1、基于基于IS09001標準高職院校教育教學質量管理體系的構建標準高職院校教育教學質量管理體系的構建摘要：隨著社會的發(fā)展，越來越多的教育機構引入ISO9001標準來規(guī)范自身教育教學管理，并取得了相應的成效。作為培養(yǎng)技能型和應用型人才的高職院校，該如何按照ISO9001標準要求建立符合自身特色的教育教學質量管理體系是本文探討的主要內容。關鍵詞：ISO9001標準構建ISO9001標準是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一

2、，是迄今為止世界上最成熟的質量框架。它可以幫助各類組織改進其整體績效，為可持續(xù)發(fā)展提供良好的基礎。將ISO9001標準的先進管理理念和高職學院的本身特色結合起來，構建一個完整且規(guī)范的教育教學質量管理體系是一項戰(zhàn)略性的決策。一、基于ISO9001標準高職院校教育教學質量管理體系的基本概念1.定義ISO9001標準旨在鼓勵組織通過過程的方法，基于風險的思維，建立、實施質量管理體系以及改進其有效性，穩(wěn)定提供滿足顧法、關系管理。這里主要介紹幾個

3、關鍵原則。（1）以顧客為關注焦點。質量管理主要關注點是滿足顧客要求并且努力超越顧客的期望，要求組織理解顧客和其他相關方當前和未來的需求，有助于組織的持續(xù)改進。（2）領導力。任何改革和決策必須要有領導的支持，它能夠確保在組織層級間建立統(tǒng)一的宗旨及方向，能夠確保全員參與，使組織將戰(zhàn)略、方針、過程和資源保持一致，以實現(xiàn)組織目標。（3）過程方法。質量管理體系是由相互關聯(lián)的過程所組成，組織的活動被作為相互關聯(lián)的功能通過過程系統(tǒng)來管理。這樣會更有效