(tái)不僅為會(huì)員服務(wù),同時(shí)也為門(mén)店服務(wù),獲得更多盈利,使得這個(gè)平臺(tái)成為門(mén)店銷(xiāo)售的線上延伸。全新設(shè)計(jì)的電商平臺(tái)助推了都市麗人線下業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,建立起以會(huì)員為中心的服務(wù)兼顧零售的電商模式。在平衡線上與線下的價(jià)格矛盾,使線上線下的營(yíng)銷(xiāo)得到統(tǒng)一從而消除內(nèi)耗這個(gè)難題上,都市麗人采取的解決方式是,對(duì)線上、線下的關(guān)系重新進(jìn)行了定位,配合全渠道會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將電商平臺(tái)定位為對(duì)零售渠道的補(bǔ)充。具體來(lái)說(shuō),就是將售
5、賣(mài)商品扣除運(yùn)營(yíng)成本后,所有的利潤(rùn)都分配給會(huì)員注冊(cè)的門(mén)店。電商平臺(tái)只是維持運(yùn)營(yíng),利潤(rùn)都?xì)w加盟商。這種方式在降低門(mén)店的庫(kù)存壓力和資金壓力的同時(shí),也降低了商品積壓的風(fēng)險(xiǎn),加盟商就可以把更大的精力放在新開(kāi)門(mén)店和發(fā)展會(huì)員上。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的補(bǔ)貨系統(tǒng)門(mén)店作為企業(yè)提供產(chǎn)品與服務(wù)的主要渠道,其經(jīng)營(yíng)狀況的優(yōu)劣將影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。都市麗人優(yōu)化集團(tuán)從門(mén)店的補(bǔ)貨系統(tǒng)到排班系統(tǒng),利用信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品信息、庫(kù)存信息進(jìn)行管理。服裝行業(yè)相比于其他行業(yè),庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
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